Ο θεσμός του bancassurance στο Νέο Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο και η ψυχολογία των πελατών για αγορά τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων εν μέσω της οικονομικής κρίσης

  1. MSc thesis
  2. Κονδύλης, Νικόλαος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 07 Μαίου 2017 [2017-05-07]
  5. Ελληνικά
  6. 87
  7. Δότσης, Γεώργιος
  8. Δότσης, Γεώργιος | Χαραλαμπάκης, Ευάγγελος
  9. τραπεζοασφάλειες | bancassurance
  10. 2
  11. 18
  12. 25
  13. Περιέχει: πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Τα τελευταία χρόνια, η παγκόσμια οικονομία και ιδιαίτερα η οικονομία της Ελλάδας δοκιμάζονται από μια οικονομική ύφεση. Η έλλειψη σταθερότητας και ασφάλειας, καθώς και η έντονη μεταβλητότητα του οικονομικού περιβάλλοντος, δημιουργούν έλλειψη εμπιστοσύνης των πολιτών απέναντι στο τραπεζικό σύστημα. Προκειμένου να αποκτήσουν ξανά οι τράπεζες το κύρος και την αξιοπιστία τους, παρέχουν στους πελάτες πλήθος τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων. Στην παρούσα εργασία θα αναδείξουμε τη σημαντικότητα του θεσμού του bancassurance από τα δίκτυα των τραπεζών, καταγράφοντας, παράλληλα, τους λόγους ανάπτυξης των τραπεζοασφαλιστικών προϊόντων και θα εμβαθύνουμε στους παράγοντες  που επηρεάζουν την αγοραστική συμπεριφορά των τραπεζικών πελατών. Επιπλέον, θα θέλαμε να δείξουμε τη συνάφεια που υπάρχει μεταξύ τραπεζικών προϊόντων και ασφαλιστικών προϊόντων, τραπεζών και ασφαλιστικών εταιρειών, αφού η εμφάνιση και ανάπτυξη των τραπεζοασφαλειών αποτελεί μία από τις σημαντικότερες εξελίξεις που σημειώθηκαν στον τομέα των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών τα τελευταία χρόνια. Για το σκοπό αυτό, πραγματοποιήθηκε έρευνα, με χρήση ερωτηματολογίου, σε πελάτες του Νέου Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου, που είχε ως στόχο να διερευνήσει τη σχέση των τραπεζικών πελατών με τα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα, καθώς και το βαθμό στον οποίο η οικονομική κρίση τους έχει επηρεάσει στην αγορά τέτοιων προϊόντων.
    • In recent years, the global economy, especially the economy of Greece is experiencing an economic downturn. The lack of stability and security, and the volatility of the economic environment, created a lack of public confidence towards the banking system. In order to gain validity and reliability, the banks, provide customers with many bancassurance products. In this dissertation, will shed light on the paramount role of bancassurance by the bank branches, analysing the reasons that lie behind the development of bancassurance products, and by understanding in-depth the factors that influence the purchasing behavior of customers during the economic recession. Furthermore, this study highlights the link between banking products and insurance products, and explains the relationship between banks and insurance companies. The emergence and development of bancassurance has been one of the major developments in the financial services sector in recent years. For this purpose, a survey was conducted by using a questionnaire to customers of New Hellenic Postbank, which aimed to explore the relationship between bank customers and bancassurance products, and the extent to which the economic crisis has affected the market of such products.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.