Ηλεκτρονικές τραπεζικές υπηρεσίες | E-banking | καινοτομία | innovation | πρόθεση χρήσης | intention to use | υιοθέτηση καινοτομιών | adoption of innovation
1
5
33
Εικόνα, διαγράμματα, πίνακες, σχήματα, γραφήματα
Τα τελευταία χρόνια με την επιβολή των capital control ολοένα και αυξάνεται η διεκπεραίωση των τραπεζικών συναλλαγών μέσω της ηλεκτρονικής τραπεζικής. Η αύξηση χρήσης του e banking από τους καταναλωτές πελάτες, κάθε άλλο παρά ασυγκίνητες άφησε τις τράπεζες οι οποίες ολοένα και περισσότερο επενδύουν στην ηλεκτρονική τραπεζική. Η υιοθέτηση των τραπεζικών συναλλαγών με τον ηλεκτρονικό τρόπο αποτελεί ουσιαστικά μια καινοτομία και δημιουργεί οφέλη, τόσο για τους καταναλωτές , όσο και για τις τράπεζες. Παρά τα οφέλη που δημιουργούνται και για τις δύο πλευρές, οι Έλληνες καταναλωτές κατατάσσονται σε θέματα e banking στις τελευταίες θέσεις στην Ευρωπαϊκή Ένωση. Η παραπάνω αυτή αντίφαση αποτέλεσε τον κύριο λόγο για την παρούσα ερευνητική διπλωματική εργασία με σκοπό να αναδείξει τους βασικούς συντελεστές που επηρεάζουν την υιοθέτηση των ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών.
Over the recent years, the imposition of capital controls has increased the carrying out of banking operations through electronic banking (e-banking). The growing use of e-banking system by consumers/customers has mobilized banks which are increasingly investing in e-banking. The adoption of e-banking operations is fundamentally a novelty that creates benefits for both consumers and banks. Despite the benefits provided to both sides, Greek consumers remain near the bottom of the list related to e-banking in the European Union. The above contradiction was the primary reason for this present diploma thesis whose purpose is to highlight the key factors that affect the adoption of e-banking services.
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
Η ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ-ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΤΟΥΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ Περιγραφή: ΚΑΛΛΙΟΠΗ ΜΑΜΑΤΣΙΟΥ Α.Μ.92864.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: primary:true Μέγεθος: 1.8 MB
Η ΥΙΟΘΕΤΗΣΗ ΝΕΩΝ ΤΕΧΝΟΛΟΓΙΩΝ ΑΠΟ ΤΙΣ ΤΡΑΠΕΖΕΣ ΚΑΙ ΑΠΟ ΤΟΥΣ ΚΑΤΑΝΑΛΩΤΕΣ-ΠΕΛΑΤΕΣ ΣΤΙΣ ΣΥΝΑΛΛΑΓΕΣ ΚΑΙ ΟΙ ΑΛΛΑΓΕΣ ΣΤΙΣ ΣΥΝΗΘΕΙΕΣ ΤΟΥΣ ΜΕΤΑ ΤΗΝ ΚΡΙΣΗ - Identifier: 149170
Internal display of the 149170 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)