Η επίπτωση της οικονομικής κρίσης στο ανθρώπινο δυναμικό των ελληνικών τραπεζών. Μελέτη περίπτωσης: Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο

The impact of the economic crisis on the human resources of greek banks. Case study: Postal Savings Bank (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Σπανός, Αλέξιος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 19 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-19]
  5. Ελληνικά
  6. 78
  7. Σταματάκης, Δημήτριος
  8. Σιώκης, Φώτιος
  9. Τραπεζικό σύστημα | Banking system | Οικονομική κρίση | Financial crisis | Ελληνική κρίση | Greek crisis | Διεύθυνση Ανθρώπινου Δυναμικού | Human Resources Department | Ταχυδρομικό Ταμιευτήριο | Postal Savings Bank | Eurobank | Eurobank
  10. 1
  11. 5
  12. 1
  13. Διαγράμματα
    • Στις σύγχρονες οικονομίες το τραπεζικό σύστημα αποτελεί βασικό στυλοβάτη της οικονομικής ανάπτυξης, με την προσφορά ενός συνεχώς αναπτυσσόμενου εύρους προϊόντων και υπηρεσιών προς στις οικονομικές μονάδες, το οποίο τους δίνει την δυνατότητα να βελτιώνουν την αποδοτικότητά τους με αποτέλεσμα την βελτίωση της συνολικής ευημερίας. Εκτός όμως από θετική συνεισφορά μπορεί έχει και αρνητική. Όταν λειτουργεί με απληστία και ασυδοσία, όταν τοποθετεί το βραχυχρόνιο όφελος υψηλότερα από το μακροπρόθεσμο και είναι ανεξέλεγκτο μπορεί να γίνει ο υπαίτιος οικονομικών καταστροφών. Τέτοια ήταν η επίδρασή του στην τελευταία μεγάλη παγκόσμια ύφεση η οποία ξεκίνησε από τις Η.Π.Α. το 2007 και μεταδόθηκε σε όλο τον κόσμο. Από την άλλη πλευρά είναι ιδιαίτερα ευαίσθητο στην έλευση μιας οικονομικής ύφεσης ακόμα και όταν αυτή δεν οφείλεται αποκλειστικά σε δική του δυσλειτουργία. Το φαινόμενο αυτό ήταν ιδιαίτερα έντονο κατά την τελευταία δεκαετία της κρίσης στην Ελλάδα, όπου τα προβλήματα του Ελληνικού Δημοσίου όπως αυτά κορυφώθηκαν το 2009 με ένα δυσθεώρητο δημόσιο χρέος και έλλειμμα, απότοκα χρόνιων διαρθρωτικών προβλημάτων της ελληνικής οικονομίας, άλλαξαν εκ θεμελίων τον τραπεζικό χάρτη της χώρας. Η αλλαγή αυτή επηρέασε κυρίως τους εργαζόμενους στις τράπεζες οι οποίοι έζησαν δύσκολες εμπειρίες (κλείσιμο τραπεζών, απολύσεις, εθελούσιες εξόδους, συγχωνεύσεις) αλλά και πρωτόγνωρες όπως ήταν η επιβολή των κεφαλαιακών ελέγχων και το κλείσιμο των τραπεζών για κάποιες ημέρες το καλοκαίρι του 2015. Η παρούσα εργασία εξετάζει με την μέθοδο της δειγματοληπτικής έρευνας και τη χρήση ανώνυμου ερωτηματολογίου την επίδραση που είχε η οικονομική κρίση και οι εξελίξεις που επέφερε στον τραπεζικό κλάδο, στο ανθρώπινο δυναμικό μιας τράπεζας με μεγάλη ιστορία, του Ταχυδρομικού Ταμιευτηρίου, το οποίο εξαγοράστηκε τελικά από την τράπεζα EUROBANK. Ιδιαίτερη βαρύτητα δίνεται στη διερεύνηση της ορθότητας των δράσεων της Διεύθυνσης Ανθρώπινου Δυναμικού μετά την εξαγορά και το πώς τις αξιολογούν οι εργαζόμενοι.
    • In modern economies the banking system is a key pillar of economic growth, offering an ever-growing range of products and services to economic units, enabling them to improve their efficiency and resulting in positive overall prosperity. However, apart from the positive contribution, it can also have a negative one. When it operates with greed and impunity, when it places the short-term benefit higher than the long-term, it’s uncontrollable and can become the culprit of financial disasters. Such was its impact on the last global recession of 2007, which began in the United States and spread across the globe. On the other hand, it’s particularly sensitive to the onset of an economic recession even when it is not solely due to its own dysfunction. This phenomenon was particularly intense during the last decade of the Greek crisis, where the problems of the General Government peaked in 2009 with a very high public debt and deficit due to chronic structural problems of the Greek economy, that fundamentally changed the country’s banking sector. These changes mainly affected bank employees who faced difficult situations (bank closures, layoffs, voluntary redundancy schemes, mergers and acquisitions) and at the same time unprecedented ones such as the imposition of capital controls and the bank branch closures for a few days in the summer of 2015. The present study examines, using sampling methods and anonymous questionnaires, the banking sector’s financial crisis impact on the personnel of a bank with a long history, the Postal Savings Bank, which was finally acquired by Eurobank. Particular emphasis is given to examine the correctness of the HR actions after the acquisition, and how employees evaluated these measures.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.