Η επίδραση του Covid-19 στις επιλογές και στα χαρακτηριστικά των ταξιδιών των Ελλήνων τουριστών

The effects of Covid-19 on consumer behavior and travel choices of Greek citizens (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Αρβανιτάκη, Αικατερίνη
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 25 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-25]
  5. Ελληνικά
  6. 113
  7. Κυριακάκη, Άννα
  8. Σταυριανέα, Αικατερίνη | Στεργίου, Δημήτριος
  9. πανδημία Covid-19 | τουριστική κρίση | αντίληψη ρίσκου | τουριστική συμπεριφορά | ταξιδιωτικά πρότυπα
  10. 2
  11. 20
  12. 40
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Η εμφάνιση του Covid-19 και η ραγδαία εξάπλωση του στις αρχές του 2020 σε όλο τον πλανήτη δημιούργησε μια παγκόσμια πρωτοφανή υγειονομική κρίση που επηρέασε άμεσα την τουριστική βιομηχανία. Ο κίνδυνος της πανδημίας και η επιβολή περιορισμών όπως πχ κλείσιμο των συνόρων και επιβολή lockdowns στις περισσότερες χώρες μηδένισε την τουριστική δραστηριότητα και προκάλεσε μια πρωτόγνωρη τουριστική κρίση. Στο πλαίσιο αυτό, η παρούσα έρευνα διερευνά κατά πόσο ο Covid-19, οι αλλαγές που έχει επιφέρει στην τουριστική βιομηχανία (υγειονομικά πρωτόκολλα, μέτρα τήρησης αποστάσεων κλπ) και η ανησυχία για την ασφάλεια και τη δημόσια υγεία θα επηρεάσει την τουριστική συμπεριφορά και τις στάσεις των Ελλήνων για τις διακοπές τους. Συγκεκριμένα διερευνώνται οι επιλογές τους ως προς τα βασικά χαρακτηριστικά του τουριστικού ταξιδιού όπως για παράδειγμα τον τόπο προορισμού, το μέσο μεταφοράς που θα χρησιμοποιήσουν, το κατάλυμα που θα μείνουν αλλά και τον τύπο του τουρισμού και τις δραστηριότητες που θα επιλέξουν να κάνουν. Παράλληλα ερευνάται πως ο Covid-19 επέδρασσε στην αντίληψη του ρίσκου αλλά και ποια είναι τα νέα ταξιδιωτικά πρότυπα και οι νέες τάσεις που διαμορφώνονται μετά την πανδημία. Για την προσέγγιση του θέματος πραγματοποιήθηκε επισκόπηση της υφιστάμενης βιβλιογραφίας αναφορικά με τις κρίσεις στον τουρισμό και πως αυτές επηρεάζουν την καταναλωτική συμπεριφορά των τουριστών και ηλεκτρονική ποσοτική έρευνα με χρήση δομημένου ερωτηματολογίου, η οποία διεξήχθη μεταξύ 16/6 και 31/8 του 2020. Συνολικά συγκεντρώθηκαν 1369 έγκυρα ερωτηματολόγια. Από τα αποτελέσματα της έρευνας προέκυψε ότι η πανδημία του Covid-19 αύξησε την αντίληψη του ρίσκου και είχε αντίκτυπο στην τουριστική συμπεριφορά των Ελλήνων, όσον αφορά την επιλογή του προορισμού και του καταλύματος, το ζήτημα της ασφάλειας, τις πεποιθήσεις και τις στάσεις ενώ παρατηρούνται σημαντικές διαφοροποιήσεις ανάλογα με το φύλο και την ηλικία. Νέα ταξιδιωτικά πρότυπα και νέες τάσεις διαμορφώνονται όπως ατομικά ταξίδια με ιδιωτικό μέσο, καταλύματα με ελεγχόμενο και ασφαλές περιβάλλον, αποφυγή συνωστισμού και διεθνών ταξιδιών με τον εσωτερικό τουρισμό να αποτελεί πλέον μια πολύ ισχυρή τάση.
    • The advent of Covid-19 and its rapid spread in the first months of 2020 around the world created an unprecedented global health crisis that directly affected the tourism industry. The risk of the pandemic and the imposition of restrictions such as closing borders and imposing lockdowns in most countries have nullified tourism activity and caused an unprecedented tourism crisis. In this context, the present study examines whether Covid-19, the changes it has brought in the tourism industry (health protocols, distance measures, etc.) and the concern for safety and public health will affect the tourist behavior and attitudes of Greek citizens regarding their holidays. Specifically, their travel choices are examined, such as the tourist destination, the means of transport they will use, the type of the accommodation but also the type of tourism and the activities they will choose to do. At the same time, it is examined how Covid-19 influenced the perception of risk but also what are the new travel patterns and new trends that are formed after the pandemic. To approach the issue, an overview of the existing literature was conducted regarding the crises in tourism and how they affect the tourist behavior and an electronic quantitative survey using a structured questionnaire which was conducted between 16/6 and 31/8 of 2020. In total, 1369 valid questionnaires were collected. The results indicate that the pandemic of Covid-19 increased the perception of risk and had an impact on the tourist behavior of Greeks, in terms of choice of destination and accommodation, the issue of hygiene and safety, beliefs and attitudes while there have been found significant differences depending on gender and age. New travel patterns and new trends are emerging such as private travel by private means, accommodation within a controlled and safe environment, avoidance of overcrowding and international travel while domestic tourism is becoming a very strong trend after the pandemic.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.