Προσβάσιμος Τουρισμός: Τουρισμός για Άτομα με Αναπηρίες

  1. MSc thesis
  2. Λάμη, Μαρία
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. 30 Σεπτεμβρίου 2018 [2018-09-30]
  5. Ελληνικά
  6. 207
  7. Μυλωνόπουλος, Δημήτρης
  8. Βαρβαρέσος , Στυλιανός
  9. προσβασιμότητα | αναπηρία
  10. 2
  11. 4
  12. 11
  13. περιέχει πίνακες
    • Η πτυχιακή αυτή εργασία έχει ως θέμα της τον Προσβάσιμο Τουρισμό από την πλευρά των ατόμων με αναπηρία. Γίνεται αναφορά, στις κατηγορίες αναπηριών καθώς και στους ορισμούς για την αναπηρία από ιατρική και κοινωνική σκοπιά. Παρουσιάζονται τα οικονομικά μεγέθη που προέρχονται από τον προσβάσιμο τουρισμό και ποια τα εμπόδια φυσικά, κοινωνικά ή τεχνικά ώστε να παραχθεί ένα προσβάσιμο τουριστικό προϊόν. Γίνεται προσπάθεια, ώστε να οριστεί το επίπεδο προσβασιμότητας των παρεχόμενων τουριστικών υπηρεσιών (μετακινήσεις, καταλύματα, δραστηριότητες και ταξιδιωτικές υπηρεσίες), τόσο σε εγχώριο όσο και σε ευρωπαϊκό επίπεδο. Επίσης, τονίζεται ότι προσβάσιμες υπηρεσίες και υποδομές χρειάζονται εκτός από τα ΑμεΑ, τα άτομα μεγαλύτερης ηλικίας (γηρατειά), οι μητέρες που χρησιμοποιούν για ένα χρονικό διάστημα καρότσι μεταφοράς των παιδιών, ακόμη και ο κάθε ένας από εμάς μετά από κάποιο ατύχημα ή ασθένεια. Επιπλέον, γίνεται γνωστό το θεσμικό ευρωπαϊκό πλαίσιο που κατοχυρώνει, τα δικαιώματα των ατόμων με αναπηρία, μέσα από Ευρωπαϊκούς Κανονισμούς, Συνθήκες και Χάρτες θεμελιωδών δικαιωμάτων. Στη συνέχεια τίθεται το ελληνικό θεσμικό πλαίσιο που αφορά τόσο τον τουριστικό τομέα, όσο και την κατοχύρωση των προσβάσιμων υποδομών και υπηρεσιών. Επίσης, παρουσιάζονται τα αποτελέσματα της έρευνας που εκπονήθηκε στα πλαίσια αυτής της πτυχιακής καθώς και τα συμπεράσματα που προκύπτουν από αυτά. Στην έρευνα αυτή γίνεται αντιπαραβολή των επιπέδων των παρεχόμενων προσβάσιμων υπηρεσιών και υποδομών ανάμεσα στην Ελλάδα και σε χώρες του εξωτερικού. Επιπρόσθετα, δημιουργήθηκαν δυο ερωτηματολόγια. Το ένα απευθυνόταν στα ίδια τα ΑμεΑ, και το δεύτερο στους συνοδούς ΑμεΑ, καθώς υπάρχουν τύποι αναπηρίας που καθιστούν ανέφικτη τη συμπλήρωση του ερωτηματολογίου από τους άμεσα ενδιαφερόμενους. Τέλος, και βάσει των συμπερασμάτων προτείνονται δράσεις και αλλαγές ώστε να επιτευχθεί ένα καλύτερο επίπεδο προσβασιμότητας στον ελληνικό τουρισμό.
    • This paper refers to the topic of Accessible Tourism, analyzed by the point of view of the people with disabilities. The classification of disabilities is mentioned, along with the definition of disabilities from medical and social point of view. The economic figures that derive from the accessible tourism are shown along with the natural, social and technical obstacles in order to produce an accessible tourist product. The attempt is to set the level of accessibility for the provided tourist services (transportations, accommodation, activities and travel services) in domestic and European level. Moreover, emphasize is being given to the fact that the need of accessible services and infrastructures is wider. Not only people with disability problems, but also aged people, mothers with prams and each and every one of us might need accessible services at some point. Also, the paper depicts the institutional European framework that establishes the rights of people with disabilities, throughout European regulations, Conventions and maps of fundamental rights. After that, the Greek institutional framework is presented that involves the tourist sector and the establishment of the accessible amenities and services. Furthermore, there is the presentation of the results of the research that has been carried out in the ambit of this dissertation, along with the conclusions that have been developed. In this research there is a comparison of the level of the provided accessible services and the amenities between Greece and foreign countries. Additionally, two separate questionnaires have been created. One of them was directed to the persons with disabilities and the other one to their companions, since there are types of inabilities that make the filling of the questionnaire impossible for the stakeholders. Lastly, by taking the conclusions into consideration, actions and changes are suggested in order to achieve a better level of achievement for Greek tourism.
  15. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.