Ο σύγχρονος ρόλος του ανθρωπίνου δυναμικού στο Ελληνικό Τραπεζικό σύστημα και η αξιοποίηση του προσωπικού.

  1. MSc thesis
  2. ΧΡΥΣΙΚΟΠΟΥΛΟΣ, ΓΕΩΡΓΙΟΣ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. Μάιος 2013 [2013-05]
  5. Ελληνικά
  6. 87
  7. ΤΣΟΥΜΑΣ, ΧΡΗΣΤΟΣ
  8. τραπεζικό σύστημα, ανθρώπινο δυναμικό
  9. 1
  10. 15
  11. 1
  12. πίνακες
    • Οι σύγχρονες επιχειρήσεις-οργανισμοί υπάρχουν και λειτουργούν μέσα σε ένα περιβάλλον που χαρακτηρίζεται από έντονο ανταγωνισμό. Κάθε επιχείρηση στοχεύει στην επίτευξη συγκεκριμένων αποτελεσμάτων μέσω της μέγιστης δυνατής αξιοποίησης όλων των παραγωγικών πόρων που διαθέτει. Βασικός παράγοντας επιτυχίας αναδεικνύεται ο ανθρώπινος παράγοντας, η απόδοση του οποίου χαρακτηρίζει την αποτελεσματικότητα κάθε οργανισμού, αποτελώντας την κινητήρια δύναμη λειτουργίας και ανάπτυξης κάθε μορφής επιχείρησης. Το ανθρώπινο δυναμικό ή αλλιώς οι ανθρώπινοι πόροι αποτελούν σήμερα το πολυτιμότερο κεφάλαιο μιας επιχείρησης ή ενός οργανισμού. Οι γνώσεις, τα προσόντα και η διάθεση του ανθρώπινου δυναμικού, ο ενθουσιασμός τους, η ικανοποίηση που αντλούν από την εργασία τους, το αίσθημα της δίκαιης μεταχείρισης και η συμμετοχή τους σε κοινούς στόχους, όλα αντανακλούν και επηρεάζουν την παραγωγικότητα της επιχείρησης, το επίπεδο της εξυπηρέτησης πελατών, τη φήμη και την εικόνα που προβάλλει και τελικά την βιωσιμότητά της. Κύριος στόχος της εργασίας αυτής είναι η μελέτη της Διοίκησης του Ανθρωπίνου Δυναμικού, ειδικότερα στον Τραπεζικό τομέα όσον αφορά την εκπαίδευση των εργαζομένων, την αξιολόγηση του προσωπικού και με ποιόν τρόπο καθώς και τα συστήματα αμοιβών – παροχών. Από τα αποτελέσματα συμπεραίνουμε ότι στην πράξη μπορούν να εφαρμοστούν περισσότερες θεωρητικές προσεγγίσεις σχετικά με τις λειτουργίες της ανάλυσης εργασίας, του προγραμματισμού και της αξιολόγησης. Δίνεται πολύ μεγάλη έμφαση στην επιλογή και πρόσληψη ανθρωπίνου δυναμικού, στην εκπαίδευση του και τις παροχές.
    • Modern business-organisations exist and function within a competitive environment. Every business aims at achieving concrete results through maximum utilization of all productive resources available. The key of success is the human factor, the performance of which characterises the efficiency of each organisation and is the driving force behind the operation and development of all forms of business. Manpower or else human resources are currently the most valuable asset of a business or organisation. The knowledge, skills and the availability of human resources, enthusiasm, satisfaction they get from their work, the sense of fairness and participation in common goals all reflect and affect business productivity, the level of customer service, reputation and image display and ultimately viability. The main objective of this study is to examine human resources management, especially in the banking sector for the training of working people, staff assessment, and how it can be done and reward-benefits systems. From these results we conclude that more theoretical perspectives concerning the functions of the job analysis, planning and evaluation can be put into practice. Great emphasis is given on the selection and recruitment of human resources development, training and benefits.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.