Η Εθνική Τράπεζα της Ελλάδας στην εποχή της εξ αποστάσεως εργασίας - στάσεις και αντιλήψεων των εργαζομένων

National Bank of Greece in the era of remote working-attitudes and perceptions of employees (english)

  1. MSc thesis
  2. ΑΥΓΙΚΟΥ, ΒΑΣΙΛΙΚΗ ΑΡΗΤΗ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 12 September 2021 [2021-09-12]
  5. Αγγλικά
  6. 70
  7. ΤΣΟΥΛΦΑΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ
  8. ΤΣΟΥΛΦΑΣ, ΙΩΑΝΝΗΣ | ΚΩΝΣΤΑΝΤΕΛΟΥ, ΑΝΑΣΤΑΣΙΑ
  9. Telework | banking organizations | human resource | Covid – 19 | τηλεργασία | τραπεζικοί οργανισμοί | ανθρώπινοι πόροι
  10. 1
  11. 13
  12. Περιέχει Πίνακες, Εικόνες, Διαγράμματα
    • Αναδυόμενες τεχνολογίες και ταυτόχρονα ανατρεπτικές καινοτομίες εφαρμόζονται ευρέως σε διάφορες επιχειρήσεις και σε οργανισμούς, προσφέροντας με αυτόν τον τρόπο σημαντικές ευκαιρίες. Με τον ψηφιακό τους μετασχηματισμό, όλες οι δομές τους επηρεάζονται στην εμπειρία που παρέχεται στο καταναλωτικό κοινό, κυρίως στο επιχειρηματικό μοντέλο και στις επιχειρηματικές διαδικασίες. Τις τελευταίες δεκαετίες, πιστεύεται ότι παρατηρείται μια άνευ προηγουμένου φάση αλλαγής στον χρηματοπιστωτικό τομέα, καθώς η τραπεζική καθορίζεται τώρα από διάφορες τεχνολογίες ψηφιακού μετασχηματισμού. Επιπλέον, η ικανοποίηση των καταναλωτών μπορεί επίσης να θεωρηθεί σημαντική σε ατομικό επίπεδο, αλλά και η συνεχής εξέλιξη και αφομοίωση των αναδυόμενων τεχνολογιών. Τα επιχειρηματικά μοντέλα των τραπεζών έχουν ήδη ανατραπεί λόγω της εμφάνισης νέων ανταγωνιστών και τεχνολογικών καινοτομιών. Μία από τις πιο σημαντικές καινοτομίες είναι η τηλεργασία, η οποία διευκολύνει μια ισχυρή δουλειά - οικογενειακή ισορροπία και ευελιξία, ενώ ταυτόχρονα μειώνει τις περιβαλλοντικές επιπτώσεις της κινητικότητας. Τα οφέλη του είναι πολύ σημαντικά, αλλά η χρήση πρακτικών τηλεργασίας στην Ευρώπη, κινείται πιο αργά από όσο αναμένεται. Μπορούμε να αναφέρουμε ότι η χρηματοπιστωτική κρίση μπορεί να λειτουργήσει ως πολύ σημαντικοί παράγοντες για αυτήν την καθυστέρηση, αν και η διαδικασία τηλεργασίας αποδίδεται σε αρχικό επίπεδο λόγω της παρουσίας πετρελαϊκής κρίσης της δεκαετίας του 1970. Ουσιαστικά, η τηλεργασία γνώρισε ξαφνικά μια ανάκαμψη, ως αποτέλεσμα των μέτρων, έτσι ώστε να μπορούν να προστατευτούν οι σύγχρονοι πολίτες από το Covid-19. Αυτές οι αλλαγές στις συνθήκες εργασίας των εργαζομένων είναι πολύ σημαντικές κυρίως στον τραπεζικό τομέα και με αυτόν τον τρόπο το κύριο θέμα αυτής της μελέτης είναι να παρουσιάσει και να αξιολογήσει τη λειτουργία της Εθνικής Τράπεζας της Ελλάδας στην εποχή των απομακρυσμένων εργασιακών στάσεων και επίσης των αντιλήψεων εργαζομένων
    • Emerging technologies and at the same time subversive innovations are widely applied in various businesses and also organizations, offering in these way significant opportunities. With their digital transformation, all their structures are affected in the experience provided to the consumer public, essentially in the business model and in the business processes. In the last decades, it is believed that an unprecedented phase of change is observed in the financial sector, as banking is now determined by various digital transformation technologies. In addition consumer satisfaction can also be considered important at an individual level, but also the continuous evolution and assimilation of emerging technologies. Banks' business models have already been overturned due to the emergence of new competitors and technological innovations. One of the most important innovations is telework, which facilitates a strong work – family balance and flexibility while reducing in this way the environmental impacts of mobility. Its benefits are very important but the use of teleworking practices in Europe is moving more slowly than it is expected. It can be mentioned that the financial crisis can be operated as very important factors for this delay, although the process of teleworking was at original level attributed to the presence of oil crisis of the 1970s. Essentially, telework has suddenly experienced a rebound, as a result of the measures, so that can be protected modern citizens from Covid-19. This change in the working conditions of employees are very important mainly in the banking sector and in this way the main theme of this study is to present and evaluate the operation of National bank of Greece in the era of remote working-attitudes and also the perceptions of employees
  14. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές