Η ΕΦΑΡΜΟΓΗ ΤΩΝ ΑΡΧΩΝ ΚΑΙ ΣΤΡΑΤΗΓΙΚΩΝ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ ΣΤΙΣ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΕΣ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΙΣ. Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΣΚΙΑΘΟΥ

THE APPLICATION OF THE MARKETING PRINCIPLES AND STRATEGIES IN THE HOTEL BUSINESSES. THE CASE OF SKIATHOS ISLAND. (english)

  1. MSc thesis
  2. ΠΕΤΡΟΜΙΧΕΛΑΚΗ, ΜΑΡΙΑ
  3. Διοίκηση Τουριστικών Επιχειρήσεων (ΔΤΕ)
  4. October 2016 [2016-10]
  5. Ελληνικά
  6. 145
  7. ΤΣΙΟΤΣΟΥ, Δρ. ΡΟΔΟΥΛΑ
  8. ΤΣΙΟΤΣΟΥ, Δρ. ΡΟΔΟΥΛΑ | ΧΡΗΣΤΟΥ, Δρ. ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
  9. ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΟ ΜΑΡΚΕΤΙΝΓΚ- HOTEL MARKETING | ΜΕΛΕΤΗ ΠΕΡΙΠΤΩΣΗΣ(ΣΚΙΑΘΟΣ)-CASE STUDY(SKIATHOS)
  10. 1
  11. 15
  12. 36
  13. Περιέχει : πίνακες, διαγράμματα, εικόνες
  14. ‘Τουριστικό Μάρκετινγκ Φορέων, Οργανώσεων και Επιχειρήσεων’/Ε.ΧΡΗΣΤΟΥ
    • Η παρούσα διπλωματική εργασία συντάχθηκε με σκοπό να παρέχει πληροφορίες για την εφαρμογή των αρχών και στρατηγικών μάρκετινγκ στις ξενοδοχειακές μονάδες της Ελλάδας, με ειδική αναφορά στις μονάδες της Σκιάθου. Η αντιπαράθεση με τις συνθήκες που εφαρμόζεται το μάρκετινγκ στο εξωτερικό εξυπηρετεί τους σκοπούς της εργασίας, καθώς παρέχει τη δυνατότητα της σύγκρισης και της εξαγωγής χρήσιμων συμπερασμάτων. Παράλληλα, ενδιαφέρον προκαλεί και η αναφορά στις συνθήκες υπό τις οποίες αναπτύσσεται το ξενοδοχειακό μάρκετινγκ στη χώρα μας τα τελευταία χρόνια της οικονομικής ύφεσης, όπου οι περικοπές και η συντηρητική αντιμετώπιση έχει επηρεάσει σε μέγιστο βαθμό τον τουριστικό κλάδο. Εισαγωγικά, κρίνεται σκόπιμη η αναφορά στους ορισμούς βασικών εννοιών όπως είναι ο τουρισμός και το μάρκετινγκ, ενώ χρήσιμη είναι επίσης και η αποσαφήνιση της έννοιας του μάρκετινγκ σε σχέση με αυτό που γενικά θεωρείται ότι είναι, καθώς του αποδίδεται μόνο η χρησιμότητα της προβολής μιας επιχείρησης. Ιδιαίτερη βαρύτητα δίδεται στη σημασία που έχει το τουριστικό/ξενοδοχειακό μάρκετινγκ στην βιωσιμότητα, στην προβολή, στην προώθηση, στον εμπλουτισμό του προϊόντος που προσφέρει μια ξενοδοχειακή επιχείρηση και γίνεται μια ανάλυση των μεθόδων επικοινωνίας μάρκετινγκ (διαφήμιση, πωλήσεις και προώθηση, δημόσιες σχέσεις, διαδραστικό μάρκετινγκ), που μπορούν να δώσουν ώθηση σε μια επιχείρηση και να της προσδώσουν το επιπλέον στοιχείο σε σχέση με τον ανταγωνισμό. Στη συνέχεια, παρουσιάζεται η μελέτη περίπτωσης της Σκιάθου και αναλύονται οι λόγοι για τους οποίους επελέγη. Ως απόρροια της έρευνας και των πληροφοριών που συλλέχθηκαν από τοπικούς φορείς, παρουσιάζεται και ο τρόπος που οι ξενοδοχειακές επιχειρήσεις του- νησιού χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ και τοποθετούνται στην τουριστική αγορά. Η ανάλυση του εσωτερικού και εξωτερικού περιβάλλοντος, των δυνατών και αδύνατων σημείων, των απειλών και των ευκαιριών, η ύπαρξη και η κινητοποίηση των τοπικών φορέων αποτελούν χρήσιμα στοιχεία για την δημιουργία μιας πληρέστερης εικόνας για τη Σκιάθο και τις αγορές-στόχους που θέλει να προσελκύσει.
    • This thesis was written in order to provide information on the implementation of the principles and marketing strategies in the hotels of Greece, with special reference to the hotel units of Skiathos Island. The confrontation with the conditions applied to marketing overseas serves the purpose of the thesis, as it enables the comparison and outcome of useful conclusions. At the same time, an interesting point is the conditions under which the hotel marketing is developing in our country during the last years of the economic recession, where cuts and conservative management is maximally affecting the tourist industry. In the introduction of the thesis, reference is made to the definitions of basic concepts such as tourism and marketing, while another useful point is made by clarifying the concept of marketing in relation to what it is generally perceived to be, the promotion of a business. Particular attention is given to the importance of the tourist / hotel marketing in the sustainability, promotion, enrichment of the product offered by a hotel company and an analysis of marketing communication methods (advertising, sales and marketing, public relations, interactive marketing) is given, which can provide the needed boost and the extra element in relation to the competition. Subsequently, the case study of Skiathos and the reasons of its choosing are presented. As a result of the research and information gathered from local stakeholders, the data concerning the way the hotel industry on the island is using marketing and is placed in the tourist market are quoted. The analysis of the internal and external environment, the strengths and weaknesses, threats and opportunities, the existence and the mobilization of local bodies, are useful elements in order to create a fuller picture of Skiathos and the target groups that it wants to attract.
  16. Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.