Ψηφιακές τράπεζες, Πράξια, ψηφιακός μετασχηματισμός, χρηματοοικονομική και τεχνολογία, | Digital banks, Praxia Bank, digital transformation, FinTech
2
23
Πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
Ως ψηφιακές τράπεζες χαρακτηρίζονται οι μικρές τράπεζες λιανικής τραπεζικής που χρησιμοποιούν σύγχρονες τεχνολογικές πρακτικές, παρέχοντας online υπηρεσίες και μόνο, ελαχιστοποιώντας έτσι τα έξοδα των πελατών και τα τραπεζικά λειτουργικά κόστη που επιβαρύνουν τις παραδοσιακές τραπεζικές εργασίες. Σκοπός της συγκεκριμένης έρευνας, είναι να συγκρίνει την παρουσία των ψηφιακών τραπεζών στην Ελληνική και Ευρωπαϊκή αγορά. Πιο συγκεκριμένα, θα συγκριθούν πάνω από 10 Ευρωπαϊκά ιδρύματα (συμπεριλαμβανομένης και της Praxia Bank) και θα μελετηθούν πάνω από 10 δείκτες υπηρεσιών. Πέρα από την σύγκριση των καινοτόμων τραπεζικών ιδρυμάτων θα γίνει και μία εκτίμηση για τους λόγους αποτυχίας του μοντέλου της Praxia.
Στα πλαίσια της συγκριτικής μελέτης των ψηφιακών τραπεζών, η έρευνα ανέδειξε ότι οι περισσότερες ψηφιακές τράπεζες λειτουργούν εντός του Ηνωμένου Βασιλείου, έχουν πλήρη τραπεζική άδεια λειτουργίας, στοχεύουν σε μικρές επιχειρήσεις με κύκλο εργασιών < 1 εκατ. ευρώ. Στην έρευνα για την Praxia, κύριοι λόγοι αποτυχίας ήταν η απροθυμία του μετόχου να ρίξει κι άλλα χρήματα στο εγχείρημα, αλλά και το υψηλό διοικητικό κόστος των στελεχών. Πέρα όμως από τα χαρακτηριστικά του εσωτερικού περιβάλλοντος και της διοίκησης της τράπεζας, ρόλο στην αδυναμία του επιχειρηματικού μοντέλου έπαιξαν η δυνατή θέση των συστημικών τραπεζών στην ελληνική αγορά, η μη ετοιμότητα των πελατών/καταναλωτών για καινοτόμα προϊόντα και υπηρεσίες, και η αδύναμη διαφήμιση των προϊόντων μέσω των καναλιών κοινωνικής δικτύωσης.
Digital banks are small retail banks that use modern technological practices, providing online services only, thus minimizing customer costs and banking operating costs that burden traditional banking operations. The purpose of this research is to compare the presence of digital banks in the Greek and European market. More specifically, more than 10 European institutions will be compared (including Praxia Bank) and more than 10 service indicators will be studied. In addition to comparing innovative banking institutions, an assessment will be made of the reasons for the failure of the Praxia model.
The digital banking benchmark survey found that most digital banks operating within the UK have a full banking license, targeting small businesses with a turnover of <€ 1 million. In the investigation for Praxia, the main reasons for failure were the reluctance of the shareholder to throw more money into the project, but also the high administrative costs of the executives. However, apart from the characteristics of the internal environment and the management of the bank, the strong position of the systemic banks in the Greek market, the unpreparedness of the customers / consumers for innovative products and services, and the weak advertising of the products played a role in the weakness of the business model. through social networking channels.