«Η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη (ΕΚΕ) ως παράγοντας διαμόρφωσης της στρατηγικής ενός τραπεζικού ιδρύματος και ως ανταγωνιστικό πλεονέκτημα στον τραπεζικό κλάδο. Η περίπτωση της Τράπεζας Πειραιώς»

"Corporate Social Responsibility (CSR) as a factor in configurating a banking institution'sstrategy and as a competitive advantage in the banking sector. The case of Piraeus Bank" (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΠΟΥΛΤΣΙΔΟΥ, ΕΛΕΝΗ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 28 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-28]
  5. Ελληνικά
  6. 144
  7. ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ, ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ
  8. ΚΑΡΑΓΙΑΝΝΗΣ, ΣΤΥΛΙΑΝΟΣ | ΠΑΛΛΗΣ, ΧΡΗΣΤΟΣ
  9. Στρατηγική, Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη, ανταγωνιστικό πλεονέκτημα
  10. 1
  11. 20
  12. 10
  13. ΕΙΚΟΝΕΣ, ΠΙΝΑΚΕΣ, ΔΙΑΓΡΑΜΜΑΤΑ
    • Ο βασικός στόχος της παρούσας εργασίας είναι να παρουσιάσει τον τρόπο με τον οποίο η Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη ενός τραπεζικού ιδρύματος συνδέεται, ως αναπόσπαστο κομμάτι του στρατηγικού του σχεδιασμού, με μια επιτυχημένη επιχειρηματική στρατηγική. Τα πιστωτικά ιδρύματα καλούνται πλέον να ενσωματώσουν την Εταιρική Κοινωνική Ευθύνη στην επιχειρηματική τους στρατηγική και κουλτούρα όχι μόνο ως υποχρέωση τήρησης της ισχύουσας νομοθεσίας αλλά και ως αναγκαιότητα δημιουργίας ενός συγκριτικού πλεονεκτήματος έναντι των ανταγωνιστών τους στον τραπεζικό κλάδο. Στη διεθνή επιχειρηματική σκηνή η ισόρροπη αντιμετώπιση της οικονομικής, κοινωνικής, περιβαλλοντικής και πολιτιστικής λειτουργίας ενός χρηματοπιστωτικού ιδρύματος αποτελεί ζήτημα βαρύνουσας σημασίας, δεδομένου ότι επιβάλλει δράσεις και πρακτικές εταιρικής υπευθυνότητας με θετικό αντίκτυπο όχι μόνο στο οικονομικό περιβάλλον αλλά και στο κοινωνικό σύνολο, στην προστασία του περιβάλλοντος, στην προώθηση του πολιτισμού και τελικά στην αειφόρο ανάπτυξη. Προς αυτή τη θεωρητική κατεύθυνση, θα παρουσιαστεί η μελέτη της περίπτωσης της Τράπεζας Πειραιώς ως προς το έργο και τις δράσεις της στον τομέα της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης. Παράλληλα, θα παρουσιαστεί η πρωτογενής έρευνα σε δείγμα πελατών της Τράπεζας Πειραιώς με τη χρήση ερωτηματολογίου, προκειμένου να διαπιστωθεί η συμβολή της Εταιρικής Κοινωνικής Ευθύνης στην ανταγωνιστικότητα της Τράπεζας αναφορικά με το μερίδιο αγοράς, τη φήμη της και τη θετική ανταπόκριση του πελατολογίου της σε δράσεις και συμπεριφορές υπευθυνότητας απέναντι στην κοινωνία, το περιβάλλον και τον πολιτισμό.
    • The main objective of this paper is to present the way that Corporate Social Responsibility in the Banking sector is associated, as an integral part of its planning strategy, with a successful business strategy. Credit institutions are now required to incorporate Social Responsibility into their business strategy and culture, not only as a duty to comply with current legislation but also as a prerequisite for creating comparative advantage over their competitors in the banking industry. In the international business setting, a balanced approach to the financial, social, environmental and cultural functioning of such an institution, is a matter of major importance, as it imposes actions and practices of corporate responsibility with a positive impact not only on the economic environment but also on society, promoting sustainable development. In this theoretical direction, the case study of Piraeus Bank will be presented, as far as Corporate Social Responsibility is concerned. Primary survey will also be presented, through the analysis of a questionnaire from a sample of Piraeus Bank customers. The aim of the survey is to ascertain the contribution of CSR to the competitiveness of the Bank, in relation to its market share, reputation and satisfactory response to its client base actions and behaviors for the society, environment and cultural heritage.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.