Πληροφοριακά συστήματα τραπεζών Μελέτη περίπτωσης στις σύγχρονες Ελληνικές Τράπεζες

Banking information systems Case Study in Modern Greek Banks (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Τρουλλινός, Πύραμος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 30 Ιουνίου 2019 [2019-06-30]
  5. Ελληνικά
  6. 89
  7. Παρδάλης, Δημήτριος
  8. Παρδάλης, Δημήτριος | Παρδάλης, Δημήτριος
  9. Τραπεζικός κλάδος, πληροφοριακά συστήματα, νέες τεχνολογίες
  10. 37
  11. 0
  12. Πληροφοριακά συστήματα τραπεζών, μελέτη περίπτωσης στις σύγχρονες Ελληνικές τράπεζες/ Τρουλλινός Πύραμος
    • Ο τραπεζικός τομέας περιλαμβάνει πολλές επιχειρήσεις, στις οποίες συμπεριλαμβάνονται οι εμπορικές τράπεζες και τα λοιπά χρηματοπιστωτικά ιδρύματα. Η τεχνολογία πληροφοριών (IT) έχει αλλάξει τον τρόπο διεξαγωγής των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων γενικά, αλλά και ευρύτερα, τον τρόπο με τον οποίο ζουν, εργάζονται και σκέφτονται τα άτομα. Πιο συγκεκριμένα, τα τελευταία χρόνια παρατηρείται έντονος ανταγωνισμός μεταξύ των τραπεζικών ιδρυμάτων, ενώ εξαιτίας αυτής της μεγάλης τεχνολογικής προόδου που παρατηρείται, πολλά νέα και πολλά υποσχόμενα τραπεζικά προϊόντα και υπηρεσίες έχουν κάνει την εμφάνισή τους και προσφέρονται σήμερα στους πελάτες της τραπεζικής αγοράς. Τα άτομα που συμμετείχαν στην έρευνα θεωρούν ότι εφαρμογή των Πληροφοριακών Συστημάτων έχει μέτρια θετικό αντίκτυπο στις λειτουργίες των τραπεζικών ιδρυμάτων, καθώς, ενώ από την μία πλευρά έχει βελτιώσει τις εργασιακές συνθήκες που επικρατούν σε αυτές και η εφαρμογή της θεωρείται αξιόπιστη, και όχι ιδιαίτερα δαπανηρή για την τράπεζα, από την άλλη πλευρά, δεν θεωρούν ότι έχει βοηθήσει σε σημαντικό βαθμό τους υπαλλήλους να εργάζονται πιο αποδοτικά μέσα σε μια ομάδα, ούτε έχει ενισχύσει ιδιαίτερα τον εσωτερικό έλεγχο της, ενώ παράλληλα, τίθενται θέματα ασφάλειας των διαδικτυακών συναλλαγών και γρήγορης αντιμετώπισης των προβλημάτων που εντοπίζονται. Τέλος, τόσο το φύλο και η ηλικία, όσο και η μόρφωση αλλά και τα χρόνια προϋπηρεσίας στον τραπεζικό κλάδο φαίνεται να είναι προσδιοριστικοί παράγοντες στον τρόπο που διαμορφώνουν τις απόψεις τους τα άτομα που συμμετείχαν στην έρευνα.
    • The banking sector includes commercial banks and other financial institutions. Information technology (IT) has changed the way in which business is conducted in general, but also in a wider way, how people live, work and think. More specifically, in recent years there has been intense competition among banking institutions, and because of great technological progress, many new and promising banking products and services have emerged and are now available to customers in the banking market. The survey respondents consider that the implementation of the Information Systems has a moderate positive impact on the operations of the banking institutions as, on the one hand, it has improved the working conditions and its implementation is considered reliable and not very costly for the bank, but on the other hand, it has not helped significantly employees to work more efficiently within a group, nor has it particularly strengthened its internal control. At the same time, security of online transactions and quick response to the problems mentioned are two areas in which, information systems are not responding in an effective way. Finally, gender and age, as well as education and years of service in the banking sector appear to be determinant factors in the way people who participated in the survey are form their views.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.