Παρακίνηση and Motivation | Aνταλλαγή ηγέτη-μέλους and LMX | Eργασιακή ικανοποίηση and Job satisfaction | Ψυχολογική ενδυνάμωση and Psychological empowerment | Δημόσιος τομέας and Public sector | ΕΦΚΑ and EFKA
3
120
tables, figures
Management of people and organizations / Athanasios Mihiotis
Σήμερα περισσότερο από ποτέ, λόγω των ραγδαίων αλλαγών και της αστάθειας του οικονομικού περιβάλλοντος ειδικά στην Ευρώπη, προέκυψε η ανάγκη για μέγιστη παραγωγικότητα και αποτελεσματικότητα των ιδιωτικών και δημόσιων οργανισμών. Ένα από τα πιο σημαντικά περιουσιακά στοιχεία των Οργανισμών του Δημόσιου Τομέα (PSO) είναι το ανθρώπινο δυναμικό τους. Προκειμένου να επιτευχθεί καλύτερη απόδοση από τους υπαλλήλους, οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα και η Δημόσια Διοίκηση πρέπει να ενισχύσουν τις πρακτικές διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού που αφορούν την παρακίνηση των δημοσίων υπαλλήλων. Αυτή η διπλωματική εργασία θα εξετάσει τις πρακτικές παρακίνησης που εφαρμόζονται επί του παρόντος στους υπαλλήλους του δημόσιου τομέα του νεοσύστατου ΕΦΚΑ. Θα εξετάσει επίσης εάν αυτές οι πρακτικές ικανοποιούν την ανάγκη των δημόσιων υπαλλήλων για παρακίνηση και ποιες είναι οι πιθανές βελτιώσεις που απαιτούνται ή τα προβλήματα που αντιμετωπίζουν οι οργανισμοί του δημόσιου τομέα σε σχέση με την παρακίνηση των υπαλλήλων τους. Θα εξεταστούν επίσης τα επίπεδα του LMX, της ικανοποίησης από την εργασία και της ψυχολογικής ενδυνάμωσης μεταξύ των εργαζομένων και ποιες σχέσεις προκύπτουν μεταξύ της παρακίνησης και αυτών των μεταβλητών.
Αυτή η διπλωματική εργασία ξεκινά με αναφορά στη λειτουργία, τους στόχους και τα καθήκοντα της Διαχείρισης Ανθρώπινου Δυναμικού. Δίνεται ο ορισμός της παρακίνησης και αναλύεται η σημασία, οι τύποι και τα βασικά του στοιχεία της. Στη συνέχεια, ακολουθεί μια σύντομη παρουσίαση των πιο σημαντικών και με τη μεγαλύτερη επιρροή θεωριών παρακίνησης. Επιπλέον, οι πρακτικές παρακίνησης, οικονομικές και μη οικονομικές, αναλύονται μαζί με τις έννοιες του LMX, της ικανοποίησης από την εργασία και της ψυχολογικής ενδυνάμωσης και η σχέση τους με την παρακίνηση. Στη συνέχεια, το PSM και οι διαφορές μεταξύ ιδιωτικού και δημόσιου τομέα παρουσιάζονται ακολουθούμενες από εκτεταμένη αναφορά στον Ελληνικό δημόσιο τομέα και τον EFKA. Μια πρωτογενής ποσοτική έρευνα διεξάγεται με 63 από τα 120 ερωτηματολόγια να συμμετέχουν στη στατιστική ανάλυση. Τα αποτελέσματα αυτής της έρευνας παρουσιάζονται ακολουθούμενα από μια συζήτηση σχετικά με το πώς παρακινούνται οι υπάλληλοι του EFKA και ποιες σχέσεις προκύπτουν μεταξύ των διαφορετικών μεταβλητών που δοκιμάστηκαν και πώς επηρεάζουν η μία την άλλη, δεδομένων των επιπτώσεων και των περιορισμών αυτής της έρευνας.
Nowadays more than ever, due to the rapid changes and the instability of the economic environment especially in Europe, arose the need for maximum productivity and effectiveness of private and public sector organizations. One of the most important assets of Public Sector Organizations (PSOs) is their human capital. In order for better performance to be achieved by the employees, PSOs and Public Administration should enhance the human resource management practices that concern the motivation of public servants. This dissertation will examine the motivational practices that are currently applied on public sector employees of the newly-found EFKA. It will also examine whether these practices meet the need of public employees for motivation and what are the potential improvements needed or the problems that PSOs face in respect to the motivation of their employees. The levels of LMX, job satisfaction and psychological empowerment among employees will also be examined and what relationships occur between motivation and these variables.
This dissertation begins with a reference to the Human Resources Management function, goals and tasks. The definition of motivation is given and the importance of motivation, its types and key elements are being analyzed. Then, follows a brief presentation of the most important and influential motivation theories. Furthermore, motivational practices, financial and non financial, are being analyzed along with the concepts of LMX, job satisfaction, psychological empowerment and their relation to motivation. Subsequently, PSM and the differences between private and public sector are presented followed by an extensive reference to the Greek public sector and EFKA. A primary quantitative research is conducted with 63 out of 120 questionnaires participating in the statistic analysis. The results of this research are presented followed by a discussion about how the employees of EFKA are being motivated and what relationships occur between the different variables tested and how they affect each other, given the implications and limitations of this research.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Πρακτικές παρακίνησης που εφαρμόζονται στο δημόσιο τομέα και η επίδραση τους: Η περίπτωση του Ε.Φ.Κ.Α. Περιγραφή: 124003_VLACHOU_ALIKI.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Dissertation Μέγεθος: 1.6 MB
Πρακτικές παρακίνησης που εφαρμόζονται στο δημόσιο τομέα και η επίδραση τους: Η περίπτωση του Ε.Φ.Κ.Α. - Identifier: 151556
Internal display of the 151556 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)