Με την πάροδο του χρόνου, αναπτύχθηκαν όχι μόνο νέες πρακτικές αναψυχής, αλλά και νέοι τύποι εργασίας, με την παγκοσμιοποίηση να οδηγεί σε μεγαλύτερη ανάγκη για εμπορική, βιομηχανική και επέκταση της γνώσης, ενθαρρύνοντας τα επαγγελματικά ταξίδια. Ως εκ τούτου, σήμερα ο τουρισμός αναφέρεται όχι μόνο σε ταξίδια με κίνητρα τον ελεύθερο χρόνο και την ψυχαγωγία αλλά και σε ταξίδια για επαγγελματικούς σκοπούς. Ως εκ τούτου, ο αριθμός των ατόμων που ταξιδεύουν τόσο για αναψυχή όσο και για επαγγελματικούς σκοπούς έχει αυξηθεί σε μεγάλο βαθμό τα τελευταία χρόνια. Το κύριο αντικείμενο της μελέτης είναι η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν τις επιλογές των ανθρώπων, όταν αποφασίζουν να ταξιδέψουν για επαγγελματικούς και ψυχαγωγικούς σκοπούς. Η έρευνα στοχεύει στον προσδιορισμό των κριτηρίων με τα οποία οι άνθρωποι επιλέγουν το μέσο μεταφοράς τους, τη θέση ταξιδιού, τον τύπο καταλύματος, τις προτιμήσεις τους σε προϊόντα τεχνολογίας καθώς και τον τρόπο που λαμβάνουν τις αποφάσεις τους σχετικά με τα παραπάνω. Επιπλέον, ο στόχος αυτής της μελέτης είναι να διερευνήσει τη σχέση μεταξύ των ταξιδιωτών και των επιλογών τους όταν ταξιδεύουν για λόγους αναψυχής και για επαγγελματικούς λόγους. Ως εκ τούτου, η μελέτη προσπαθεί να διερευνήσει, κατα πόσο ο σκοπός του ταξιδιού αλλάζει τον τρόπο με τον οποίο οι ταξιδιώτες λαμβάνουν τις αποφάσεις τους. Η μελέτη αφορά πολίτες της Ελλάδας που έχουν ταξιδέψει για επαγγελματικούς λόγους και λόγους αναψυχής τουλάχιστον μία φορά τα τελευταία τρία χρόνια. Για την επαλήθευση των παραπάνω, χρησιμοποιήθηκαν δύο τύποι ερευνητικών μεθόδων, η πρωτογενής και η δευτερογενής έρευνα. Η πρωτογενής έρευνα πραγματοποιήθηκε μέσω διαδικτυακού ερωτηματολογίου σε Έλληνες κατοίκους. Επίσης, η δευτερογενής έρευνα πραγματοποιήθηκε μέσα από βιβλιογραφική έρευνα με σκοπό τη διερεύνηση και τη θεωρητική υποστήριξη των επιλογών των ταξιδιωτών όταν ταξιδεύουν για αναψυχή και επαγγελματικούς σκοπούς. Η έρευνα κατέληξε στο συμπέρασμα ότι οι παράγοντες και τα κριτήρια που επηρεάζουν τις ταξιδιωτικές επιλογές των κατοίκων της ελληνικής επικράτειας βρέθηκε να έχουν σημαντική απόκλιση σε συγκεκριμένες κατηγορίες για ταξίδια αναψυχής και επαγγελματικά ταξίδια. Πιο συγκεκριμένα, ο συντελεστής τιμής (οικονομικός) είναι ο πιο κρίσιμος σε κάθε επιλογή καταναλωτή που σχετίζεται με ταξίδια αναψυχής. Επιπλέον, τόσο για αναψυχή όσο και για επαγγελματικούς σκοπούς, το προτιμώμενο μέσο μεταφοράς είναι το αεροπλάνο. Επίσης, διαπιστώθηκε ότι σχεδόν όλοι οι ερωτηθέντες θα επιλέξουν την οικονομική θέση ανεξάρτητα από τον σκοπό του ταξιδιού.
