Επικοινωνιακή στρατηγική | μήνυμα | κοινωνικός ρόλος | μέσα κοινωνικής δικτύωσης | Στέγη Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση | Communication Strategy | cultural message | social role | social media network | Onassis Stegi
1
24
40
Περιέχει Πίνακες και Διαγράμματα
Πολιτιστικό Μήνυμα και Πρόσληψη/ Τεμπέλη Χ
Οι πολιτιστικοί οργανισμοί αποτελούν αναμφίβολα θεματοφύλακες του πολιτισμού αλλά και χώροι όπου μπορεί να αναπτυχθεί η σύγχρονη καλλιτεχνική έκφραση. Η εξέλιξη των κοινωνιών έχει οδηγήσει τους οργανισμούς στην ανάληψη ενός πιο σύνθετου ρόλου, προσανατολισμένου στην κοινωνία (community oriented), που εκδηλώνεται με πολύπλευρες δράσεις και εξωστρεφή πολιτική.
Η ανάπτυξη και εφαρμογή πιο οργανωμένων, αποτελεσματικών και βασισμένων στη σύγχρονες επιστημονικές θεωρίες επικοινωνιακών στρατηγικών και παράλληλα η αύξηση των κοινωνικών προβλημάτων, όπως αναδείχθηκαν κυρίως μετά την παγκόσμια οικονομική κρίση, οδήγησαν τους πολιτιστικούς οργανισμούς στην απόφαση να εντάξουν στο πρόγραμμα τους νέες δράσεις λαμβάνοντας υπόψη τους τη θέση και την επιρροή τους μέσα στην κοινωνία. Σύμφωνα με την Russo, A. (2005) και τη δημόσια ομιλία του Neil MacGregor (κριτικός τέχνης και διευθυντής του Βρετανικού Μουσείου) το 2009, οι πολιτιστικοί οργανισμοί παράγουν πολιτισμό, και σε αυτό το πλαίσιο καλούνται να επαναξιολογήσουν το ρόλο τους ως κομιστές πολιτιστικών αλλαγών που διαχέονται ανάμεσα στους οργανισμούς και στο κοινό. Ταυτόχρονα, με τη χρήση των ψηφιακών μέσων και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχει αλλάξει δραματικά ο τρόπος που οι πολιτιστικοί οργανισμοί χαράσσουν στρατηγικές δράσεις και ασκούν επικοινωνιακή πολιτική.
Η παρούσα εργασία, με βάση τα προαναφερθέντα, καλείται να εξετάσει την επιλογή των πολιτιστικών οργανισμών να εντάξουν μηνύματα κοινωνικής ευαισθητοποίησης και προβληματισμού στον επικοινωνιακό τους λόγο, αξιοποιώντας ως μέσο διάδοσης τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, και να προσεγγίσει τον τρόπο πρόσληψης των μηνυμάτων από το κοινό.
Στην πρώτη ενότητα παρουσιάζεται το θεωρητικό πλαίσιο, που περιλαμβάνει μία σύντομη εννοιολογική προσέγγιση του πολιτιστικού οργανισμού και του σύγχρονου ρόλου του, αποτυπώνεται η εξέλιξη της επικοινωνιακής στρατηγικής καθώς και ο ρόλος του διαδικτύου και των μέσων κοινωνικής δικτύωσης για την άσκηση της. Στην τελευταία ενότητα του θεωρητικού τμήματους καταγράφονται οι βασικές θεωρίες ερμηνείας και ανάλυσης των λεκτικών μηνυμάτων καθώς και οι σύγχρονες προσεγγίσεις μετάδοσης και ερμηνείας μηνυμάτων.
Το πρακτικό τμήμα της εργασίας βασίζεται στη μελέτη περίπτωσης του πολιτιστικού οργανισμού, Στέγη Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση. Η μεθοδολογία της μελέτης περιλαμβάνει δύο κύρια εργαλεία. Αρχικά, αναλύεται το περιεχόμενο τεσσάρων μηνυμάτων που ο πολιτιστικός οργανισμός έχει δημοσιεύσει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Επιπλέον, για το ένα εξ αυτών καταγράφεται σύγκριση με δημοσιευμένο μήνυμα ενός διεθνή οργανισμού πάνω στο ίδιο θέμα. Δεύτερο μεθοδολογικό εργαλείο αποτελεί η έρευνα κοινού, με τη χρήση ερωτηματολόγιου, που αποτυπώνει τον τρόπο που το κοινό αντιλαμβάνεται την ψηφιακή παρουσία του οργανισμού και την άποψη του σχετικά με τα μηνύματα κοινωνικής ευαισθητοποίησης.
Τα αποτελέσματα της έρευνα κοινού αναδεικνύουν, σε πρώτο βαθμό, ένα κενό στη διαδικασία επικοινωνίας του οργανισμού με το κοινό, που πραγματοποιείται μέσω τον ψηφιακών καναλιών μετάδοσης. Ταυτόχρονα, αποδεικνύουν τη θετική στάση του κοινού απέναντι στα μηνύματα κοινωνικής ευαισθητοποίησης καθώς και τη συνεισφορά τους στην ενίσχυση του κοινωνικού ρόλου του πολιτιστικού οργανισμού.
Cultural institutes are undoubtedly guardians of culture but also places where contemporary artistic expression can develop. The evolution of societies has made the role of organizations more complex and the modern concept is moving in the direction of community oriented cultural institutes.
Τhe academic development and implementation of more organized and effective communication strategies and the increasing social problems, as they emerged especially, after the global financial crisis, led the cultural institutes to include in their program new actions taking into account their social role and their influence. According to Russo, A. (2005) and the public speech by Neil MacGregor (British art critic and director of British Museum) in 2009, cultural institutes produce culture, and in this context, they are called to re-evaluate their role as cultural makers/bearers which influence the public. At the same time, the use of digital and social media has dramatically changed the way cultural institutes build the strategic action plan, follow and implement communication policies.
The present work, based on the above, is called to examine the way in which cultural institutes choose to adapt their communication policy by including messages of social awareness, mainly using the social media, and the way the public reacts to these messages.
The first section presents the theoretical framework which includes aa brief approach of the definition and evolution of cultural institutions, the communication strategy and the basic theories of interpretation and analysis of verbal messages, and the contemporary theories of analysis, as well.
The work is based on the case study of one of the most popular organizations in the country, the Οnassis Stegi, part of the Onassis Foundation. The study methodology includes two tools. Initially, the analysis of content of four messages, that the cultural organization has published on social media and the contrast, of one of them, against a published message of an international organization on the same subject. The second tool is a public research with the use of a questionnaire capture the way the public perceives the digital presence of the organization and its view on social awareness messages. The conclusions highlight, in the first place, a gap in the process of communication that takes place through the digital transmission channels. At the same time, the public demonstrate a positive attitude towards the message of social awareness and the social role of the cultural organization.
H Μετάδοση Μηνυμάτων Κοινωνικής Ευαισθητοποίησης ως μέσο Επικοινωνιακής Πολιτικής. Η Περίπτωση της Στέγης Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση - Identifier: 148498
Internal display of the 148498 entity interconnections (Node labels correspond to identifiers)
H Μετάδοση Μηνυμάτων Κοινωνικής Ευαισθητοποίησης ως μέσο Επικοινωνιακής Πολιτικής. Η Περίπτωση της Στέγης Γραμμάτων και Τεχνών του Ιδρύματος Ωνάση