Διπλωματική Εργασία με έρευνα που πραγματοποιήθηκε σε καταναλωτές.
Με την είσοδο των ηλεκτρονικών λύσεων και των εφαρμογών πλέον στη ζωή μας να αποτελεί ένα αδιαμφισβήτητο γεγονός, το ενδιαφέρον στρέφεται γύρω από τις τεράστιες δυνατότητες που προσφέρει ειδικά σε ότι αφορά το Ηλεκτρονικό Εμπόριο μέσω της χρήσης του Ίντερνετ και αναφορικά με τον χρηματοοικονομικό αλλά και τον χρηματοπιστωτικό τομέα.
Με την Ηλεκτρονική Τραπεζική να προσελκύει τα τελευταία χρόνια το ενδιαφέρον όλου του κόσμου (και ιδιαίτερα τους τραπεζίτες, των επιχειρηματίες, τους αναλυτές και άλλους οικονομικούς παράγοντες), έχει αναπτυχθεί παράλληλα και το Ηλεκτρονικό Εμπόριο, καθώς οι ηλεκτρονικές συναλλαγές έχουν τα τελευταία χρόνια υποκαταστήσει σε μεγάλο βαθμό το συμβατικό εμπόριο. Είναι σημαντικό να αναφερθεί ότι η Ηλεκτρονική Τραπεζική έχει συντελέσει σημαντικά στην βελτίωση της κερδοφορίας που παρουσιάζουν τα τραπεζικά ιδρύματα, ενώ παράλληλα έχει βελτιωθεί ο βαθμός ικανοποιητικής εξυπηρέτησης των πελατών των τραπεζικών ιδρυμάτων.
Η παρούσα μελέτη επιχειρεί να παρουσιάσει και την αύξηση χρήσης και διακίνησης πλαστικού χρήματος προκειμένου να πραγματοποιήσουν τις συναλλαγές τους στην Ελλάδα ιδιαίτερα τα τελευταία έτη και ιδιαίτερα μετά την θέσπιση των κεφαλαιακών περιορισμών το καλοκαίρι του 2015. Είναι γεγονός πως έχει σημειωθεί ιδιαίτερη αύξηση της χρήσης πλαστικού χρήματος κατά τη διεξαγωγή εμπορικών συναλλαγών κατά τριπλάσιο βαθμό σε σχέση με παλαιότερα. Ως εκ τούτου, αναδεικνύεται ο ολοένα και σημαντικότερος ρόλος που διαδραματίζει τα τελευταία χρόνια το Ηλεκτρονικό εμπόριο ειδικά σε ό.τι αφορά την εξέλιξη της Ελληνικής οικονομίας στο σύνολό της. Μέσω της ανάλυσης, βρέθηκε πως υπάρχει στατιστικά σημαντική θετική συσχέτιση της χρήσης υπηρεσιών Ηλεκτρονικής Τραπεζικής και της χρήσης πλαστικού χρήματος. Παράλληλα, βρέθηκε πως από τους δημογραφικούς παράγοντες μόνο το φύλο και το οικογενειακό εισόδημα επηρεάζει σημαντικά τη χρήση πλαστικού χρήματος αλλά και τη χρήση υπηρεσιών ηλεκτρονικής τραπεζικής.
With the introduction of e-solutions and applications to our lives as an undisputed fact, interest is centered on the enormous potential it offers especially in E-Commerce through the use of the Internet and in terms of both financial and financial sector.
With Electronic Banking attracting the interest of the whole world (and especially bankers, entrepreneurs, analysts and other economic agents) in recent years, E-Commerce has grown, as electronic transactions have in recent years been a substitute for large conventional trade. It is important to note that Electronic Banking has contributed significantly to improving the profitability of banking institutions while improving the level of customer service.
In this direction, the present study also attempts to present the increase in the use and distribution of plastic money in their transactions in Greece, particularly in recent years following the introduction of capital controls in the summer of 2015. It is a fact that there has been a particular increase in the use of plastic money in trading three times higher than in the past. As a result, the increasingly important role played by E-commerce in the last few years, especially in the evolution of the Greek economy as a whole, is emerging. Through the analysis, it was found that there is a statistically significant positive correlation between the use of Electronic Banking services and the use of plastic money. At the same time, it was found that from demographic factors only gender and family income significantly affects the use of plastic money but also the use of electronic banking services.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Ηλεκτρονικές Τραπεζικές Συναλλαγές & Πλαστικό Χρήμα: Επίδραση στο Ηλεκτρονικό Εμπόριο