Ανθρώπινο Δυναμικό και Αξιολόγηση στο Δημόσιο Τομέα. Η Περίπτωση του Ιδρύματος Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΙΚΑ).

  1. MSc thesis
  2. Καλαντζή, Ειρήνη
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 07 Μαίου 2017 [2017-05-07]
  5. Ελληνικά
  6. 119
  7. Καλδής, Παναγιώτης
  8. Ανθρώπινο Δυναμικό, Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού, Αξιολόγηση Απόδοσης Εργαζομένων, Σύστημα Αξιολόγησης, Δημόσια Διοίκηση, Δημόσιος Τομέας, Υπάλληλοι ΙΚΑ. | Human Research, Human Research Management, Employee Evaluation, Employee Evaluation System, Public Administration, Public Sector, IKA employees.
  9. 1
  10. 52
  11. 7
  12. πίνακες, γραφήματα
    • Στόχος της παρούσας εργασίας είναι η καταγραφή των βασικών εννοιών της Διοίκησης Ανθρωπίνων Πόρων και κατ΄ επέκταση της Αξιολόγησης των εργαζομένων, ως μέσα για την βελτίωση της αποτελεσματικότητας ενός οργανισμού. Στο Δημόσιο Τομέα οι αλλαγές επέρχονται με πιο αργό ρυθμό από ότι στον Ιδιωτικό Τομέα και συνεπώς το ενδιαφέρον επικεντρώνεται στο Δημόσιο Τομέα καθώς για ορισμένες παροχές αποτελεί τον μοναδικό φορέα. Αυτός είναι ένας σημαντικός λόγος για τον εκσυγχρονισμό του και την αναβάθμισή του. Η εργασία αποτελείται ουσιαστικά από 3 μέρη: Το πρώτο μέρος αποτελείται από την βιβλιογραφική ανασκόπηση των γενικών εννοιών της Διοίκησης Ανθρώπινου Δυναμικού και της Αξιολόγησης των εργαζομένων. Το δεύτερο μέρος αναφέρεται ειδικά στον Δημόσιο Τομέα και στις βασικές λειτουργίες της Διοίκησης του Ανθρώπινου Δυναμικού του. Επικεντρώνεται στην ιστορική εξέλιξη των συστημάτων αξιολόγησης στο Δημόσιο Τομέα από την καθιέρωση τους για πρώτη φορά το 1833 έως και την ψήφιση το 2016 του νέου, υπό εφαρμογή, συστήματος αξιολόγησης. Τέλος γίνεται παρουσίαση του Ιδρύματος Κοινωνικών Ασφαλίσεων (ΙΚΑ), ενός από τους κυριότερους Ασφαλιστικούς Οργανισμούς της Χώρας και χώρος εργασίας της ερευνήτριας. Στο τρίτο μέρος παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας, η οποία διενεργήθηκε σε 207 υπαλλήλους του ΙΚΑ με σκοπό να εξετάσει α) πως αντιλαμβάνονται οι εργαζόμενοι στο Δημόσιο Τομέα το υπάρχον σύστημα αξιολόγησης και ποια η γνώμης τους για την βελτίωση του και β) ποια η γνώμη τους για τα κριτήρια και τις προτάσεις του νέου, υπό εφαρμογή, συστήματος αξιολόγησης. Τέλος παρουσιάζονται τα συμπεράσματα της έρευνας, προκειμένου να δοθούν προτάσεις ώστε να βελτιωθούν τα συστήματα αξιολόγησης στον ευρύτερο Δημόσιο Τομέα. Ως τελικό συμπέρασμα θα μπορούσαμε να πούμε, πως παρόλο που η πλειοψηφία των εργαζομένων στο ΙΚΑ θεωρούν πως τα συστήματα αξιολόγησης στο Δημόσιο Τομέα εφαρμόζονται ανεπαρκώς, εν τέλει συμφωνούν με τον θεσμό της αξιολόγησης και την χρησιμότητα του, ως μέσο για τη βελτίωση ενός οργανισμού. Έννοιες Κλειδιά: Ανθρώπινο Δυναμικό / Ανθρώπινοι Πόροι, Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού / Ανθρωπίνων Πόρων, Αξιολόγηση Απόδοσης Εργαζομένων, Σύστημα Αξιολόγησης, Δημόσια Διοίκηση, Δημόσιος Τομέας, Υπάλληλοι ΙΚΑ. 
    • The aim of this essay is the account of the basic meanings of Human Research Management and by extension the Employee Evaluation, as implements for the improvement of an organization’s effectiveness. In the Public Sector the changes supervene slower than in the Private Sector and thus the interest focuses on the Public Sector since for particular services is the only entity. This is an important reason for its modernization and upgrade. The essay consists essentially of three parts: The first part is a bibliographical review of the general meanings of the Human Research Management and the Employee Evaluation System. The second part refers specifically to Public Sector and the basic functions of its Human Research Management. Focuses on the historical development of the evaluation systems in the Public Sector from 1833 when they first established until 2016 that the new, under implementation, Employee Evaluation System was voted. Finally, there is a presentation of ΙΚΑ, one of the largest Security Organizations in Greece and workplace of the researcher. In the third part are presented the results of the research which has been carried out in 207 employees of IKA in order to examine a) how the employees in the Public Sector understand the current Employee Evaluation System and their opinion about its improvement and b) their opinion about the criteria and the recommendations of the new, under implementation, Employee Evaluation System. Finally are presented the conclusions of the research in order ways to be recommended for the improvement of the Employee Evaluation System in the wider Public Sector. As a conclusion we could say that even though most of the employees in ΙΚΑ think that the evaluation systems apply inadequately in the Public Sector, they ultimately agree about the necessity of the evaluation as an implement for the improvement of an organization. Keywords: Human Research, Human Research Management, Employee Evaluation, Employee Evaluation System, Public Administration, Public Sector, IKA employees.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.