Σε ένα οικονομικό περιβάλλον στο οποίο μεταβάλλεται και εξελίσσεται ραγδαία με στόχο να γίνει ανταγωνιστικό όχι μόνο στην εγχώρια αλλά και στην παγκόσμια οικονομία η προσαρμογή των τραπεζών στις νέες συνθήκες είναι απαραίτητη τόσο σε επίπεδο επιχειρηματικού σχεδιασμού όσο και σε επίπεδο παροχής υπηρεσιών. Το ελληνικό οικονομικό περιβάλλον βρίσκεται αυτή την στιγμή σε μια κρίσιμη καμπή καθώς προσπαθεί να δημιουργήσει εκείνες τις συνθήκες που θα το βοηθήσουν με αξιοπρέπεια να σταθεί στο παγκόσμιο οικονομικό περιβάλλον. Δεδομένου ότι η βάση της ελληνικής οικονομίας αποτελείται από ένα πολύ μεγάλο αριθμό μικρομεσαίων επιχειρήσεων οι οποίες αποτελούν και θα αποτελέσουν την ραχοκοκαλιά της, η ανάγκη σωστής στήριξης αυτών από την πλευρά των τραπεζών με άτομα εξειδικευμένα στο χώρο τόσο της συμβουλευτικής όσο και της παροχής υπηρεσιών είναι απαραίτητη. Η πρόταση της παρούσας διπλωματικής αφορά την καταγραφή των απαιτήσεων που έχει η θέση εργασίας ενός τραπεζικού σύμβουλου μικρομεσαίων επιχειρήσεων με σκοπό τόσο να εξυπηρετήσει καλύτερα τις ανάγκες της ελληνικής αγοράς όσο και να μπορέσει το ίδιο άτομο να εξελιχθεί αναπτύσσοντας δεξιότητες τέτοιες που θα δημιουργήσουν συγκριτικό πλεονέκτημα τόσο για την τράπεζα που εργάζεται όσο και για τον ίδιο. Το βασικό ερευνητικό ερώτημα της διπλωματικής ασχολείται με το εάν ή όχι μια τέτοια εξειδικευμένη εργασία θα δημιουργήσει προστιθέμενη αξία όχι μόνο στην τράπεζα αλλά και στην ίδια την οικονομία.
ΠΕΡΙΛΗΨΗ
Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις κατέχουν κύριο ρόλο και σημαντική θέση τόσο στην παραγωγική διαδικασία όσο και στην επιχειρηματική λειτουργία της χώρας εν γένει. Στην ελληνική επικράτεια το μεγαλύτερο ποσοστό των επιχειρήσεων που δραστηριοποιούνται είναι πολύ μικρές και μικρές επιχειρήσεις, οι οποίες συνεισφέρουν εξίσου πολύ μεγάλο ποσοστό στον τομέα της απασχόλησης και της προστιθέμενης αξίας στο συνολικό παραγόμενο προϊόν.
Η πρόσφατη χρηματοοικονομική κρίση έχει πλήξει και τον κλάδο των μικρομεσαίων επιχειρήσεων τόσο στην Ελλάδα όσο και στον ευρωπαϊκό χώρο, με αποτελέσματα τα οποία είναι εμφανή σε όλη την παραγωγική αλυσίδα. Για να μπορέσει να ανατραπεί η υφεσιακή πορεία της οικονομίας είναι σημαντικό ο τραπεζικός κλάδος να σταθεί αρωγός στα επενδυτικά σχέδια των μικρομεσαίων επιχειρήσεων. Οι τράπεζες αποτελούν τον κύριο και σε πολλές περιπτώσεις τον μοναδικό φορέα χρηματοδότησης μιας μικρής επιχείρησης.
Γι αυτό το λόγο όλα τα τραπεζικά ιδρύματα της χώρας έχουν ενισχύσει τα τμήματα που ασχολούνται με τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις και τα έχουν στελεχώσει με έμπειρα και καταρτισμένα άτομα. Ο ρόλος του συμβούλου μικρομεσαίων επιχειρήσεων αποτελεί νευραλγικό κομμάτι τόσο από την πλευρά των τραπεζών για την ενίσχυση της θέσεως τους στην αγορά όσο και για τις επιχειρήσεις διότι αποτελεί σημαντικό σύμμαχο για την επιστροφή των επιχειρήσεων σε υψηλούς ρυθμούς ανάπτυξης. Ένας ικανός σύμβουλος μπορεί να αποτελέσει ένα πολύτιμο συνεργάτη με πολύ χαμηλό κόστος για τις υπηρεσίες που προσφέρει και παράλληλα μπορεί να αποτρέψει τον επιχειρηματία από σφάλματα.
