Please use this identifier to cite or link to this item:
Full metadata record
DC FieldValueLanguage
dc.contributor.advisorΟρφανός, Βασίλειος-
dc.contributor.authorΖαφείρης, Λεωνίδας-
dc.description.abstractΗ επαγγελματική εξουθένωση και η επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδο συνιστούν δυο μεταβλητές που έχουν μελετηθεί και στο παρελθόν στα πλαίσια της οργανωσιακης ψυχολογίας και συμπεριφοράς αφού έχει αποδειχθεί ότι συνδέονται με διάφορες διαστάσεις τόσο των εργαζομένων ξεχωριστά όσο και των αποτελεσμάτων της εταιρείας. Παρά όλα αυτά, έχει εξαιρετικό ενδιαφέρον να ελέγξουμε τις θεωρίες που έχουν διατυπωθεί στο παρελθόν στο σημερινό δύσκολο περιβάλλον του ελληνικού τραπεζικού συστήματος που τα τελευταία χρόνια, λόγω κυρίως της οικονομικής κρίσης, έχει συρρικνωθεί σημαντικά. Τόσο οι οντολογικές προσεγγίσεις, που βασίζονται στο περιεχόμενο και το είδος των ανθρώπινων κινήτρων, όσο και οι μηχανιστικές θεωρίες, που δίνουν έμφαση στις συνθήκες κάτω από τις οποίες εμφανίζεται η επαγγελματική εξουθένωση και η επαγγελματική ικανοποίηση, πιθανότατα δεν θα μπορέσουν να εξηγήσουν πλήρως τα δύο αυτά «πολυπαραγοντικά» φαινόμενα, αλλά πιστεύεται ότι κάθε μια από τις θεωρίες αυτές μπορεί να συμβάλλει στην καλύτερη κατανόηση αυτών των φαινομένων. Στην έρευνα που πραγματοποιήσαμε εμφανίζεται, πέραν των άλλων ευρημάτων, ότι τα υψηλά επίπεδα επαγγελματικής ικανοποίησης σχετίζονται ή ακόμα μπορούν και να προβλέψουν χαμηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτός είναι και ο λόγος που στην παρούσα εργασία η επαγγελματική εξουθένωση και επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδο διερευνώνται παράλληλα.el_GR
dc.format.mediumΗλεκτρονικό Αρχείο - Digital Fileel_GR
dc.publisherΕλληνικό Ανοικτό Πανεπιστήμιο / Hellenic Open Universityel_GR
dc.subjectεπαγγελματική ικανοποίησηel_GR
dc.subjectjob satisfactionel_GR
dc.subjectεπαγγελματική εξουθένωσηel_GR
dc.subjectοργανωσιακή ψυχολογίαel_GR
dc.subjectorganizational psychologyel_GR
dc.subjectτραπεζικοί υπάλληλοιel_GR
dc.subjectbank employeesel_GR
dc.subjectτραπεζικός κλάδοςel_GR
dc.subjectbanking industryel_GR
dc.titleΕπαγγελματική εξουθένωση και επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδοel_GR
dc.typeΔιπλωματική Εργασία / Postgraduate Dissertationel_GR
dc.title.titlelatinJob exhaustion (burnout) and job satisfaction in the banking sectorel_GR
dc.description.abstractlatinJob exhaustion (burnout) and job satisfaction in the banking sector are two variables that have been studied in the past in the context of organizational psychology and behavior as they have been shown to be associated with various dimensions of both individual employees and company results. Despite all this, I believe that it is extremely interesting to check the theories that have been formulated in the past in the current difficult environment of the Greek banking system, which in recent years, mainly due to the economic crisis, has shrunk significantly. Both the ontological approaches, based on the content and type of human motivations, and the mechanistic theories, which emphasize the conditions under which occupational exhaustion and occupational satisfaction occur, will probably not be able to fully explain these two "multifactorial" phenomena, but I believe that each of these theories can contribute to their better understanding. In the research we conducted it appears, among other things, that high levels of job satisfaction are related to or can even predict low levels of burnout. This is the reason why in the present work the occupational exhaustion (burnout) and job satisfaction in the banking sector are being investigated at the same time.el_GR
dc.audienceΤραπεζική Διοίκηση / ΤΡΑ51el_GR
dc.description.otherΠεριέχει : πίνακες, γραφήματα.el_GR
dc.contributor.advisor1Ορφανός, Βασίλειος-
dc.contributor.advisor2Σπηλιώτης, Αριστοτέλης-
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
std129902 ΖΑΦΕΙΡΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ.pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής3.18 MBAdobe PDFView/Open

Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.