Για διαμονή, οι περισσότεροι άνθρωποι επέλεξαν ξενοδοχεία όταν ταξιδεύουν για οποιονδήποτε σκοπό, ενώ η επιλογή μέσων μεταφοράς και διαμονής επηρεάζεται συνήθως από κριτικές στο διαδίκτυο και από προηγούμενες προσωπικές εμπειρίες. Διαπιστώθηκε επίσης ότι οι κρατήσεις εισιτηρίων πραγματοποιούνται κυρίως από χρήστες του Διαδικτύου όταν ταξιδεύουν και για τους δύο σκοπούς.
Όσον αφορά τα προϊόντα τεχνολογίας (internet υψηλής ταχύτητας, καλωδιακή τηλεόραση, αίθουσα συσκέψεων υψηλής τεχνολογίας, δυνατότητα check-in με μια εφαρμογή) βρέθηκε να είναι πιο κρίσιμα όταν ταξίδι αφορά επαγγελματικούς σκοπούς. Το αντίθετο ισχύει μόνο για μια πλήρως εξοπλισμένη κουζίνα.
Over time, new leisure practices and destinations were developed concerning tourist products. Also, globalization has led to a greater need for commercial, industrial and knowledge expansion which in turn has stimulated business travel. Therefore, nowadays tourism refers on travel motivated by leisure and recreation as well as for business purposes. Hence, the number of people who travel for both leisure and business purposes has increased recent years. The main object of the study is to investigate the factors that influence people’s choices, when they decide to travel for business and leisure purposes. The research aims to identify the criteria by which people choose the mean of their transportation, the travel class, the type of accommodation, their preferences in technology products and the way that take their decision regarding all the above. Furthermore, the study investigates the correlation between travelers and their choices when they travel for leisure and for business and whereas the purpose of the travel alters the way the travelers make their decisions. The study concerns citizens of Greece who have travelled for business and leisure reasons for at least once over the last three years. For the verification of the above, two types of research methods were used, primary and secondary research. Primary research was accomplished through online questionnaire to Greek residents. Also, data from secondary sources through literature research, articles and electronic databases were used with the purpose to investigate and to theoretically support travelers’ choices when they travel for leisure and business purposes. The research concluded that the factors and criteria affecting travel choices of residents of Greek territory were found to have significant deviation in specific categories for leisure and business travel. More specifically, the price factor (economical) is the most crucial in any consumer choice related to leisure travel. Furthermore, for both leisure and business purposes, the preferred means of transportation is the airplane. Also, it was found, that nearly all respondents would choose the economy class regardless of the trip’s purpose.
For accommodation most people chose hotels when traveling for either purpose, while the choice of transportation and accommodation means is usually influenced by internet reviews and past personal experiences. It was also found that ticket reservations are done mostly from Internet searchers when traveling for both purposes.
As far as technology products concerns (high speed internet, cable television, high tech meeting room, ability to check in with an app) were found to be more crucial when travelling for business purpose. The opposite is only true for a fully equipped kitchen.
Λήψη απόφασης και συμπεριφορά καταναλωτών: η περίπτωση των ταξιδιωτών που μετακινούνται για επαγγελματικούς λόγους και λόγους αναψυχής. Description: STD111320 DIMOUDI AGAPI.pdf (pdf)
Book Reader Licence: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές Size: 1.1 MB
Λήψη απόφασης και συμπεριφορά καταναλωτών: η περίπτωση των ταξιδιωτών που μετακινούνται για επαγγελματικούς λόγους και λόγους αναψυχής. - Identifier: 151067
Internal display of the 151067 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
Λήψη απόφασης και συμπεριφορά καταναλωτών: η περίπτωση των ταξιδιωτών που μετακινούνται για επαγγελματικούς λόγους και λόγους αναψυχής.