Βιτουλαδίτη, Ο. (2000α). Μάρκετινγκ των Tour Operators και των Τουριστικών Γραφείων. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι η ανάλυση του υφιστάμενου τουριστικού προϊόντος του Δήμου Καστοριάς και η κατάστρωση Στρατηγικού Τουριστικού Σχεδίου Μάρκετινγκ.
Στο σύγχρονο ανταγωνιστικό τουριστικό περιβάλλον, η οικονομική ανάπτυξη και επιβίωση ενός τουριστικού προορισμού καθιστά αναγκαία την υλοποίηση στρατηγικών σχεδίων μάρκετινγκ. Έτσι, ο σχεδιασμός ενός τουριστικού σχεδίου μάρκετινγκ για τον Δήμο Καστοριά κρίνεται απαραίτητος για την διαμόρφωση της στρατηγικής, για την οικοδόμηση μίας νέας τουριστικής εικόνας και την επίτευξη ανταγωνιστικότητας και αναγνωρισιμότητας στην τουριστική αγορά, με σκοπό την οικονομική ανάπτυξη της Καστοριάς και την βελτίωση του βιοτικού επιπέδου των κατοίκων της.
Βάσει των αποτελεσμάτων της πρωτογενούς και δευτερογενούς έρευνας διαπιστώνεται ότι η Καστοριά διαθέτει πολλά κρίσιμα στοιχεία για την ανάπτυξη της ως τουριστικός προορισμός, όπως ιδιαίτερη φυσική ομορφιά, συνδυασμό σημαντικών ιστορικών και φυσικών μνημείων και εύκολη πρόσβαση. Τροχοπέδη στην τουριστική της ανάπτυξη αποτελούν προβλήματα του φυσικού περιβάλλοντος, ελλείψεις στις τουριστικές υποδομές και γενικότερα η έλλειψη συντονισμένων και οργανωμένων δράσεων με σκοπό την προώθηση του τουρισμού. Τέλος, αναδιαμορφώνοντας το υπάρχον τουριστικό προϊόν και εμπλουτίζοντας το με άλλες ειδικές και εναλλακτικές μορφές τουρισμού κρίνεται ότι η Καστοριά μπορεί να γίνει ο πλέον αναγνωρίσιμος τουριστικός προορισμός.
The purpose of this paper is to analyze the existing tourist product of the Municipality of Kastoria and to develop a Strategic Tourism Marketing Plan.
In the modern competitive tourist environment, the economic growth and survival of a tourist destination necessitates the implementation of strategic marketing plans. Thus, the planning of a marketing plan for the Municipality of Kastoria is considered necessary for the formulation of the strategy, the building of a new tourist image and the achievement of competitiveness and recognition in the tourist market, for the economic development of Kastoria and the improvement of the living standards of its inhabitants.
Based on the results of primary and secondary research, Kastoria has many crucial elements for its development as a tourist destination, such as natural beauty, a combination of important historical and natural monuments and easy access. The development of tourism is a problem of the natural environment, shortcomings in the tourist infrastructure and, more generally, the lack of coordinated and organized actions to promote tourism. Finally, remodeling the existing tourist product and enriching it with other special and alternative forms of tourism, Kastoria can be the most recognizable tourist destination.
Στρατηγικό Τουριστικό Σχέδιο Μάρκετινγκ- Μελέτη Περίπτωσης: Δήμος Καστοριάς