Μια μάρκα είναι ένα όνομα, ένας όρος, ένα σήμα, ένα σύμβολο, ή σχέδιο, ή ένας συνδυασμός αυτών, που προσδιορίζει τον κατασκευαστή ή τον πωλητή ενός προϊόντος ή υπηρεσίας, που βοηθά την παρουσία του προϊόντος στην αγορά και ενισχύει την διαφορετικότητα, συμβάλλοντας στο να διακριθεί ως μία κατάλληλη επιλογή για τον καταναλωτή. Παρόλα αυτά, η επωνυμία έχει ισχυρές πρακτικές συνέπειες για το μάρκετινγκ, διότι αποτελεί πολλά περισσότερα από ένα απλό εμπορικό σήμα ή από την απλή εμφάνιση μίας μάρκας. Είναι μία από τις πιο θεμελιώδεις πτυχές επιχειρηματικής στρατηγικής, διότι με την ευρεία έννοια, περιλαμβάνει τη δημιουργία μίας ιδιαίτερης, θετικής εντύπωσης για τις μάρκες, η οποία θα προάγει μία διαρκή σχέση με τον καταναλωτή στόχο, βασισμένη σε μία αίσθηση εμπιστοσύνης. Ιδανικά, η υπόσχεση του μάρκετερ, η οποία είναι να παραδίδει στους καταναλωτές με συνέπεια συγκεκριμένα χαρακτηριστικά του προϊόντος, οφέλη, υπηρεσίες και εμπειρίες, θα πρέπει να δημιουργεί μια συναισθηματική σύνδεση βασισμένη στην αντίληψη του καταναλωτή, στα αισθήματα και στις εμπειρίες του. Όπως παρουσιάζεται στις έρευνες, το συναισθηματικό περιεχόμενο, είναι το βασικό κίνητρο της αγοραστικής συμπεριφοράς του καταναλωτή.
Στην παρούσα διπλωματική εργασία, δίδεται έμφαση στην αναπόσπαστη σχέση που υπάρχει μεταξύ της επωνυμίας και των επιδράσεων που έχει στην διαδικασία λήψης αποφάσεων καταναλωτή, η οποία αποτελεί μία πραγματική ευκαιρία για τις επιχειρήσεις ώστε να αξιοποιήσουν τις μάρκες τους στο έπακρο.
Η μελέτη αυτή, προβάλλει την σημασία της σωστής δημιουργίας καθώς και της σωστής διαχείρισης των μαρκών, οι οποίες αφορούν στους καταναλωτές καθώς προσδίδουν αξία στις αγορές που πραγματοποιούν. Γι’ αυτό το λόγο, οι αρχές που διέπουν την επιτυχημένη ανάπτυξη και διαχείριση των μαρκών, θα πρέπει να έχουν ως κέντρο τον πελάτη.
Επιπρόσθετα, τονίζεται η μεγάλη σημασία της συναισθηματικής έκκλησης στη διαφήμιση καθώς και η επίδρασή της στις αγοραστικές αποφάσεις των καταναλωτών.
A brand is a name, term, sign, symbol, or design, or a combination of these, that identifies the maker or seller of a product or service, assist the product’s market presence and enhance differentiation, helping it to stand out as suitable choice for the consumer. However, branding has powerful practical marketing implications, being a lot more than a brand name or the look of a brand. It is one of the most fundamental aspects of a business strategy, because broadly defined, it involves creating a distinct, positive impression about brands, that will promote a lasting relationship with the target customer, build on a sense of trust. Ideally, the marketer’s promise to consistently deliver specific features, benefits, services and experiences to customers, should form an emotional connection based on consumer’s perception, feelings and expectations. As surveys demonstrate, emotional content, is the key motivator for consumer buying behavior.
In the present dissertation we emphasize on the inseparable relationship between branding and its implications on the consumer decision-making process, that constitutes a real opportunity for businesses to capitalize on their brands.
This study, gives prominence to the importance of developing and managing brands that are connected with consumers and add value to their purchases. Therefore, customer-centric principles are essential to build and manage successful brands.
Additionally, we highlight the significance of the emotional appeal in advertising and its great impact on consumers’ purchase decisions.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
The impact of branding strategy on consumer buying behavior Περιγραφή: 115943_KOULOUBI_ ERASMIA AIKATERINI.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: ΚΥΡΙΩΣ ΣΩΜΑ ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗΣ Μέγεθος: 3.4 MB
The impact of branding strategy on consumer buying behavior - Identifier: 151310
Internal display of the 151310 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
The impact of branding strategy on consumer buying behavior