Η ηλεκτρονική τραπεζική και ειδικότερα στην Ελλάδα την τελευταία δεκαετία

E-banking, especially in Greece in the last decade (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Ρίζος, Χρήστος
  3. Τραπεζική (ΤΡΑ)
  4. 29 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-29]
  5. Ελληνικά
  6. 100
  7. Κοντογιαννάτος, Χαράλαμπος
  8. Κοντογιαννάτος, Χαράλαμπος | Βλάμης, Πρόδρομος
  9. ηλεκτρονική τραπεζική , τραπεζικές υπηρεσίες | e banking
  10. 1
  11. 17
  12. 60
  13. Περιέχει σχήματα , διαγράμματα , πίνακες
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία έχει ως βασικό της στόχο την ανάλυση του τρόπου με τον οποίο έκανε την εμφάνισή της η Ηλεκτρονική Τραπεζική (e-banking), τα τελευταία χρόνια, την τελευταία 10ετία συγκεκριμένα, όπου σημειώνεται και η εξέλιξή της. Προς αυτή την κατεύθυνση, η παρούσα διπλωματική εργασία επιδιώκει να αναδείξει τον σημαίνοντα ρόλο που διαδραμάτισε η Ηλεκτρονική Τραπεζική στη ζωή αλλά και στην καθημερινότητα, μελετώντας το Τραπεζικό περιβάλλον στην Ελλάδα, και με έμφαση μετά την ύστερα από την επιβολή των κεφαλαιακών περιορισμών (capital controls) το 2015. Επιπλέον, επιχειρείται η ανάδειξη της εξέλιξης των τραπεζικών εργασιών με τη βοήθεια της Ηλεκτρονικής Τραπεζικής, καθώς πλέον οι τραπεζικές εργασίες έχουν γίνει περισσότερο απλές παρόλο την επιβολή των κεφαλαιακών περιορισμών που επιβλήθηκε με πράξη νομοθετικού περιεχομένου στην Ελλάδα. Στους επιμέρους στόχους της παρούσας διπλωματικής εργασίας συγκαταλέγεται και η αναφορά των κυριότερων στοιχείων τα οποία αναδεικνύουν τον σημαντικό ρόλο που διαδραμάτισε η Ηλεκτρονική Τραπεζική για τον πελάτη, είτε αυτό είναι φυσικό είτε νομικό πρόσωπο, όπως επίσης και για τα τραπεζικά ιδρύματα. Τέλος, επιχειρείται από τον ερευνητή η εμβάθυνσή του σε περισσότερο εξειδικευμένα θέματα σχετικά με την ηλεκτρονική τραπεζική και τον τρόπο που αυτή η υπηρεσία φτάνει στον πελάτη της τράπεζας, μέσα από την εμπειρική θεώρηση της εργασίας. Επιπρόσθετα, γίνεται ειδική αναφορά στο μέλλον της εν λόγω υπηρεσίας και στην αναμενόμενη εξέλιξή της την επόμενη δεκαετία, ενώ επιχειρείται επίσης η διερεύνηση του τρόπου με τον θα επηρεαστεί το κόστος χρήσης της, κυρίως από την πλευρά των τραπεζικών ιδρυμάτων. Πρέπει να σημειωθεί ότι η τεχνολογική πρόοδος και κυρίως η εξέλιξη στους υπολογιστές έπαιξε, παίζει και θα παίξει στο μέλλον καθοριστικό ρόλο στην εξέλιξη της ηλεκτρονικής τραπεζικής και είναι υπεύθυνη για την μεγάλη στροφή όσον αφορά στο πως μέχρι και πριν λίγα χρόνια αντιλαμβανόμασταν την παροχή τραπεζικών υπηρεσιών. Τα Ελληνικά Τραπεζικά Ιδρύματα είναι αναγκασμένα να ακολουθήσουν τις τεχνολογικές εξελίξεις που συμβαίνουν γύρω μας και να εφαρμόσουν τις σύγχρονες τεχνολογίες, οι οποίες όσο παρέρχεται ο χρόνος γίνονται ολοένα μια οικονομικότερη λύση. Πριν από οκτώ χρόνια, για παράδειγμα, τα Ελληνικά νοικοκυριά και οι Ελληνικές επιχειρήσεις παρουσίαζαν τα χαμηλότερα ποσοστά χρήσης ευζωνικού Διαδικτύου. Σήμερα όμως, σχεδόν το σύνολο των επιχειρήσεων χρησιμοποιεί συνδέσεις ADSL ή VDSL ΙΝΤΕΡΝΕΤ. Επομένως, η χρήση της ηλεκτρονικής τραπεζικής και ό,τι αφορά σε αυτή, αφού γύρω της έχει στηθεί ένα πλέγμα από πολλές ψηφιακές εφαρμογές, (για παράδειγμα η χρήση χρεωστικής ή πιστωτικής κάρτας σε p.o.s. και τα διάφορα προγράμματα επιβράβευσης που προσφέρουν οι τράπεζες για την συγκέντρωσης πόντων) θα αποτελέσει την βάση πάνω στην οποία οι τράπεζες θα προσφέρουν τα προϊόντα τους στους πελάτες στο μέλλον.
    • This diploma thesis aims at analyzing the way in which Electronic Banking (e-banking) has appeared, especially in the last years, in the last 10 years, in particular, where its evolution is noted. To this end, this diploma thesis seeks to highlight the important role played by Electronic Banking in life and in everyday life, by studying the Banking environment in Greece, and with emphasis after the imposition of capital controls 2015. In addition, it is attempted to highlight the development of banking operations with the help of Electronic Banking, since banking operations have become simpler despite the imposition of capital restrictions imposed by a legislative act in Greece. The individual objectives of this diploma thesis include the main elements that highlight the important role of Electronic Banking for the customer, whether natural or legal, as well as for banking institutions. Finally, the researcher is attempting to deepen his work on more specialized topics related to e-banking and the way this service reaches the client of the bank, through the empirical view of the work. In addition, a special reference is made to the future of this service and its expected evolution over the next decade, and it is also attempted to investigate how it will affect its cost of use, particularly on the part of banking institutions. It should be noted that technological progress and, above all, computer development has played, played and will play a key role in the development of electronic banking in the future and is responsible for the big shift in how we were aware of banking services until a few years ago. Greek Banking Institutions are forced to follow the technological developments that are happening around us and to apply the modern technologies, which over time become a more economical solution. Eight years ago, for example, Greek households and Greek businesses had the lowest rates of Internet use. Today, however, almost all businesses use ADSL or VDSL INTERNET connections. Therefore, the use of e-banking and its use, since a network of many digital applications has been built around it (for example the use of debit or credit cards in pos and the various rewards offered by banks for the collection points) will be the basis on which banks will offer their products to customers in the future.
  15. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές