Η επίδραση της εκπαίδευσης στην ικανοποίηση και την απόδοση των εργαζομένων

Effects of training on employees’ satisfaction and performance (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΦΡΑΓΚΟΓΙΑΝΝΗ, ΣΤΑΥΡΟΥΛΑ
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 16 Μαίου 2021 [2021-05-16]
  5. Αγγλικά
  6. 106
  7. ΒΑΡΒΑΡΑ, ΜΥΛΩΝΗ
  8. ΒΑΡΒΑΡΑ, ΜΥΛΩΝΗ | ΚΟΥΦΟΠΟΥΛΟΣ, ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ
  9. Training, development, job satisfaction, performance | Εκπαίδευση, ανάπτυξη, εργασιακή ικανοποίση, απόδοση
  10. 8
  11. 59
  12. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Το ανθρωπινο δυναμικό μπορεί να διαφοροποιήσει ενα μεγάλο οργανισμό από εναν απλώς καλό. Το επίπεδο της απόδοσης των εργαζομένων μπορεί να οδηγήσει εναν οργανισμό στην αποτυχία ή την επιτυχία. Οι σημερινοί οργανισμοί στην προσπάθεια τους να βελτιώσουν την απόδοση των εργαζομένων τους, έχουν συνειδητοποιήσει τη σημασία της εκπαίδευσης και της ανάπτυξης. Είναι απαραίτητο οι εργαζόμενοι να μαθαίνουν συνεχώς και να αναπτύσσουν τις γνώσεις και τις δεξιοτητες τους ώστε να ανταποκρίνονται στις προκλήσεις του δυναμικού εργασιακού περιβάλλοντος. Η εκπαίδευση, εκτός από τη βελτιστοποίηση της γνώσης αυξάνει την υποκίνηση, τη δέσμευση και την αφοσίωση. Μια συνεχής πρόκληση για την ανώτατη διοίκηση είναι να διατηρεί χαρούμενους τους εργαζομένους. Η πεποίθηση ότι ένας χαρούμενος εργαζόμενος είναι ένας αποδοτικός εργαζόμενος οδηγεί τους οργανισμούς να αναζητήτουν συνεχώς τρόπους για να αυξήσουν την ικανοποίηση και την υποκίνηση τους. Η παροχή συνεχών ευκαιριών κατάρτισης, μάθησης και ανάπτυξης θεωρείται ένας από τους τρόπους που κάνουν τους ανθρώπους να αισθάνονται πολύτιμοι και ικανοποιημένοι στο χώρο εργασίας τους. Η κύρια ιδέα αυτής της εργασίας είναι να αξιολογήσει την επίδραση της εκπαίδευσης στην απόδοση και την ικανοποίηση των εργαζομένων. Εξετάζει τις αντιλήψεις των εργαζομένων για τα προγράμματα εκπαίδευσης στα οποία συμμετέχουν στο χώρο εργασίας τους. Ο στόχος είναι να βρεθεί πώς η εκπαίδευση μπορεί να βοηθήσει τους εργαζομένους να βελτιώσουν την απόδοση και τη συμπεριφορά τους, ενώ παράλληλα να τους κάνει χαρούμενους. Τα αποτελέσματα της μελέτης μπορούν επίσης να φανούν χρήσιμα στους οργανισμούς, όσον αφορά τον σχεδιασμό εκπαιδευτικών προγραμμάτων προκειμένου να επιτευχθεί η μεγιστοποίηση των οφελών τους. Η κατεύθυνση αυτής της μελέτης είναι κυρίως στον ερευνητικό τομέα της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και επικεντρώνεται σε εργαζομένους σε περιβάλλον γραφείου. Η έρευνα είναι ποσοτική με βάση πρωτογενή δεδομένα που συλλέχθηκαν μέσω ερωτηματολογίου. Για την εξαγωγή των συμπερασμάτων χρησιμοποιήθηκαν περιγραφική και επαγωγική στατιστική, καθώς και συσχέτιση και παλινδρόμηση.
    • Human capital can differentiate a great organization from a good one. The level of employees’ performance can lead to organizational failure or success. Modern organizations in seek of improving workforce performance have realized the significance of training and development. Employees need to continuously learn and develop their knowledge and skills, to meet the challenges in the dynamic business environment. Training besides the knowledge enhancement, increase motivation, commitment, and engagement. Keeping employees happy has always been a challenge for high-level management. The belief that a happy worker is a good worker leads organizations to search for various ways to enhance employees' satisfaction and motivation. Providing continuous training, learning, and development opportunities considered one of the ways to make people feel valued and satisfied in their workplace. The main idea of this study is to find the effect of training on employees’ performance results and satisfaction levels. It examines the employees’ perceptions about training programs they participate in their workplace. The goal is to find how training can help them improve their performance and behavior and how can make them happy. Finally, the outcomes of the study can be also useful to organizations, regarding training programs designing for the maximization of their benefits to be achieved. The direction of this study is mainly in the research area of Human Resource Management and focuses on employees working in an office environment. The research is quantitative based on primary data were collected through a questionnaire. Descriptive and inferential statistics, correlation, and regression analysis were used to draw conclusions.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.