Μυρτίδης Δ.(2008), «Μέσα Τραπεζικής Εργασίας» τόμος Β-Τραπεζική Πληροφορική, Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο
Η ηλεκτρονική τραπεζική (e-banking) έχει τα τελευταία χρόνια αναπτυχθεί ραγδαία με
ολοένα και αυξανόμενο αριθμό χρηστών να καταφεύγουν στις υπηρεσίες τις οποίες
προσφέρει. Η υπηρεσία του e-banking δίνει τη δυνατότητα στους χρήστες της να έχουν
συνεχή και άμεση πρόσβαση στους λογαριασμούς τους προβαίνοντας σε ηλεκτρονικές
συναλλαγές.
Κατά την δύσκολη περίοδο του covid-19 που υποχρεώθηκε ο καθένας μας σε εγκλεισμό
αποδείχτηκε πόσο κρίσιμη είναι η λειτουργία και η χρήση του e-banking αφού οι
επιχειρήσεις ήταν κλειστές για τους καταναλωτές, χωρίς να είναι δυνατή η φυσική
πρόσβαση σε αυτές για την αγορά αγαθών.
Στην παρούσα διπλωματική εργασία θα γίνει λόγος για τις δυνατότητες της ηλεκτρονικής
τραπεζικής και τις υπηρεσίες τις οποίες προσφέρει στην Ελλάδα δίνοντας έμφαση στην
περίπτωση της χρήσης της στην περίοδο του Covid-19.
Πιο συγκεκριμένα, στο πρώτο κεφάλαιο, αφού γίνει μια σύντομη ιστορική αναφορά για το
πότε άρχισαν οι πρώτες ηλεκτρονικές συναλλαγές, θα γίνει εκτενής ανάλυση της έννοιας
του e-banking και από ποια είδη αποτελείται. Στο δεύτερο κεφάλαιο θα αναλύσουμε τις
υπηρεσίες της ηλεκτρονικής τραπεζικής καθώς και τις συναλλαγές που πραγματοποιούνται
μέσω αυτής. Στο τρίτο κεφάλαιο θα αναλύσουμε τα πλεονεκτήματα και τα μειονεκτήματα
που παρουσιάζονται από την χρήση του e-banking. Ενώ στο τέταρτο κεφάλαιο θα
παρουσιαστούν οι κίνδυνοι που αντιμετωπίζει η ηλεκτρονική τραπεζική, τα μέτρα
ασφαλείας που λαμβάνουν οι τράπεζες, η ευθύνη που έχουν οι ίδιοι οι χρήστες και θα
κλείσει με μια αναφορά στην ελληνική νομοθεσία περί συναλλαγών στο διαδίκτυο. Στο
πέμπτο κεφάλαιο θα επικεντρωθούμε στις ηλεκτρονικές συναλλαγές κατά την περίοδο της
πανδημίας. Τέλος στο έκτο κεφάλαιο θα γίνει έρευνα μέσω ερωτηματολογίου που θα
διανεμηθεί στους χρήστες του e-banking, θα παραθέσουμε τα ευρήματα αυτής της έρευνας
και θα γίνει παρουσίαση των συμπερασμάτων.
E-banking has grown rapidly in recent years with a growing number of users resorting to
the services it offers. The e-banking service enables its users to have continuous and direct
access to their accounts by making electronic transactions.
During the difficult period of covid-19, when each of us was forced to be incarcerated, it
proved how crucial the operation and use of e-banking is, since businesses were closed to
consumers, without being able to access them physically to buy goods.
In this dissertation we will talk about the possibilities of electronic banking and the
services it offers in Greece, emphasizing the case of its use in the period of Covid-19.
More specifically, in the first chapter, after a brief historical report on when the first
electronic transactions began, there will be an extensive analysis of the concept of e banking and what types it consists of. In the second chapter we will analyze the services of
electronic banking as well as the transactions that take place through it.In the third chapter
we will analyze the advantages and disadvantages presented by the use of e-banking.
While in the fourth chapter will be presented the risks faced by electronic banking, the
security measures taken by banks, the responsibility of the users themselves and will close
with a reference to the Greek legislation on online transactions. In the fifth chapter we will
focus on electronic transactions during the pandemic period. Finally, in the sixth chapter, a
survey will be conducted through a questionnaire that will be distributed to e-banking
users, we will present the findings of this survey and the conclusions will be presented
Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.
Κύρια Αρχεία Διατριβής
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ Ο ΡΟΛΟΣ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ (Η ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΤΟΥ COVID-19) Περιγραφή: ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ.pdf (pdf)
Book Reader Πληροφορίες: Κυρίως σώμα διπλωματικής Μέγεθος: 1.7 MB
ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΗ ΤΡΑΠΕΖΙΚΗ Ο ΡΟΛΟΣ ΚΑΙ Η ΣΗΜΑΣΙΑ ΤΩΝ ΗΛΕΚΤΡΟΝΙΚΩΝ ΠΛΗΡΩΜΩΝ (Η ΠΕΡΙΟΔΟΣ ΤΟΥ COVID-19) - Identifier: 148695
Internal display of the 148695 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)