Βασικός σκοπός της παρούσας Διπλωματικής Εργασίας είναι η μελέτη της λειτουργίας της πρωτοποριακής ψηφιακής καταναλωτικής πιστοδοτικής υπηρεσίας e loan, καθώς επίσης και η διερεύνηση επίτευξης των στρατηγικών επιδιώξεων της Τράπεζας Πειραιώς μέσω της ορθής εφαρμογής της ισχύουσας Πιστωτικής Πολιτικής και της κοινωνικής αποδοχής του νέου χορηγητικού προϊόντος.
Στο πρώτο μέρος της Εργασίας θα αναλυθεί περιγραφικά ο όρος Finance Technology και πως αυτός διαμορφώνει πλέον τη λειτουργία των Χρηματοπιστωτικών Οργανισμών παγκοσμίως. Επιπλέον θα εντοπίσουμε την μετάβαση του Τραπεζικού συστήματος στον νέο ψηφιακό κόσμο μέσα από το πλαίσιο των Εποπτικών Αρχών ενώ θα γίνει ειδική αναφορά στο Ελληνικό Τραπεζικό σύστημα και πως αυτό αντιδρά στις υπό διαμόρφωση νέες συνθήκες.
Στο δεύτερο μέρος θα ερευνήσουμε την ιστορική πορεία και την τρέχουσα στρατηγική της Τράπεζας Πειραιώς ως το πρώτο συστημικό Πιστωτικό ίδρυμα που εισήγαγε τα ψηφιακά καταναλωτικά δάνεια, ενώ παράλληλα θα περιγράψουμε και την ψηφιακή πλατφόρμα Winbank. Επιπλέον στο τρίτο κεφάλαιο θα περιγράψουμε το σκοπό, τα χαρακτηριστικά και τον τρόπο καταχώρησης των e loans.
Στη συνέχεια της έρευνας θα εξετάσουμε διεξοδικά τους παράγοντες που καθορίζουν την αξιολόγηση ενός αιτήματος e loan και αν αυτοί συμπίπτουν με όλα τα υπόλοιπα δάνεια Καταναλωτικής Πίστης, καθώς επίσης θα εξετάσουμε κατά πόσο συσχετίζονται τα επιμέρους κριτήρια αξιολόγησης αιτημάτων καταναλωτικών δανείων με τα αιτούμενα και τα εγκεκριμένα ποσά. Επίσης στο θα παρατεθούν και 2 υποδείγματα Παλινδρόμησης με την γραμμική τους ανάλυση με εξαρτημένη μεταβλητή τα ποσά δανεισμού αιτήσεων και ανεξάρτητη όλους του εξεταζόμενους παράγοντες πιστωτικής πολιτικής.
Στα δύο τελευταία κεφάλαια θα αξιολογηθούν οι συνέπειες από τη λειτουργία του e loan για το πρώτο ενάμιση χρόνο ύπαρξης του, ενώ λαμβάνοντας υπόψη τα σύνολα αιτήσεων και εγκρίσεων, θα αναζητηθεί η αποδοχή της εν λόγω υπηρεσίας τόσο σε επίπεδο συνόλου φυσικών προσώπων όσο και σε διάφορες επιμέρους κοινωνικές τάξεις.
The main purpose of the current thesis is the evaluation and the study of the innovative digital consumer’s lending service of Piraeus Bank “e loan”, in order to determine if this is compatible with the principles of the existing Credit Policy, the strategic targets of Piraeus Bank and the social requirements.
In the first chapter of the thesis, there is a review of the terms of Finance Technology and how this works in the modern global Banking System. In addition to this, there is also an analysis of the finance digital transformation and how the banking supervisory authorities create a framework of principles for this technological process. Especially there is a reference to the reactions of the Greek Banking system to the new challenge of FinTech.
The historical process and the current strategy of Piraeus Bank as the first bank which promoted the digital consumer’s lending is presented in the second part of the thesis. Additionally, there is an analysis referring to the Internet Banking digital platform of Piraeus Bank called Winbank. The third chapter is about a description of the purpose, the characteristics and the ‘e loan’ application procedure.
Consequently, the fourth chapter refers to the criteria of Credit Policy and how these affect the evaluation of e loans requests. There is also an examination of Credit Policy’s criteria correlations with the adopted and the requested amounts and if the e loans are in accordance with the rest of Consumer’s Loans. Finally, two models of linear regression will be completed with the amounts of adopted loans as a dependent variable and the main criteria of Credit Policy as an independent variable.
The fifth chapter refers to the consequences of the first period function of e loans and there is a research of the new digital consumer’s lending acceptance in parts of society separately in the last chapter of the thesis.
ΧΟΡΗΓΗΣΗ ΨΗΦΙΑΚΩΝ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΙΚΩΝ ΔΑΝΕΙΩΝ - ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ E-LOAN ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