Εργασιακές σχέσεις και Πανδημία στον Τραπεζικό Τομέα. Η περίπτωση του Covid-19

Labor Relations and Pandemic in the Banking Sector. The case of Covid-19 (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Γεωργάκη, Μαρία
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 15 Μαίου 2021 [2021-05-15]
  5. Ελληνικά
  6. 76
  7. Αγγελόπουλος, Ελευθέριος
  8. Αγγελόπουλος, Ελευθέριος | Βασιλείου, Ευάγγελος
  9. πανδημία εργασιακές σχέσεις | τραπεζικός τομέας | εξ αποστάσεως εργασία | εργασιακές σχέσεις
  10. 1
  11. 2
  12. 62
  13. Περιέχει : πίνακες,σχήματα και γραφήματα
    • Η πανδημία Covid-19 οδήγησε τα τραπεζικά ιδρύματα στην εφαρμογή της εξ αποστάσεως εργασίας. Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι να εξεταστεί η επίδραση της πανδημίας Covid-19 στις εργασιακές σχέσεις στον τραπεζικό τομέα. Η έρευνα διεξήχθη μέσω της ποσοτικής μεθόδου με διαδικτυακό ερωτηματολόγιο σε ένα δείγμα 211 εργαζομένων στις τέσσερις συστημικές τράπεζες της Ελλάδας. Από τα αποτελέσματα της έρευνας διαπιστώθηκε πως οι τράπεζες υιοθέτησαν το μέτρο της εξ αποστάσεως εργασίας, ενημέρωσαν το ανθρώπινο δυναμικό για τα μέτρα που θα πρέπει να λάβει ώστε να παραμείνει ασφαλής και υγιής, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις προχώρησαν και στην παροχή τεχνολογικού εξοπλισμού. Τα μέτρα αυτά κρίθηκαν ότι εφαρμόστηκαν σχετικά γρήγορα και ότι ήταν και αποτελεσματικά. Η εξ αποστάσεως εργασία έχει θετικό αντίκτυπο στην καθημερινότητα των εργαζομένων, αλλά όχι στη συνεργασία με τους συναδέλφους. Άλλωστε, οι συμμετέχοντες στην έρευνα διάκεινται θετικά έναντι της τηλεργασίας, καθώς συμβάλει στην εξοικονόμηση κόστους και χρόνου, ενώ παράλληλα ενέχει τη δυνατότητα ποιοτικότερου χρόνου εργασίας με μεγαλύτερη συγκέντρωση, τη δυνατότητα περισσότερης επαφής με συγκατοίκους / οικογένεια, καθώς και μείωση της ανάγκης φροντίδας των παιδιών από άλλους. Από την άλλη πλευρά, ωστόσο, οι ερωτηθέντες ανησυχούν ότι με οι μετασχηματισμοί στην αγορά εργασίας θα οδηγήσουν σε μείωση αποδοχών/παροχών, καθώς και σε απώλεια θέσεων εργασίας. Επιπρόσθετα, βρέθηκε πως η τηλεργασία ενέχει και μειονεκτήματα σε επίπεδο απουσίας σαφών ορίων μεταξύ εργασίας, απομόνωσης και συγκέντρωσης / μεγαλύτερης απόσπασης προσοχής. Οι τράπεζες θα πρέπει να διεξάγουν έρευνες στους εργαζομένους σχετικά με τα ζητήματα αυτά, ώστε να παράσχουν και την απαραίτητη υποστήριξη. Λέξεις-κλειδιά: πανδημία, τραπεζικός τομέας, εξ αποστάσεως εργασία, εργασιακές σχέσεις
    • Covid-19 pandemic has led banking institutions to implement remote work. The purpose of this study is to examine the impact of the Covid-19 pandemic on labour relations in the banking sector. The research was conducted through the quantitative method with an online questionnaire on a sample of 211 employees in the four systemic banks of Greece. The results of the research showed that the banks adopted the measure of telework, informed the human resources about the measures that should be taken to remain safe and healthy, while in some cases they also proceeded with the provision of technological equipment. These measures were evaluated as being implemented relatively quickly and as effective. Remote work has a positive impact on the daily lives of employees, but not on working with colleagues. Besides, the participants in the research have a positive attitude towards teleworking, as it contributes to cost and time savings, while at the same time it has the possibility of better working time with greater concentration, the possibility of more contact with roommates / family, and the reduction in the need for child care on behalf of others than the parents. On the other hand, however, the respondents expressed concerns that labour market transformations will lead to a reduction in wages / benefits, as well as job losses. In addition, teleworking was found to have disadvantages in terms of the absence of clear boundaries between work, isolation and concentration/greater distraction. Banks should conduct employee surveys concerning these issues in order to provide the necessary support. Keywords: pandemic, banding sector, remote work, labour relations
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές