Η ανάπτυξη της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής (Digital Banking) αποτελεί κύριο μέλημα των τραπεζών, διότι τους παρέχει τη δυνατότητα να προσφέρουν μία μεγάλη κλίμακα τραπεζικών συναλλαγών και προϊόντων, εύκολα, γρήγορα και με χαμηλό κόστος. Η ηλεκτρονική τραπεζική έχει μπει πλέον στην ζωή μας και χρησιμοποιείται με γοργά αυξανόμενους ρυθμούς. Προς την κατεύθυνση αυτή έχει συμβάλει και η ανάπτυξη της τεχνολογίας, για να διασφαλίσει την ταχύτητα και την ασφάλεια των συναλλαγών. Παρόλα αυτά όμως η ηλεκτρονική απάτη είναι μέρος της καθημερινότητάς μας και απειλεί την εξέλιξη της ηλεκτρονικής τραπεζικής.
Στο πλαίσιο της εκπόνησης της συγκεκριμένης διπλωματικής εργασίας αρχικώς, περιγράψαμε τις κυριότερες υπηρεσίες που προσφέρει η ηλεκτρονική τραπεζική και αναλύσαμε τα πλεονεκτήματά τους.
Στην συνέχεια αναφερθήκαμε στις μορφές της ηλεκτρονικής απάτης όπως οι επιθέσεις με κακόβουλα λογισμικά, παραπλανητικά e-mail και δούρειους ίππους που συνεχώς αυξάνονται. Μεγάλο μέρος της ηλεκτρονικής απάτης αποτελούν οι απάτες σε συναλλαγές χωρίς τη φυσική παρουσία κάρτας που κυρίως διαπράττονται κατά τις αγορές προϊόντων μέσω διαδικτύου.
Κατόπιν, είδαμε τα μέτρα ασφαλείας που λαμβάνουν οι φορείς παροχής υπηρεσιών πληρωμών προκειμένου να διασφαλίσουν τις συναλλαγές καθώς και το κανονιστικό πλαίσιο που διέπει τις συναλλαγές πληρωμών.
Επιπλέον, διερευνήσαμε τα μεγέθη που επηρεάζουν την αύξηση των περιστατικών απάτης μέσω κάρτας και βρήκαμε πως σχετίζεται και επηρεάζεται η απάτη από αυτά. Εξηγήσαμε το λόγο που τα ποσοστά απάτης μέσω κάρτας παραμένουν χαμηλά και σταθερά ανά έτος. Τέλος, επισημάναμε τον κίνδυνο που θα προκύψει εάν αυξηθεί η αξία των συναλλαγών μέσω κάρτας.
The development of Electronic Banking is a major concern in banking, because it enables them to offer a large scale of banking transactions and products, easily, quickly and at low cost. E-banking is being used with increasing rates. The development of technology has also helped to ensure the speed and security of transactions. However, electronic fraud threatens the development of e-banking.
In the context of preparing this diploma thesis, we first described the main services offered by e-banking and analyzed their strengths.
Then we referred to forms of electronic fraud such as malware attacks, misleading emails and Trojan horses that are constantly growing. Much of the online fraud is the scams in transactions without the physical presence of a card that are mostly committed when shopping online.
We discussed the security measures taken by payment service providers to ensure the transactions and the regulatory framework for payment transactions.
Finally, we investigated the magnitude of the increase in card fraud cases and we found out how fraud was associated with and affected by them. We explained why card fraud rates remain low and stable per year. Finally, we highlighted the risk that would arise if the value of card transactions increased.
DIGITAL BANKING ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΑΤΗ. Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ Περιγραφή: ΕΑΠ-ΛΙΩΝΗ-101599-DIGITAL BANKING ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΑΤΗ-ΔΕ_Μάρτιος-2018.pdf (pdf)
Book Reader Άδεια: Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές Πληροφορίες: διπλωματικη εργασια Μέγεθος: 2.2 MB
DIGITAL BANKING ΚΑΙ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΑΠΑΤΗ. Η ΣΥΜΒΟΛΗ ΤΗΣ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΑΣ ΣΤΗΝ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗ ΤΗΣ - Identifier: 150470
Internal display of the 150470 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)