Ο ρόλος των σύγχρονων ηγετών στη διαμόρφωση της συμπεριφοράς των εργαζομένων

The role of modern leaders in forming employee behaviors (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κάππου, Θεόδωρα
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 08 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-08]
  5. Αγγλικά
  6. 98
  7. ΠΑΠΑΛΕΞΑΝΔΡΗΣ , ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ
  8. ΠΑΠΑΛΕΞΑΝΔΡΗΣ , ΑΛΕΞΑΝΔΡΟΣ | ΚΑΤΣΑΡΟΣ, ΚΛΕΑΝΘΗΣ
  9. LEADERSHIP | ΗΓΕΣΙΑ | Nursing | Νοσηλευτική | Job Satisfaction | Εργασιακή Ικανοποίηση | Instigation | Υποκίνηση | “Bad Leadership” | «Κακή ηγεσία» | Consequences | Συνέπειες
  10. 1
  11. 15
  12. 24
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα
    • Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι να μελετήσει τον ρόλο που μπορούν να διαδραματίσουν οι σύγχρονοι ηγέτες στην διαμόρφωση της συμπεριφοράς των εργαζομένων. Ειδικότερα, διερευνώνται οι συνέπειες της «κακής» ηγεσίας στο ανθρώπινο δυναμικό, αλλά και στους ίδιους τους οργανισμούς υγείας. Αρχικά, εξετάζεται διεξοδικά η ηγεσία, όπου αναφέρονται τα πλέον συνήθη στιλ ηγεσίας και η ηγεσία στις μονάδες υγείας, καθώς επίσης και η σχέση που διαμορφώνεται μεταξύ της ηγεσίας και της εργασιακής ικανοποίησης, όπως επίσης και η σχέση της ηγεσίας με την εργασιακή εξουθένωση, καθώς και η σχέση της ηγεσίας με τις συγκρούσεις. Περαιτέρω, αναλύεται η έννοια της υποκίνησης του ανθρώπινου δυναμικού, δίνοντας έμφαση στην υποκίνηση του νοσηλευτικού προσωπικού, καθώς και στην σχέση που υπάρχει μεταξύ υποκίνησης και ηγεσίας και υποκίνησης και εργασιακής ικανοποίησης. Στο πρώτο μέρος της εργασίας, η μεθοδολογία που χρησιμοποιείται είναι βιβλιογραφική αναζήτηση σε διεθνείς βάσεις επιστημονικών δεδομένων, όπως είναι το Google Scholar και το Scopus, εστιάζοντας σε επιστημονικά περιοδικά που μελετούν ζητήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, ηγεσίας, οργανωσιακής κουλτούρας κτλ., δίνοντας έμφαση σε έρευνες που έχουν γίνει και αφορούν τον τομέα της υγείας. Επιπλέον, χρησιμοποιούνται σχετικά συγγράμματα, καθώς και υλικό από το διαδίκτυο. Περαιτέρω, στο δεύτερο σκέλος της εργασίας, γίνεται στατιστική ανάλυση, αφού πρώτα κατασκευάζεται ερωτηματολόγιο, ενώ χρησιμοποιείται το στατιστικό πρόγραμμα αναλύσεων SPSS. Μέσω της χρήσης του ερωτηματολογίου, επιχειρείται να διερευνηθούν οι συνέπειες που προκύπτουν από την αρνητική ηγεσία, σε παράγοντες όπως είναι το εργασιακό κλίμα, η εργασιακή ικανοποίηση που λαμβάνουν οι εργαζόμενοι από την εργασία τους, αλλά και η εργασιακή απόδοση. Αρχικά υπάρχουν ερωτήσεις δημογραφικού περιεχόμενου, ενώ στο δεύτερο μέρος χρησιμοποιείται το πολυπαραγοντικό ερωτηματολόγιο των Avolio & Bass (2004), το οποίο χρησιμοποιεί πενταβάθμια κλίμακα, έτσι ώστε να μπορέσει να αξιολογηθεί το στιλ ηγεσίας που εφαρμόζεται.
    • The purpose of this Thesis is to study the role that modern leaders can play in shaping the behavior of employees. We investigate the consequences of "bad" leadership on human resources, but also on health organizations. Initially, leadership is discussed in depth, mentioning the most common leadership styles and leadership in health care units, as well as the relationship between leadership and job satisfaction, work-related exhaustion and workplace conflicts. Furthermore, the concept of motivating human resources is analyzed, emphasizing the motivation of nursing staff and the relationship between motivation and leadership and job satisfaction. In the first part of this thesis, the methodology used is a bibliographic search in international databases of scientific data, such as Google Scholar and Scopus, focusing on scientific journals dealing with human resource management, leadership, organizational culture, etc., focusing on research that has been made in the health sector. Additionally, related books, as well as material from the internet, are used. In the second part of the thesis, a statistical analysis is presented, after a questionnaire is constructed, and the data were analyzed with the aid of the statistical analysis program SPSS. Through the use of the questionnaire, it was attempted to investigate the effects of negative leadership on factors such as the working climate, job satisfaction that employees receive from their work, and job performance. Initially, there are demographic questions, while the second part uses the Avolio & Bass (2004) multivariate questionnaire, which uses a five-degree scale to assess the leadership style being applied. From the results of this research, interesting approaches have emerged, since almost half of the respondents reported that many times or always, the head of the nursing unit provides help in return for their efforts. One in five reported that the leader does not intervene in solving the problems that arise, unless they become serious. In addition, it was found that the leader, according to 60% of respondents, is never absent when they need him/her. Of importance is the fact that 60% of respondents’ report that the leader clearly defines the objectives and competences of the human resources. From the correlations conducted it has revealed that the work experience of the participants is significantly correlated with their opinions that that the leader increases the desire of the workers to try harder, with the more experienced demonstrating a more positive attitude. In additions correlation tests showed that the frequency the leader / manager offers help in exchange to the efforts made by employees is significantly correlated with their views that their leader makes them proud working with him/her. Employees who receive more assistance appear to be the proudest.
  15. Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές