"Μέσα ηλεκτρονικής τραπεζικής και προσαρμογή των Ελληνικών τραπεζών στη νέα ψηφιακή εποχή (Περίπτωση Τράπεζας Πειραιώς)."

«Electronic Banking Tools and the adaptation of Greek banks to the new digital age» (Piraeus Bank Case) (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. ΓΚΟΛΙΑ, ΕΛΙΣΑΒΕΤ
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 11 Νοεμβρίου 2018 [2018-11-11]
  5. Ελληνικά
  6. 121
  7. ΜΕΝΕΞΙΑΔΗΣ, ΜΑΡΙΟΣ
  8. ΜΕΝΕΞΙΑΔΗΣ, ΜΑΡΙΟΣ | ΤΟΥΝΤΑΣ, ΚΑΝΕΛΛΟΣ
  9. Ηλεκτρονική Τραπεζική | e-banking | phonebanking | mobilebanking | τράπεζες | τραπεζικές εργασίες | κίνδυνοι | internetbanking
  10. 1
  11. 12
  12. 2
  13. Η διπλωματική εργασία περιέχει 61 πίνακες και 54 διαγράμματα με την βοήθεια των οποίων αναλύονται πλήρως τα αποτελέσματα του ερωτηματολογίου.
  14. Τραπεζική -Διπλωματική Εργασία Γκολιά Ελισάβετ
    • Η παρούσα Διπλωματική Εργασία ασχολείται με μία λεπτομερής παρουσίαση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής στην Ελλάδα. Στο πρώτο κεφάλαιο ασχολείται με την έννοια της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, δηλαδή του e-banking. Επιπλέον, γίνεται μία λεπτομερής αναφορά στα είδη της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, δηλαδή του InternetBanking, του MobileBanking και του PhoneBanking και τις υπηρεσίες που προσφέρει κάθε ένα από αυτά στους χρήστες. Το δεύτερο κεφάλαιο του θεωρητικού μέρους, της παρούσας διπλωματικής εργασίας, ασχολείται με την Ηλεκτρονική Τραπεζική από την μεριά των τραπεζών. Πιο συγκεκριμένα, γίνεται αναφορά στην δομή του, στις στρατηγικές ανάπτυξης των τραπεζικών εργασιών μέσω του διαδικτύου και στα οφέλη τα οποία καρπώνονται οι τράπεζες από την χρήση της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής. Επιπλέον, σε αυτό το κεφάλαιο, παρουσιάζονται οι άμεσοι και οι έμμεσοι κίνδυνοι του e- Banking. Το τρίτο κεφάλαιο απαρτίζεται από μία λεπτομερή ανάλυση της Τράπεζας Πειραιώς και των υπηρεσιών που προσφέρει στους πελάτες της. Όσον αφορά το θεωρητικό μέρος της διπλωματικής αυτής εργασίας, το τελευταίο κεφάλαιο αναφέρεται στο μέλλον της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής και πως αυτό αναμένεται να εξελιχθεί τα επόμενα χρόνια. Η Ηλεκτρονική Τραπεζική αποτελεί ένα σημαντικό εργαλείο τόσο για τους ιδιώτες όσο και για τους επαγγελματίες και αυτός είναι ο λόγος που το δεύτερο μέρος αυτής της διπλωματικής ασχολείται με την έρευνα η οποία είναι δυνατόν να δώσει σημαντικά συμπεράσματα. Η έρευνα έχει διεξαχθεί τον Ιανουάριο του 2019 και στόχος αυτής ήταν να βγουν συμπεράσματα για την Ηλεκτρονική Τραπεζική και πως αυτή χρησιμοποιείται από το κοινωνικό σύνολο. Τέλος, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας με τη βοήθεια διαγραμμάτων και συσχετίσεων και παρουσιάζονται τα συμπεράσματα που αφορούν την συγκεκριμένη έρευνα.
    • This Diploma Thesis deals with a detailed presentation of Electronic Banking in Greece. In the first chapter we deal with the concept of Electronic Banking, namely e-banking. In addition, a detailed reference is made to the types of Electronic Banking, namely Internet Banking, Mobile Banking and Phone Banking, and the services offered by each of them to users. The second chapter of the theoretical part of this diploma thesis deals with Electronic Banking on the part of banks. More specifically, reference is made to its structure, banking development strategies through the internet and the benefits that banks derive from the use of Electronic Banking. In addition, this chapter presents the direct and indirect risks of e-Banking. The third chapter consists of a detailed analysis of Piraeus Bank and the services it offers to its clients. As far as the theoretical part of this diploma thesis is concerned, the last chapter refers to the future of Electronic Banking and how this is expected to evolve over the coming years. Electronic Banking is an important tool both for individuals and for professionals, and that is why the second part of this diplomacy deals with research which can provide meaningful conclusions. The survey was conducted in January 2019 and its aim was to draw conclusions about Electronic Banking and how it is used by the community. Finally, the results of the survey are presented with the help of diagrams and correlations and the conclusions of the research are presented.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.