Η επικοινωνιακή στρατηγική στις δημοτικές βιβλιοθήκες. Πρόταση σχεδιασμού επικοινωνιακής στρατηγικής για την προσέλκυση κοινού από την δημοτική βιβλιοθήκη Τρικάλων.

Communication strategy in municipal libraries. Proposal to design a communication strategy to attract audiences by the municipal library of Trikala. (Αγγλική)

  1. MSc thesis
  2. Πέτραινας, Ευάγγελος
  3. Διοίκηση Πολιτισμικών Μονάδων (ΔΠΜ)
  4. 28 Σεπτεμβρίου 2019 [2019-09-28]
  5. Ελληνικά
  6. 118
  7. Κατσιρίκου, Ανθή
  8. Παπαθανασίου - Τσουρτ, Δωροθέα
  9. Επικοινωνιακή στρατηγική | Communication strategy | Δημοτική βιβλιοθήκη | Municipal library | Έρευνα κοινού | Audience research
  10. 2
  11. 34
  12. 54
  13. Εικόνες, Σχήματα, Πίνακες,
    • Οι δημοτικές βιβλιοθήκες οφείλουν να έχουν τις πόρτες τους ανοιχτές στο κοινό που απευθύνονται, να το εμπνεύσουν και να το προσελκύσουν. Προκειμένου να επιτευχθεί αυτό, απαραίτητη συνθήκη επιτυχίας αποτελούν η ύπαρξη επικοινωνιακής στρατηγικής, καθώς και τα κατάλληλα μέσα επικοινωνίας που αξιοποιούνται για το σκοπό αυτό. Η παρούσα εργασία εστιάζει στο κατά πόσο η Δημοτική Βιβλιοθήκη Τρικάλων εφαρμόζει αυτή την δυνατότητα και αν εκμεταλλεύεται τις δυνατότητες της επικοινωνιακής στρατηγικής προσέλκυσης κοινού. Διεξήχθη πρωτογενή έρευνα κοινού με τη χρήση δομημένου ερωτηματολογίου, προκειμένου να εντοπιστούν οι ανάγκες, οι προσδοκίες και οι επιθυμίες του χρηστών, αλλά και των πιθανών χρηστών της βιβλιοθήκης, καθώς και προσωπικές συνεντεύξεις με το προσωπικό, προκειμένου να ανιχνευτεί το εσωτερικό περιβάλλον του οργανισμού. Παρουσιάζονται τα ευρήματα και η ερμηνεία της έρευνας, σε μια προσπάθεια πρότασης βέλτιστης επικοινωνιακής στρατηγικής, ψηφιακής κατεύθυνσης, με σκοπό την ανάπτυξη και προσέλκυση νέου κοινού.
    • Municipal libraries have to have their doors open to the public they are interested in, to inspire it and to attract it. In order to achieve this, the necessary condition for success is the existence of a communication strategy, as well as the appropriate means of communication used for this purpose. This paper focuses on whether the Municipal Library of Trikala applies this capability and exploits the potential of the communication strategy to attract audiences. Primary public research was conducted using a structured questionnaire to identify the needs, aspirations and desires of users and potential library users as well as personal interviews with staff in order to detect the organization's internal environment. The findings and interpretation of the research are presented in an attempt to propose an optimal communication strategy with digital direction, aiming to develop and attract new audience.
  14. Αναφορά Δημιουργού 4.0 Διεθνές