Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/54242
Title: Επαγγελματική Ικανοποίηση και Job Burnout εργαζομένων στον Τραπεζικό Κλάδο: Η περίπτωση των Ελληνικών Τραπεζών.
Authors: ΚΟΥΤΣΑΚΗ, ΜΑΡΙΑ
metadata.dc.contributor.advisor: ΧΥΤΗΣ, ΕΥΑΓΓΕΛΟΣ
Keywords: εργασιακή ικανοποίηση;επαγγελματική εξουθένωση
Issue Date: 26-Sep-2021
Abstract: Τα σύγχρονα τραπεζικά ιδρύματα χαρακτηρίζονται από εντατικές συνθήκες πίεσης και στρες στο εργασιακό περιβάλλον. Καθότι οι εργαζόμενοι σε αυτά αποτελούν συστατικό μέρος και κρίσιμο παραγωγικό συντελεστή για την μακροχρόνια επιτυχή πορεία μιας τράπεζας, οι σύγχρονες διοικήσεις ασχολούνται εντατικά με τον προσδιορισμό των συνθηκών που επικρατούν στο εσωτερικό τους. Η προσπάθειά τους εστιάζει κυρίως στην αναγνώριση των παραγόντων που θα συμβάλλουν στο υψηλό επίπεδο εργασιακής ικανοποίησης των εργαζομένων, καθώς αυτή τείνει να επηρεάζει θετικά την παραγωγικότητα τους. Επιπρόσθετα, είναι γεγονός ότι με την πάροδο των ετών, οι συνθήκες εργασίας των τραπεζικών υπαλλήλων γίνονται ακόμη πιο εντατικές, με αποτέλεσμα οι τελευταίοι να βιώνουν συχνότερα επαγγελματική εξουθένωση. Σύμφωνα με όλα τα παραπάνω, η διερεύνηση της σχέσης μεταξύ εργασιακής ικανοποίησης και επαγγελματικής εξουθένωσης φέρει υψηλό ακαδημαϊκό ενδιαφέρον. Στα πλαίσια της παρούσας διπλωματικής εργασίας, πραγματοποιήθηκε πρωτογενής έρευνα για την διερεύνηση της προαναφερθείσας σχέσης σε δείγμα 101 τραπεζικών υπαλλήλων στον Νομό Ηρακλείου. Η έρευνα καταλήγει μεταξύ άλλων, ότι γενικότερα το υψηλότερο επίπεδο εργασιακής ικανοποίησης σχετίζεται αρνητικά με την εμφάνιση συμπτωμάτων επαγγελματικής εξουθένωσης, και αντίστροφα.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
Κουτσάκη Μαρία_ΑΜ_ 129974 ΤΕΛΙΚΟ (2).pdf2.25 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.