Τα παραδοσιακά χρηματοδοτικά εργαλεία τα οποία προσφέρουν οι τράπεζες στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις λόγω της έλλειψης ρευστότητας αλλά και πολλών διαρθρωτικών προβλημάτων έχουν αντικατασταθεί από σύγχρονα προϊόντα σε συνεργασία με κοινοτικούς πόρους. Η ευρωπαϊκή επιτροπή γνωρίζοντας της σημαντικότητα των μικρομεσαίων επιχειρήσεων έχει εκπονήσει μελέτες για την βιωσιμότητα αλλά παράλληλα και για την ανάπτυξη του κλάδου. Προσφέρει σημαντικά κονδύλια μέσα από προγράμματα χρηματοδοτήσεων και δημιουργεί τις κατάλληλες προϋποθέσεις για την εξάλειψη των προβλημάτων σε διάφορα επίπεδα.
Η επιτυχία όλων των ενεργειών από όλους τους εμπλεκόμενους φορείς αποτελεί μονόδρομο για την επιστροφή των οικονομιών σε αναπτυξιακούς ρυθμούς. Στην παρούσα εργασία παρουσιάζεται η μικρομεσαία επιχείρηση τόσο με τα ποιοτικά όσο και με τα ποσοτικά χαρακτηριστικά, την σχέση που υπάρχει με τα τραπεζικά ιδρύματα και τα χρηματοδοτικά προϊόντα τα παρέχονται ως εργαλεία. Παρουσιάζεται ο ρόλος και η σημασία του τραπεζικού συμβούλου ενώ στην έρευνα που πραγματοποιήθηκε ανάμεσα σε υπαλλήλους τραπεζών που ασχολούνται με τον κλάδο ερευνήθηκαν τα χαρακτηριστικά των υπαλλήλων, την επαφή που έχουν με τις επιχειρήσεις, τα διάφορα εργαλεία τα οποία χρησιμοποιούνται και τις προσδοκίες για το μέλλον.
SUMMARY
SMEs hold a key role and important position in the production process and in the country's business operations in general. In Greek territory the majority of companies operating are micro and small enterprises, which contribute equally large proportion in employment and value added in the total output.
The recent financial crisis has also affected the SME sector both in Greece and in Europe, with results that are evident throughout the production chain. In order to reverse the recessionary trend in the economy it is important that the banking industry is to stand by the investment projects of SMEs. Banks are the main and often the only finance a small business operator.
Therefore all banks of the country have strengthened the departments dealing with SMEs and are staffed with experienced and qualified individuals. The role of the SME adviser is key piece on the part of banks to strengthen their position in the market for business because it is an important ally for the return of business to high growth rates. A skilled advisor can be a valuable partner with a very low cost for the services provided and also can prevent operator errors.
The traditional financial tools offered by banks to SMEs' lack of liquidity and many structural problems have been replaced by modern products in collaboration with community resources. The European Commission aware of the importance of SMEs has prepared studies on sustainability but also for the development of the industry. It provides significant funding through financing programs and creating appropriate conditions for the elimination of problems at different levels.
The success of all the actions of all stakeholders is a must for the return of the economies in growth rates. In this work the SME presented with both qualitative and quantitative characteristics, the relationship with the banks and financial products are provided as tools. Presented the role and importance of bank consultant and the survey conducted among bank officials involved in the industry investigated the characteristics of employees, the contact they have with businesses, the various tools used and the expectations for the future.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
ΤΡΑΠΕΖΙΚΟΣ ΣΥΜΒΟΥΛΟΣ ΜΙΚΡΟΜΕΣΑΙΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ ΚΑΙ Ο ΡΟΛΟΣ ΤΟΥ ΣΤΟ ΣΥΓΧΡΟΝΟ ΟΙΚΟΝΟΜΙΚΟ ΠΕΡΙΒΑΛΛΟΝ - Identifier: 149424
Internal display of the 149424 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
