Αντικείμενο της παρούσας διπλωματικής εργασίας αποτελεί η αποτίμηση της εφαρμογής του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 από τις αγροτικές συνεταιριστικές οργανώσεις της χώρας. Πιο συγκεκριμένα εξετάζονται τα κίνητρα εφαρμογής του ISO 9001:2008, τα χαρακτηριστικά των αγροτικών συνεταιριστικών οργανώσεων που επηρεάζουν την απόφαση εφαρμογής του καθώς και τα πλεονεκτήματα, τα προβλήματα και τις δυσκολίες που αντιμετωπίζουν κατά την εφαρμογή του.
Αρχικά στο πρώτο κεφάλαιο γίνεται μια εισαγωγή στο αντικείμενο της έρευνας και παρουσιάζεται η δομή της διπλωματικής εργασίας. Στο δεύτερο κεφάλαιο παρουσιάζονται τα γενικά θεωρητικά στοιχεία των συνεταιρισμών. Επιπλέον περιγράφονται θεωρητικά θέματα σχετικά με τη διασφάλιση και τη διοίκηση ποιότητας και παρουσιάζονται τα διάφορα συστήματα ποιότητας. Το κεφάλαιο ολοκληρώνεται με την παρουσίαση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008.
Στο τρίτο κεφάλαιο παρουσιάζεται η μεθοδολογία που ακολουθήθηκε κατά τη συλλογή των στοιχείων και τη σχεδίαση του ερωτηματολογίου. Στο τέταρτο κεφάλαιο παρουσιάζονται και σχολιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνάς μας και πώς αυτά κατηγοριοποιούνται ανάλογα με το μέγεθος και τον τομέα δραστηριότητας των αγροτικών συνεταιριστικών οργανώσεων.
Η διπλωματική εργασία ολοκληρώνεται με τα συμπεράσματα που αναδείχθηκαν από την έρευνα αλλά και με τις προτάσεις μας για μελλοντικές επιστημονικές έρευνες.
The implementation of Quality Management System ISO 9001:2008 by the agricultural cooperative organization in Greece is the purpose in this dissertation. Namely, are analyzed the incentives of the implementation of quality system ISO 9001:2008, the profile of these organizations that affect the decision of implementing it, as well as the benefits, the problems and the difficulties that they encountered in its implementation.
Initially, at the 1st chapter there is an introduction to the subject of research and is presented the structure of the dissertation. At the 2nd chapter are presented the general theoretical elements of the organizations. Furthermore are described the theoretical issues upon the assurance and quality management and also are presented the various quality systems. This chapter is concluded with the presentation of the Quality Management System ISO 9001: 2008.
In the 3rd chapter, are presented the methodology of data collection and the questionnaire’s design. At the 4th chapter, are presented and are explicated the results of our research and how these are classified based on the size and the activity sector of the agricultural cooperative organizations.
The dissertation is concluded with our conclusions are emerged from the research as well as with our proposals for future scientific research.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Αποτίμηση του Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 στις Αγροτικές Συνεταιριστικές Οργανώσεις - Identifier: 150837
Internal display of the 150837 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)