Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/45639
Title: Εργασιακές συγκρούσεις και το φαινόμενο της επαγγελματικής εξουθένωσης στις Ιδιωτικές Μονάδες Αιμοκάθαρσης
Authors: Καγιά, Μαρία
metadata.dc.contributor.advisor: Τζανάκης , Εμμανουήλ
Keywords: εργασιακές συγκρούσεις;επαγγελματική εξουθένωση;ιδιωτικές μονάδες αιμοκάθαρσης;νοσηλευτές
Issue Date: 9-May-2020
Abstract: Σκοπός της παρούσας εργασίας ήταν να διερευνήσει την επαγγελματική εξουθένωση των νοσηλευτών πόσο αυτή επηρεάζει τις εργασιακές συγκρούσεις στις ιδιωτικές μονάδες αιμοκάθαρσης. Πραγματοποιήθηκε μία ποσοτική έρευνα στην οποία συμμετείχαν 90 νοσηλευτές οι οποίοι εργάζονται σε ιδιωτικές μονάδες αιμοκάθαρσης. Οι συμμετέχοντες συμπλήρωσαν ένα σύνθετο ερωτηματολόγιο που περιλάμβανε το ερωτηματολόγιο της επαγγελματικής εξουθένωσης (Maslach), ερωτήσεις για τια τις αιτίες των εργασιακών συγκρούσεων και τις στρατηγικές που υϊοθετούνται από τους προϊστάμενους/διευθυντές για την αντιμετώπισή τους (Organizational Conflict Inventory). Oι στατιστικές αναλύσεις που πραγματοποιήθηκαν έδειξαν ότι ένας σημαντικός αριθμός εργαζομένων εμφάνιζε επαγγελματική εξουθένωση. Διαπιστώθηκε ότι υπάρχει θετική συσχέτιση της συναισθηματικής εξάντλησης και της αποπροσωποποίησης ως προς τις εργασιακές συγκρούσεις μεταξύ συναδέλφων και μεταξύ νοσηλευτών και προϊσταμένων. Ενώ υπάρχει αρνητική συσχέτιση των προσωπικών επιτευγμάτων ως προς τις εργασιακές συγκρούσεις. Ακόμα η συναισθηματική εξάντληση σχετίζεται αρνητικά με την επιλογή της στρατηγικής του συμβιβασμού. Επίσης, η αποπροσωποποίηση σχετίζεται αρνητικά με την επιλογή της στρατηγικής της προσαρμογής. Στην συγκεκριμένη έρευνα και το συγκεκριμένο δείγμα η εμφάνιση εργασιακών συγκρούσεων είναι αιτία ανάπτυξης συμπτωμάτων συναισθηματικής εξάντλησης και αποπροσωποποίησης.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
110583_Καγιά_Μαρία.pdf.pdf1.28 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.