Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/47464
Title: Επαγγελματική εξουθένωση και επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδο
Authors: Ζαφείρης, Λεωνίδας
metadata.dc.contributor.advisor: Ορφανός, Βασίλειος
Keywords: επαγγελματική ικανοποίηση;job satisfaction;επαγγελματική εξουθένωση;burnout;οργανωσιακή ψυχολογία;organizational psychology;τραπεζικοί υπάλληλοι;bank employees;τραπεζικός κλάδος;banking industry
Issue Date: 19-Sep-2020
Abstract: Η επαγγελματική εξουθένωση και η επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδο συνιστούν δυο μεταβλητές που έχουν μελετηθεί και στο παρελθόν στα πλαίσια της οργανωσιακης ψυχολογίας και συμπεριφοράς αφού έχει αποδειχθεί ότι συνδέονται με διάφορες διαστάσεις τόσο των εργαζομένων ξεχωριστά όσο και των αποτελεσμάτων της εταιρείας. Παρά όλα αυτά, έχει εξαιρετικό ενδιαφέρον να ελέγξουμε τις θεωρίες που έχουν διατυπωθεί στο παρελθόν στο σημερινό δύσκολο περιβάλλον του ελληνικού τραπεζικού συστήματος που τα τελευταία χρόνια, λόγω κυρίως της οικονομικής κρίσης, έχει συρρικνωθεί σημαντικά. Τόσο οι οντολογικές προσεγγίσεις, που βασίζονται στο περιεχόμενο και το είδος των ανθρώπινων κινήτρων, όσο και οι μηχανιστικές θεωρίες, που δίνουν έμφαση στις συνθήκες κάτω από τις οποίες εμφανίζεται η επαγγελματική εξουθένωση και η επαγγελματική ικανοποίηση, πιθανότατα δεν θα μπορέσουν να εξηγήσουν πλήρως τα δύο αυτά «πολυπαραγοντικά» φαινόμενα, αλλά πιστεύεται ότι κάθε μια από τις θεωρίες αυτές μπορεί να συμβάλλει στην καλύτερη κατανόηση αυτών των φαινομένων. Στην έρευνα που πραγματοποιήσαμε εμφανίζεται, πέραν των άλλων ευρημάτων, ότι τα υψηλά επίπεδα επαγγελματικής ικανοποίησης σχετίζονται ή ακόμα μπορούν και να προβλέψουν χαμηλά επίπεδα επαγγελματικής εξουθένωσης. Αυτός είναι και ο λόγος που στην παρούσα εργασία η επαγγελματική εξουθένωση και επαγγελματική ικανοποίηση στον τραπεζικό κλάδο διερευνώνται παράλληλα.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
std129902 ΖΑΦΕΙΡΗΣ ΛΕΩΝΙΔΑΣ.pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής3.18 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.