Η επίδραση των σύγχρονων πρακτικών διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού στην ευημερία των εργαζομένων: μια μελέτη των αντιλήψεων των Ελλήνων εργαζομένων.

Effect of contemporary human resource management practices on employee well-being: a study of Greek employees’ perceptions. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Kastana, Evangelia
  3. Διοίκηση Επιχειρήσεων (MBA)
  4. 12 Μαίου 2019 [2019-05-12]
  5. Αγγλικά
  6. 131
  7. Chatzopoulou, Erifili Christina
  8. Chatzopoulou, Erifili Christina | Tzorzaki, Alexia Mary
  9. Employee well-being | human resource management practices | job satisfaction | happiness at work | work-life balance
  10. 2
  11. 118
  12. Contains: tables, figures
    • Υπάρχουν σημαντικές αποδείξεις ότι η ευημερία των εργαζομένων έχει θετικό αντίκτυπο στην απόδοση μιας επιχείρησης. Ωστόσο, παρατηρείται διχογνωμία σχετικά με τις νέες μεθόδους διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού και την επίδρασή τους στην ευημερία των εργαζομένων. Πολλοί ερευνητές επιβεβαίωσαν ότι η εφαρμογή αυτών των πρακτικών είναι προς το όφελος και των δύο πλευρών. Παρόλα αυτά, ορισμένοι ερευνητές βεβαιώνουν ότι κατά την εφαρμογή αυτών των πρακτικών, συχνά παρατηρείται το φαινόμενο να βελτιώνεται μία διάσταση της ευημερίας των εργαζομένων σε βάρος μιας άλλης. Στα πλαίσια αυτής της διπλωματικής διατριβής θα εξετάσουμε αφενός κατά πόσο εφαρμόζονται στις ελληνικές επιχειρήσεις του ιδιωτικού τομέα οι σύγχρονες μέθοδοι διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού, και αφετέρου την επίδρασή τους στην ευημερία των εργαζομένων σύμφωνα με τις δικές τους μαρτυρίες. Η ευημερία θα εξεταστεί κυρίως ως προς τρεις διαστάσεις: ευτυχία, υγεία, σχέσεις. Τα στοιχεία προέκυψαν από έρευνα στην οποία συμμετείχαν 314 εργαζόμενοι του ιδιωτικού τομέα κάτοικοι κυρίως των δύο μεγάλων αστικών κέντρων της Ελλάδας, την Αθήνα και τη Θεσσαλονίκη. Τα βασικά ευρήματα είναι ότι η εργασιακή ευημερία των εργαζομένων στην Ελλάδα βρίσκεται σε μέτρια προς χαμηλά επίπεδα. Επίσης, διαφαίνεται ότι υπάρχει σαφής θετική σύνδεση της εργασιακής ευημερίας των εργαζομένων με τις πρακτικές διαχείρισης της αποδοτικότητας και των ανταμοιβών, τις πρακτικές εξισορρόπησης εργασιακής και προσωπικής – οικογενειακής ζωής, της επικοινωνίας και της συμμετοχής στις αποφάσεις καθώς και με τις πρακτικές που αφορούν την εκπαίδευση και την ατομική εξέλιξη των εργαζομένων μέσα στην επιχείρηση. Επίσης, φαίνεται οι εταιρείες στην Ελλάδα να μην διαθέτουν οργανωμένα τμήματα διαχείρισης ανθρώπινου δυναμικού που να απασχολούνται αποκλειστικά με τις υπό μελέτη πρακτικές. Τα αποτελέσματα της έρευνα μας έχουν και πρακτική σημασία καθώς επισημαίνουν την αναγκαιότητα να δημιουργηθούν ή να εκσυγχρονιστούν τα υπάρχοντα τμήματα διαχείρισης ανθρωπίνων πόρων, με σκοπό την σωστή και αποτελεσματική εφαρμογή των υπό μελέτη πρακτικών προς όφελος και των δύο πλευρών, εστιάζοντας κυρίως στην εξισορρόπηση της επαγγελματικής και προσωπικής – οικογενειακής ζωής και την παρακίνηση των εργαζομένων μέσω μιας δίκαιης αξιολόγησης, την διαχείριση της απόδοσης και την κατάλληλη επιβράβευση. Προτείνονται οδηγίες για μελλοντική έρευνα και θεωρητική ανάπτυξη.
    • There is significant evidence that employee well-being has a positive effect on organizational performance. However, a controversy is noted about the impact of the contemporary human resource management practices on employee well-being. Many researchers confirmed that the implementation of these practices is for the mutual benefit of both employees and the organization. However, some researchers ascertain that, in applying these practices, it is often observed that one dimension of well-being is improved at the expense of the another. In this dissertation, we will examine the extent to which the contemporary methods of human resources management are employed by Greek organizations of the private sector and the ways in which they affect employees’ well-being. Well-being was measured mainly in terms of three dimensions: happiness, health, and relationships. The data came from survey involving 314 employees working in the private sector, mainly residents of the two major urban centers of Greece, Athens and Thessaloniki. Our results show that employees’ well-being in Greece is moderate to low. They also reveal a clear, positive link between employee well-being and practices regarding performance management and remuneration, work-life-balance practices, communication, involvement and decision-making, as well as practices regarding training and individual development within a company. It also appears that businesses in Greece do not have organized human resources management departments exclusively involved with the practices under study. The results of our research have also a practical significance as they point out the necessity for Greek companies to create or modernize the existing human resources management departments, in order to properly and efficiently apply the practices under study, for the benefit of both sides, focusing mainly on work life balance and employee motivation through fair appraisal, performance management and proper remuneration. Suggestions for future research and theoretical development are also proposed.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.