Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech): Τα οφέλη της υιοθέτησής της από τα ελληνικά τραπεζικά ιδρύματα, τα εμπόδια και πώς έχει επηρεάσει την λειτουργία τους
Financial Technology (FinTech): The benefits of its adoption by Greek banking institutions, the obstacles and how it has affected their operation (Αγγλική)
Σκοπός της παρούσας έρευνας είναι η αποσαφήνιση των ωφελειών της υιοθέτησης της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας στις τέσσερις συστημικές τράπεζες της Ελλάδας, καθώς επίσης και του κατά πόσο είναι επαρκώς προετοιμασμένες για αυτήν. Το ερευνητικό δείγμα αποτελείται από 164 στελέχη και εργαζομένους των τεσσάρων ελληνικών συστημικών τραπεζών. Το ερευνητικό εργαλείο ήταν ένα δομημένο ερωτηματολόγιο κλειστών ερωτήσεων. Για τη συλλογή του ερευνητικού δείγματος ακολουθήθηκε η δειγματοληψία ευκολίας. Τα αποτελέσματα έδειξαν ότι οι τέσσερις ελληνικές συστημικές τράπεζες είναι επαρκώς προετοιμασμένες για την υιοθέτηση της νέας χρηματοοικονομικής τεχνολογίας. Συν τοις άλλοις, προέκυψε ότι διαθέτουν τις απαιτούμενες υποδομές για αυτό. Επίσης, ο βαθμός στον οποίο μέχρι στιγμής έχουν ενσωματώσει την χρηματοοικονομική τεχνολογία είναι ικανοποιητικός. Από την ενσωμάτωση της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας προκύπτουν πελατειακά και λειτουργικά οφέλη για τις τράπεζες. Όσο αυξάνεται η υιοθέτηση της νέας χρηματοοικονομικής τεχνολογίας στις τράπεζες τόσο αυξάνονται τα πελατειακά οφέλη. Ομοίως, όσο πιο πολύ προετοιμασμένες είναι οι τράπεζες για την υιοθέτηση της χρηματοοικονομικής τεχνολογίας τόσο εντονότερα είναι τα λειτουργικά και πελατειακά οφέλη που απορρέουν από αυτή.
The purpose of this study is to clarify the benefits of the adoption of financial technology in the four systemic banks of Greece, as well as whether they are adequately prepared for it. The research sample consists of 164 executives and employees of the four Greek systemic banks. The research tool was a structured closed-ended questionnaire. For the collection of the research sample, convenience sampling was followed. The results showed that the four Greek systemic banks are adequately prepared for the adoption of the new financial technology. In addition, it turned out that they have the necessary infrastructure for this. Also, the extent to which they have so far incorporated financial technology is satisfactory. The integration of financial technology results in customer and operational benefits for banks. As the adoption of new financial technology in banks increases, so do the customer benefits. Similarly, the more prepared banks are to adopt financial technology, the greater the operational and customer benefits that will flow from it.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech): Τα οφέλη της υιοθέτησής της από τα ελληνικά τραπεζικά ιδρύματα, τα εμπόδια και πώς έχει επηρεάσει την λειτουργία τους Περιγραφή: ΠΑΤΣΙΩΝΑ ΕΛΕΝΗ_ΔΕ_140698.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 0.8 MB
Χρηματοοικονομική Τεχνολογία (FinTech): Τα οφέλη της υιοθέτησής της από τα ελληνικά τραπεζικά ιδρύματα, τα εμπόδια και πώς έχει επηρεάσει την λειτουργία τους - Identifier: 149377
Internal display of the 149377 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)