Συγκριτική μελέτη της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Περιφέρεια και στα αστικά κέντρα στην Ελλάδα: Μελέτη περίπτωσης στο Νομό Κεφαλληνίας

Comparative study of Electronic Banking use at regional and urban level in Greece: Case study for the municipality of Kefallinia (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΖΗΣΙΜΑΤΟΥ, ΧΡΙΣΤΊΝΑ ΑΝΔΡΙΑΝΗ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 156
  7. ΜΠΟΥΦΟΥΝΟΥ, ΠΑΡΑΣΚΕΥΗ
  8. Ηλεκτρονική τραπεζική | Internet banking | Έλεγχος κεφαλαίων | capital controls | Τραπεζικές συναλλαγές | banking operations
  9. 1
  10. 7
  11. 0
  12. πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία αποτελεί μια συγκριτική μελέτη της χρήσης της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Περιφέρεια με τα Αστικά κέντρα στην Ελλάδα και χωρίζεται σε δύο μέρη. Στο πρώτο μέρος το οποίο είναι θεωρητικό επιχειρεί να παρουσιάσει μέσα από την Ελληνική και την ξένη βιβλιογραφία την έννοια της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, την ιστορική εξέλιξή της από την αρχή μέχρι το σήμερα, αλλά και τα είδη των ηλεκτρονικών υπηρεσιών. Αναλύει επίσης τις μορφές του e-banking, τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα της χρήσης του. Επιπλέον παρουσιάζει τους κινδύνους με τους οποίους βρίσκονται αντιμέτωποι οι χρήστες του e-banking, αλλά και τους τρόπους αντιμετώπισης τους. Στο δεύτερο σκέλος, βρίσκεται η έρευνα που πραγματοποιήθηκε στο νησί της Κεφαλονιάς, έχοντας ως σκοπό να διαπιστωθεί εάν η χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής πριν αλλά κυρίως μετά τα capital controls, συνέβαλλε στην διευκόλυνση των πελατών των τραπεζών του Νομού έχοντας ως αποτέλεσμα την αύξηση της χρήσης των ηλεκτρονικών τραπεζικών υπηρεσιών. Επιπλέον, η παρούσα διπλωματική εργασία εξετάζει πώς κάποια δημογραφικά στοιχεία όπως είναι η εκπαίδευση και το εισόδημα επηρεάζουν τις απαντήσεις των ερωτηθέντων σε κρίσιμα ερωτήματα.
    • This diploma thesis is a comparative study of the use of Electronic Banking in the Region with Urban Centers in Greece and is divided into two parts. In the first part, which is theoretical, attempts to present through the Greek and foreign bibliography the concept of Electronic Banking, its historical development from the beginning to the present day, as well as the types of electronic services. It also analyzes the forms of e-banking, the advantages and disadvantages of using it. It also presents the risks that e-banking users face, as well as how to deal with them. In the second part of the study is the survey conducted on the island of Cephalonia, aiming to ascertain whether the use of electronic banking before and mainly after capital controls contributed to the facilitation of the customers of the banks of the Prefecture resulting in an increase in the use of electronic banking services. In addition, this diploma thesis examines how some demographics such as education and income affect respondents' answers to critical questions.
  14. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.