Στρατηγικό Σχέδιο Μάρκετινγκ για τον Τουρισμό Υγείας στο Νησί της Κω

Strategic Marketing Plan for Health Tourism on Kos Island (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΑΡΑΙΤΖΟΓΛΟΥ, ΑΝΤΩΝΙΟΣ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 26 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-26]
  5. Ελληνικά
  6. 93
  7. ΚΙΛΙΠΙΡΗΣ, ΦΩΤΙΟΣ
  8. Κως | Τουρισμός Υγείας | Ιαματικός τουρισμός | Τουρισμός ευεξίας | Μάρκετινγκ | Στρατηγικό σχέδιο
  9. 1
  10. 48
  11. 72
  12. Περιέχει : πίνακες, εικόνες.
    • Η Κως αποτελεί ένα από τους κυριότερους τουριστικούς προορισμούς στην Ελλάδα. Κύριο τουριστικό προϊόν της είναι ο μαζικός τουρισμός, συνήθως σε μορφή πακέτου all inclusive. Με τον ανταγωνισμό να αυξάνεται τόσο εντός όσο και εκτός Ελλάδος η εξασφάλιση της βιωσιμότητας του προορισμού μπορεί να επιτευχθεί με τη διαφοροποίηση του προσφερόμενου προϊόντος. Εναλλακτικές μορφές τουρισμού μπορούν να προσφέρουν την επιθυμητή διαφοροποίηση. Μια από αυτές είναι ο τουρισμός υγείας, υποκατηγορίες του οποίου αποτελούν ο ιατρικός τουρισμός, ο ιαματικός και ο τουρισμός ευεξίας. Παρόλο που για την ανάπτυξη του ιατρικού τουρισμού χρειάζεται να γίνουν σημαντικά βήματα σε ιατρικές υποδομές, το νησί διαθέτει επίσημα αναγνωρισμένη ιαματική πηγή, ήπιο κλίμα, φυσικούς και υλικούς πόρους που μπορούν να αξιοποιηθούν από το τουρισμό ευεξίας. Θα ήταν παράλειψη να μην αναφερθεί πως στη Κω έζησε, δίδαξε και προσέφερε τις υπηρεσίες του ο πατέρας της ιατρικής, ο Ιπποκράτης, αφήνοντας ως κληρονομιά μεταξύ άλλων, την Ιπποκρατική διατροφή, η οποία συνδέει τη διατροφή με τη καλή υγεία και την ευεξία. Η παρούσα εργασία εστιάζει στο τουρισμό υγείας και επιχειρεί να καταστρώσει ένα σχέδιο μάρκετινγκ, στηριζόμενο σε πρωτογενή και δευτερογενή έρευνα. Στα πρώτα κεφάλαια αποτυπώνεται το θεωρητικό πλαίσιο που διέπει τον τουρισμό, το μάρκετινγκ και την έρευνα μάρκετινγκ. Στη συνέχεια γίνεται αναφορά στην αναγκαία έρευνα που πραγματοποιήθηκε στα πλαίσια της κατάστρωσης του σχεδίου μάρκετινγκ. Συγκεκριμένα, η πρωτογενής έρευνα, όντας ποιοτική, αφορά συνεντεύξεις με φορείς και επαγγελματίες του τουρισμού προκειμένου να διερευνηθούν οι δυνατότητες ανάπτυξης του τουρισμού υγείας σε υφιστάμενες και νέες αγορές και τα αποτελέσματα της παρουσιάζονται αναλυτικά. Στη συνέχεια διενεργείται δευτερογενής έρευνα σχετικά με τα συστατικά στοιχεία του προορισμού. Έπειτα ακολουθεί η κατάστρωση του σχεδίου μάρκετινγκ ακολουθώντας μια σειρά βημάτων και η διατύπωση προτάσεων αναφορικά με το κάθε στοιχείο του μείγματος μάρκετινγκ. Η εργασία ολοκληρώνεται με τη διατύπωση συμπερασμάτων και προτροπή για περαιτέρω ενέργειες και έρευνα σε συγκεκριμένα σημεία.
    • Kos is one of the main tourist destinations in Greece. Its main tourist product is mass tourism, usually in the form of an all inclusive package. With competition increasing both inside and outside Greece, ensuring the sustainability of the destination can be achieved by diversifying the product offered. Alternative forms of tourism can offer the desired differentiation. One of them is health tourism, whose subcategories are medical tourism, spa tourism and wellness tourism. Although the development of medical tourism requires significant steps in medical infrastructure, the island has an officially recognized thermal spring, mild climate, natural and material resources that can be utilized by wellness tourism. It would be an omission not to mention that the father of medicine, Hippocrates, lived, taught and offered his services in Kos, leaving as a legacy, among other things, the Hippocratic diet, which connects nutrition with good health and well-being. This paper focuses on health tourism and seeks to develop a marketing plan based on primary and secondary research. The first chapters depict the theoretical framework governing tourism, marketing and marketing research. Then there is the reference to the necessary research carried out in the context of the development of the marketing plan. Specifically, the primary research, being qualitative, concerns interviews with tourism operators and professionals in order to explore the potential for the development of health tourism in existing and new markets and its results are presented in detail. Then a secondary survey is conducted on the components of the destination. This is followed by the design of the marketing plan followed by a series of steps and the formulation of proposals regarding each element of the marketing mix. The work is completed with the formulation of conclusions and a call for further action and research at specific points.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.