Ο ρόλος του ψηφιακού μάρκετινγκ στην ανάπτυξη των ακαδημαϊκών βιβλιοθηκών και στην προώθηση του έργου τους. Η περίπτωση της βιβλιοθήκης “Information & Learning Commons” του CITY College.

The role of digital marketing in the development of academic libraries and in the promotion of their work. The case of CITY College's "Information & Learning Commons" library. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Παπαδοπούλου, Χρυσούλα
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 27 Σεπτεμβρίου 2020 [2020-09-27]
  5. Ελληνικά
  6. 148
  7. Μπιτσάνη, Ευγενία
  8. Μπιτσάνη, Ευγενία | Κυριάκη-Μάνεση, Δάφνη
  9. ψηφιακό μάρκετινγκ | πολιτιστικό μάρκετινγκ | παραδοσιακό μάρκετινγκ | ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες | Information & Learning Commons (ILC) | επικοινωνιακές πρακτικές
  10. 4
  11. 31
  12. 45
  13. Πειρέχει: εικόνες,πίνακες, διαγράμματα.
  14. Γκαντζιάς, Γ. Κ. & Κορρές, Γ. (2011). Πολιτιστική Οικονομία και Χορηγίες: Οικονομική Διαχείριση και Ανάπτυξη Πολιτισμικών Μονάδων. Πάτρα: Ελληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο.
    • Το ψηφιακό μάρκετινγκ αποτελεί την πιο πρόσφατη έννοια στις προσεγγίσεις που αφορούν το μάρκετινγκ. Οι επιχειρήσεις, αλλά όλο και περισσότερο και οι πολιτιστικοί οργανισμοί, έχουν επενδύσει σημαντικά σε αυτό για τα οφέλη που επιφέρει. Σε αυτό το ανταγωνιστικό περιβάλλον, η υιοθέτηση των πρακτικών του από τις ακαδημαϊκές βιβλιοθήκες κρίνεται αναγκαία, καθώς οι τελευταίες αποτελούν δυναμικά κέντρα πληροφόρησης που έχουν αποκτήσει ζωτική σημασία στις σπουδές και στην ακαδημαϊκή καριέρα του κοινού τους. Της εφαρμογής τους θα πρέπει να προηγείται ο προσεκτικός σχεδιασμός τους και θα πρέπει να λαμβάνεται υπόψη η αποτελεσματικότητα των πρακτικών του παραδοσιακού μάρκετινγκ που ήδη ακολουθούνται. Πιο συγκεκριμένα, θα πρέπει να γίνεται η κατάλληλη επιλογή του μέσου προβολής ανάλογα με το περιεχόμενο του μηνύματος και την ομάδα κοινού στην οποία απευθύνεται κάθε φορά μια ακαδημαϊκή βιβλιοθήκη για να προωθήσει την ταυτότητα και το έργο της. Στο πλαίσιο αυτό, στην παρούσα εργασία εξετάστηκαν τα μέσα επικοινωνίας του Information & Learning Commons, μιας ιδιωτικής ακαδημαϊκής βιβλιοθήκης, σε σύγκριση με το περιεχόμενο των μηνυμάτων της και πως το κοινό του τα αξιολογεί, αλλά και η άποψη του κοινού για ενσωμάτωση νέων ψηφιακών εφαρμογών επικοινωνίας. Σε ένα ευρύτερο πλαίσιο, ερευνήθηκε η εξοικείωση του κοινού με την ονομασία του ILC. Απώτερος στόχος αποτέλεσε η διαπίστωση αν η συγκεκριμένη βιβλιοθήκη πρέπει να επενδύσει περαιτέρω στο ψηφιακό μάρκετινγκ. Για την συλλογή δεδομένων συνδυάστηκε ποιοτική και ποσοτική έρευνα (μεικτή), που πραγματοποιήθηκαν με συνεντεύξεις και ερωτηματολόγια αντίστοιχα. Από τα συμπεράσματα προέκυψε πως τα παραδοσιακά μέσα του μάρκετινγκ στα οποία βασίζεται η συγκεκριμένη βιβλιοθήκη χρησιμοποιούνται επιτυχώς, αλλά η ανάγκη για ανανέωση και εμπλουτισμό των υφιστάμενων και ενσωμάτωση νέων πρακτικών του ψηφιακού μάρκετινγκ είναι επιτακτική, ειδικότερα όσον αφορά την ιστοσελίδα και τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.
    • Digital marketing is the most recent concept of marketing approaches. Businesses and cultural organizations invest more and more in their practices for the benefits they offer. In this competitive environment, the adoption of digital marketing practices by academic libraries is considered necessary, as they have become dynamic information centers for students and academics. Their implementation necessitates being preceded by careful planning and the effectiveness of the traditional marketing practices that are already followed should be taken into account. More specifically, the medium in which an academic library addresses its messages to promote its identity and work should be chosen carefully each time and in accordance with the content of the message it carries and the audience group to which it aims. In this context, the present paper examines the mediums of the private academic library “Information & Learning Commons”, in comparison with the content of the messages and how its audience evaluates them, in addition to the opinion of its audience on the adoption of new digital communication practices. In a more general context, the familiarity of the audience with the term ILC is also examined. The goal was to determine whether or not the specific library should further invest in digital marketing. For the collection of data, qualitative and quantitative research was combined (mixed research), conducted with interviews and questionnaires respectively. The findings show that the traditional marketing is successfully applied, but the need for update of the current practices and for adoption of new practices of digital marketing is considered necessary, especially with regard to the website and social media.
  16. Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές