Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/51914
Title: Η επίδραση των εγγενών και εξωγενών ανταμοιβών στην υποκίνηση και στην δέσμευση των εργαζομένων: Η περίπτωση μια μεγάλης ελληνικής συστημικής τράπεζας.
Authors: Αντωνίου, Ελένη
metadata.dc.contributor.advisor: Σαρρή, Αικατερίνη
Keywords: employee motivation;organizational commitment;rewards;ανταμοιβές;παρακίνηση εργαζομένων;εργασιακή δέσμευση
Issue Date: 12-Sep-2021
Abstract: H αποτελεσματικότητα των εργαζομένων είναι άρρηκτα συνδεδεμένη με τα επίπεδα της παρακίνησης καθώς και με τα υψηλά επίπεδα δέσμευσης στον οργανισμό. Μετά από αρκετά χρόνια οικονομικής κρίσης τα οποία πέρασε η Ελλάδα και τον αντίκτυπο τον οποίο αυτή η κρίση είχε στο εισόδημα και στην ψυχολογία των εργαζομένων, είναι σημαντικό για τις επιχειρήσεις να υιοθετήσουν ένα σύστημα ανταμοιβών με σκοπό να παρακινήσουν τους εργαζομένους και να αυξήσουν την δέσμευσή τους. Οι ανταμοιβές μπορεί να είναι οικονομικές ή μη και επίσης θα πρέπει να διαφέρουν από εταιρεία σε εταιρεία βασιζόμενες στις ανάγκες των εργαζομένων τους. Η κάθε εταιρεία θα πρέπει να βρει τον κατάλληλο συνδιασμό ανταμοιβών οι οποίες παρακινούν τους εργαζομένους, οδηγούν σε αύξηση της αποδοτικότητας και ενδυναμώνουν την δέσμευσή τους προς τον οργανισμό, δεδομένου ότι τα παραπάνω είναι σημαντικοί παράγοντες που βοηθούν στην επίτευξη των στόχων της επιχείρησης. Σκοπός αυτής της μελέτης είναι να εξετάσει αρχικά ποιες είναι οι εγγενείς και εξωγενείς ανταμοιβές οι οποίες παρακινούν τους εργαζομένους στον τραπεζικό κλάδο και πως αυτή η παρακίνηση συνεισφέρει στην δέσμευσή τους προς τον οργανισμό.Ο τραπεζικός κλάδος παίζει σημαντικό ρόλο στην προσπάθεια ανάκαμψης της οικονομίας,είναι ένας κλάδος γνωστός για το ανταγωνιστικό του περιβάλλον και επιπλέον οι τράπεζες αποτελούν χαρακτηριστικό παράδειγμα οικονομικών οργανισμών που συνδέουν την επίτευξη στόχων με αμοιβές. Για τις ανάγκες και την στήριξη αυτής της μελέτης, μια μεγάλη Ελληνική συστημική τράπεζα αναλύθηκε. Στο πλαίσιο αυτό καταρτίστηκε και μοιράστηκε ερωτηματολόγιο σε 80 τραπεζικούς υπαλλήλους της συγκεκριμένης τράπεζας οι οποίοι εργάζονται στον δίκτυο καταστημάτων στον Νομό Ηλείας στην Πελοπόννησο. Τα δεδομένα που συλλέχθηκαν,ερμηνεύθηκαν με την χρήση της περιγραφικής και επαγωγικής στατιστικής ανάλυσης. Τα αποτελέσματα της έρευνας καταδεικνύουν ότι οι ανταμοιβές που επηρεάζουν περισσότερο την εργασιακή υποκίνηση, ανάμεσα στις εφτά που επιλέξαμε να εξετάσουμε, είναι η αλληλεπίδραση με την ομάδα και μετά ακολουθούν οι γενικότερες συνθήκες εργασίας. Τα αποτελέσματα της στατιστικής ανάλυσης δείχνουν επίσης την θετική σχέση μεταξύ των προσφερόμενων από την Τράπεζα ανταμοιβών τόσο με την εργασιακή υποκίνηση όσο και την δέσμευση στον οργανισμό. Οι εγγενείς ανταμοιβές βρέθηκαν να έχουν πιο δυνατή θετική επίδραση σε σχέση με τις εξωγενείς στην εργασιακή υποκίνηση και στην δέσμευση στον οργανισμό. Τέλος, δεν βρέθηκαν να υπάρχουν πολλές στατιστικά σημαντικές διαφορές στις απαντήσεις των συμμετεχόντων σε σχέση με την τοποθεσία την οποία εργάζονται και συγκεκριμένα αν εργάζονται σε πόλη ή επαρχία. Τέλος, επιπλέον έρευνα θα πρέπει να διεξαχθεί στον ελληνικό τραπεζικό πληθυσμό της ίδιας τράπεζας(πανελλαδικό επίπεδο) καθώς και άλλων συστημικών τραπεζών έτσι ώστε τα συστήματα ανταμοιβών και η επίδεασή τους στην παρακίνηση και στη δέσμευση των εργαζομένων τους να μελετηθούν εκτενέστερα.
Supervisor: Attribution-NonCommercial-NoDerivatives 4.0 Διεθνές
Appears in Collections:MBA Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
134157_ANTONIOU_ELENI.pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής1.38 MBAdobe PDFView/Open


This item is licensed under a Creative Commons License Creative Commons