Διερεύνηση των οικονομικών επιπτώσεων της πανδημίας στην ξενοδοχειακή αγορά της Σαντορίνης

Investigating the economic impact of the pandemic on the Santorini hotel market (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ρεντζή, Μαρία
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2021 [2021-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 99
  7. Νέλλα, Αθηνά
  8. Κωστοπούλου, Στυλιανή | Στεργίου, Δημήτριος
  9. Σαντορίνη | πανδημία- | οικονομικές επιπτώσεις | ξενοδοχειακός κλάδος
  10. 1
  11. 15
  12. 142
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνε
  14. Βιτουλαδίτη,Ο.(2000). Εγχειρίδιο Μελέτης του Βιβλίου MarketinginTravelandTourism. Πάτρα: ΕΑΠ
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία επιδιώκει να διερευνήσει τις οικονομικές επιπτώσεις της πανδημίας στην ξενοδοχειακή αγορά της Σαντορίνης. Η διερεύνηση πραγματοποιήθηκε μέσα από δύο τρόπους. Ο πρώτος τρόπος διερεύνησης του θέματος αφορούσε τη συλλογή στοιχείων από δευτερογενή έρευνα, όπου παρουσιάστηκαν πληφοροφίες μέσα από τη διεθνή βιβλιογραφία. Παρουσιάστηκε αρχικά η εικόνα της τουριστικής ανάπτυξης της Ελλάδας πριν την πανδημία, παραθέτοντας οικονομικά στοιχεία των προηγούμενων ετών. Στη συνέχεια έγινε αναφορά στον τρόπο που παρελθοντικές κρίσεις και πανδημίες επηρέασαν τον τουρισμό διεθνώς αλλά και στην τρέχουσα πανδημία και παρουσιάστηκαν οιεπιδράσεις της πανδημίας στην τουριστική συμπεριφορά. Η δευτερογενής έρευνα ολοκληρώθηκε με την παρουσίαση της Σαντορίνης ως σημαντικού τουριστικού προορισμού που αντιμετώπισε το φαινόμενο του υπερτουρισμού, ενώ προσδιορίστηκε επίσης η σημασία του τουρισμού στην οικονομία του νησιού. Ο δεύτερος τρόπος διερεύνησης του θέματος, αφορούσε πρωτογενή έρευνα η οποία πραγματοποιήθηκε με τη χρήση ενός δομημένου ερωτηματολογίου που εστάλη σε εκπροσώπους ξενοδοχειακών μονάδων της Σαντορίνης.Οι ερευνητικοί στόχοι της πρωτογενούς έρευνας ήταν:α) η διερεύνηση των αντιλήψεων των εργαζομένων ή/και επιχειρηματιών στον ξενοδοχειακό τομέα, σχετικά με τις επιπτώσεις που ήδη παρουσιάστηκαν στα έσοδα, στον βαθμό απασχόλησης, στην εποχικότητα της ζήτησης, β) η καταγραφή των εκτιμήσεων και προσδοκιών για το τρέχον έτος (2021), όσον αφορά τα έσοδα, τις κρατήσεις αλλά και τις απαιτήσεις/ανάγκες/επιθυμίες των τουριστών και γ) ο προσδιορισμός των πλέον κατάλληλων πολιτικών και δράσεων από την πλευρά των ξενοδοχειακών επιχειρήσεων του προορισμού για τη βελτίωση της υπάρχουσας κατάστασης. Η έρευνα κατέδειξε ότι η πανδημία επηρέασε σε μεγάλο βαθμό την οικονομική κατάσταση των ξενοδοχείων και λειτούργησε αρνητικά και στην οικονομία της τοπικής κοινωνίας. Επίσης,από την έρευνα προκύπτουν ενδείξεις για μια αλλαγή στις ανάγκες των τουριστών και μια συγκρατημένη αύξηση των κρατήσεων σε σχέση με το προηγούμενο έτος (2020), το οποίο επίσης καθορίστηκε σημαντικά από την πανδημία.
    • This thesisaimstostudythe economic impact of the pandemic on the Santorini hotel market. The designed studywas two-fold. Initially, secondary research was implemented to gather relevant secondary datethrough international scientific literature and sectoral reports. Tourism development inGreece before the pandemic was initially presented,along with economic data concerning the tourism market in the pro-pandemic period. Next, ways thatpast crises and pandemics as well as the current pandemicaffected tourism internationally were examined. Special refererence was made concerning the effects of the pandemic on the tourist behavior are presented. Secondary research was completedwith the presentation of Santorini as an important tourist destination that led to phenomena of overtourism.Additionally,the importance of tourism sector forthe economic activity of the destination was highlighted. Following this,primary research was designed and carried out with the useof a structured questionnaire. Thethree main research objectives were: a) to investigate perceptions of employees and / or entrepreneurs in the hotel sector, regarding the effects already presented on income, on the degree of employment, in the seasonality of demand, b) to monitorexpectations for the current year (2021) in terms of revenue, bookings and requirements / needs / desires of tourists and c) to identify the most appropriate policies and actions for the hotel businesses to improve existing situation. The results of the primary research showed that the pandemic greatly affected substantially the financial situation of Santorinihotels and had a unprecedent negative effect on the economy of the local community. It also reflectsa change in the needs and behaviourof tourists and a slightincrease in bookings compared to the previous year 2020.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.