50 Χρόνια ΑΤΜ: Ιστορία, Προοπτική και ο Μετασχηματισμός του Τραπεζικού Καταστήματος (Branch Transformation)

ATM 50th Anniversary: History, Perspective and Branch Transformation (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Κηπουρός, Παναγιώτης
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 107
  7. Γεραντώνης, Νικόλαος
  8. Γεραντώνης, Νικόλαος | Χέβας, Δημοσθένης
  9. Τραπεζική | ΑΤΜ | ATM | Branch Transformation
  10. 11
  11. 27
  12. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  13. Τραπεζική / Μυρτίδης Δ. (2008), «Τραπεζική Πληροφορική» Τόμος Β, ΕΑΠ
    • Πριν από 50 χρόνια, το 1967, πραγματοποιήθηκε η πρώτη εγκατάσταση ΑΤΜ. Αυτή η καινοτομία αποτέλεσε ορόσημο στην πορεία του τραπεζικού συστήματος αφού εισήγαγε σε αυτό τον αυτοματισμό, δίνοντας την δυνατότητα στους πελάτες να έχουν συνεχή πρόσβαση στα χρήματά τους και να αλλάξουν τις συνήθειες της καθημερινότητάς τους. Το ΑΤΜ όλα αυτά τα χρόνια έχει μετεξελιχθεί, μέσω καινοτομιών, μόνο του ή σε συνεργασία με άλλα self – service συστήματα μπορεί να εκτελέσει πλήθος τραπεζικών εργασιών και να αποτελέσει τον άξονα και το σημείο αναφοράς γύρω από το οποίο χτίζεται η φυσική παρουσία της τράπεζας στην ψηφιακή εποχή. Εξετάζοντας το ΑΤΜ, στην παρούσα διπλωματική εργασία, γίνεται αρχικά αναφορά στην ιστορική διαδρομή του και περιγράφεται η κατάσταση στην Ελλάδα, στην Ευρώπη και στον υπόλοιπο κόσμο. Στην συνέχεια αναλύονται οι παρεχόμενες υπηρεσίες, οι καινοτομίες και οι τάσεις που επικρατούν στην παγκόσμια αγορά. Γίνεται αναφορά στις απειλές και στα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζονται στα ΑΤΜ και στην συνέχεια περιγράφεται το σύγχρονο τραπεζικό περιβάλλον και ο μετασχηματισμός του τραπεζικού καταστήματος. Τέλος, χρησιμοποιώντας στοιχεία από μεγάλους οργανισμούς, γίνεται προσπάθεια καταγραφής και ανάλυσης των τάσεων στην τραπεζική αγορά όσον αφορά την χρήση των αυτοματισμών και των ψηφιακών καναλιών.
    • 50 years ago, back in 1967, the first ATM installation was made. This innovation was a milestone for the banking system because of automation insertion, which giving the ability to banking customers to have continuously access to their money and changing their everyday habits. All of these years, ATMs are changing through innovations and alone or with other self – service banking systems, can perform a large number of financial transactions. ATM can be the hub of branch transformation and the physical presence of banks in digital era. By examining the ATM, this diploma thesis initially refers to its historical path and describes the situation in Greece, Europe and the rest of the world. It then analyzes the services, innovations and trends prevailing in the global market. Mentions the threats and security measures applied to ATMs, the modern banking environment is describing and the path to branch transformation. Finally, using data from large organizations, attempts are made to capture and analyze trends in the banking market with regard to the use of automation and digital channels.
  15. Attribution-NoDerivatives 4.0 Διεθνές