Ηγεσία και Τραπεζική Διοίκηση: Ο ρόλος της Ηγεσίας στην εργασιακή ικανοποίηση στο ελληνικό τραπεζικό περιβάλλον στο πλαίσιο της οικονομικής κρίσης

Leadership and Bank Management: The role of Leadership with regard to job satisfaction in the Greek Banking Sector in the context of the financial crisis (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΣΤΑΜΟΥ, ΕΙΡΗΝΗ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 74
  7. ΚΟΥΜΑΝΑΚΟΣ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
  8. ΚΟΥΜΑΝΑΚΟΣ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ | ΤΖΟΒΑΣ, ΧΡΙΣΤΟΣ
  9. Ηγεσία | Τραπεζική Διοίκηση | Εργασιακή Ικανοποίηση | Μετασχηματιστική Ηγεσία | Συναλλακτική Ηγεσία | Ηγεσία με Προσανατολισμό στο καθήκον/απόδοση
  10. 2
  11. 10
  12. 76
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. Το Χρηματοπιστωτικό Σύστημα/Αλεξάκης Π.
    • Η αλληλοσυσχέτιση της ηγεσίας και των στυλ ηγεσίας με μια ποικιλία εκφάνσεων επιχειρησιακής απόδοσης και αποτελεσματικότητας αποτελεί το αντικείμενο πληθώρας μελετών. Επίσης η σειρά θεωρητικών μοντέλων, τα οποία έχουν αναπτυχθεί αναφορικά με τα στυλ ηγεσίας ερευνώνται σε συνάρτηση με την εργασιακή ικανοποίηση. Η παρούσα εργασία επιχειρεί να διερευνήσει την επίδραση δυο συγκεκριμένων ηγετικών στυλ (ηγεσία με προσανατολισμό στο καθήκον – απόδοση και μετασχηματιστική ηγεσία) στην εργασιακή ικανοποίηση στο πλαίσιο των συνεχών αλλαγών στον ελληνικό τραπεζικό τομέα όπως διαμορφώθηκε μετά την πρόσφατη οικονομική κρίση. Τα δύο στυλ ηγεσίας επιλέχθηκαν λόγω των χαρακτηριστικών τους τα οποία θεωρείται ότι έχουν πιο ουσιαστική εφαρμογή στον ελληνικό τραπεζικό χώρο, λαμβάνοντας υπόψη τον υψηλό ανταγωνισμό, τις ραγδαίες τεχνολογικές εξελίξεις, τις μειώσεις προσωπικού και τις γενικότερες συνθήκες που αντιμετωπίζουν οι ηγέτες του τραπεζικού χώρου. Η ηγεσία με προσανατολισμό στο καθήκον – απόδοση πληροί τις προϋποθέσεις της απόδοσης και επίτευξης στόχων και η μετασχηματιστική ηγεσία περιλαμβάνει την ανάγκη για αλλαγή και για την αφομοίωσή της. Στην έρευνα έλαβαν μέρος 138 εργαζόμενοι σε ελληνικές τράπεζες. Η συλλογή δεδομένων πραγματοποιήθηκε με χρήση ερωτηματολογίου προσαρμοσμένου στις ανάγκες της παρούσης ως συρραφή τεσσάρων ήδη ευρέως χρησιμοποιούμενων σε αντίστοιχες έρευνες εργαλείων – ερωτηματολογίων με την προσθήκη μιας ερώτησης αναφορικά με το φύλο του ηγέτη. Η εμπειρική έρευνα υπέδειξε μια ισχυρότερη θετική συσχέτιση μεταξύ μετασχηματιστικής ηγεσίας και εργασιακής ικανοποίησης ενώ η ηγεσία με προσανατολισμό στο καθήκον – απόδοση δεν προέκυψε να επηρεάζει την εργασιακή ικανοποίηση των εργαζομένων στις ελληνικές τράπεζες. Ένα ακόμα ενδιαφέρον συμπέρασμα αποτελεί ότι δεν εντοπίστηκε αναπαραγωγή στερεότυπων ως προς το φύλο του ηγέτη ηγετικών στυλ. Επιπλέον τα δύο στυλ που περιελήφθησαν στην έρευνα βρέθηκε ότι συσχετίζονταν θετικά και ισχυρά μεταξύ τους αλλά και ότι συνυπήρχαν στην συμπεριφορά του ηγέτη ανεξαρτήτως του φύλου του.
    • Various researches have interrelated leadership and leadership styles with a broad range of organizational performance and effectiveness aspects. In addition, a number of theoretical models concerning leadership styles are investigated in connection with the notion of job satisfaction. The present paper attempts to investigate the effects of two particular leadership styles (task-oriented and transformational) on job satisfaction within the context of the constant changes faced by the Greek Banking Sector, triggered by the recent financial crisis. The two leadership styles were selected based on the notion that their characteristics are more appropriate for the operations of the Greek Banking Sector, taking into consideration the high competition, the technological outburst, the downsizing and the conditions in general in which leaders in the Banking Sector work. Task-oriented leadership is consistent with the requirements of performance and achievement and transformational leadership embraces the need for change and its assimilation. The research sample consisted of 138 Greek bank employees. A questionnaire was used to obtain data, adjusted to the purpose of the present research from four other widely used in relevant research tools, with the addition of a question regarding the gender of the leader. Empirical findings reveal that there is a stronger positive relation between the transformational leadership style and job satisfaction whereas task-oriented leadership was not found to have any clear influence on Greek bank employee’s job satisfaction. Another interesting conclusion is that no evidence of gender stereotypical use of leadership styles was produced. Moreover, the two styles involved in the research were highly and positively interrelated and simultaneously used by the same leader regardless of their gender.
  16. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές