Η ηλεκτρονική τραπεζική στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η περίπτωση της Ελλάδας.

E-banking in the European Union. The case of Greece. (english)

  1. MSc thesis
  2. Μήλλου, Λιζέτα
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. September 2018 [2018-09]
  5. Ελληνικά
  6. 107
  7. Κύρτσου, Αικατερίνη
  8. Κύρτσου, Αικατερίνη | Παπαδάμου, Στέφανος
  9. ηλεκτρονική τραπεζική | electronic banking
  10. 2
  11. 18
  12. 6
  13. Περιέχει: πίνακες και διαγράμματα.
  14. Ο Έλεγχος των Κεφαλαίων στην Εξέλιξη της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής / Δημήτριος Μπουκουβάλας
    • Οι τράπεζες έχουν επηρεαστεί από την ανάπτυξη του διαδικτύου και έχουν υιοθετήσει την ηλεκτρονική τραπεζική για να επωφεληθούν από τα χαρακτηριστικά της. Με στόχο τη μεγιστοποίηση των κερδών, την ελαχιστοποίηση του κόστους και την αύξηση της ικανοποίησης των πελατών προωθούν συνέχεια την ηλεκτρονική τραπεζική. Σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας είναι να διερευνήσει κατά πόσο είναι ικανοποιημένοι οι χρήστες από την ηλεκτρονική τραπεζική, τι πιστεύουν για την ασφάλειά των συναλλαγών μέσω αυτής και τι άποψη έχουν για την ηλεκτρονική τραπεζική σε επίπεδο Ευρωπαϊκής Ένωσης. Η διπλωματική αναλύεται σε δύο κύρια μέρη, στο θεωρητικό που αναφέρεται στο τι ισχύει γενικά για την ηλεκτρονική τραπεζική στην Ελλάδα και στην Ευρωπαϊκή Ένωση και το ερευνητικό που αναλύει τα αποτελέσματα της έρευνας που διεξήχθη. Στο θεωρητικό μέρος αναλύονται τα είδη της ηλεκτρονικής τραπεζικής, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα, οι κίνδυνοι και οι τρόποι ασφάλειας. Επιπλέον αναλύεται και το τι ισχύει σχετικά με την ηλεκτρονική τραπεζική στην Ευρωπαϊκή Ένωση και στην Ελλάδα. Στο ερευνητικό μέρος της διπλωματικής παρουσιάζεται η έρευνα που έγινε σχετικά με το τι πιστεύουν οι πελάτες των τραπεζών για την ηλεκτρονική τραπεζική και στο τέλος της διπλωματικής διατυπώνονται τα συμπεράσματα σύμφωνα με τα οποία οι χρήστες είναι πολύ ικανοποιημένοι από τις υπηρεσίες της ηλεκτρονικής τραπεζικής και την ασφάλειά της. Επιπλέον οι περισσότεροι χρήστες δεν χρησιμοποιούν την ηλεκτρονική τραπεζική των χωρών της Ευρωπαϊκής Ένωσης.
    • Banks have been influenced by internet development and have adopted e-banking to take advantage of its features. With the aim of maximizing profits, minimizing costs and increasing customer satisfaction, they are continuously promoting e-banking. The purpose of this research is to investigate whether users are happy with e-banking, what they believe in the security of transactions through it, and what they think about e-banking at EU level. The diploma thesis is divided into two main parts, the theoretical about what is generally applicable to electronic banking in Greece and the European Union and the research that analyzes the results of the research conducted. The theoretical part analyzes the types of electronic banking, the advantages and disadvantages, the risks and the ways of security. In addition, what is relevant about e-banking in the European Union and Greece. In the research part of the diploma thesis is presented the research done on what bank customers think about e-banking and at the end of diplomacy there are the conclusions that users are very satisfied with the services of e-banking and its security. Moreover, most users do not use the electronic banking of the countries of the European Union.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.