Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/41788
Title: Εργασιακές στάσεις και κινητοποίηση στον ελληνικό δημόσιο τομέα. Η περίπτωση των Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών (ΚΕΠ)
Authors: Βαβαδάκης, Δημήτριος
metadata.dc.contributor.advisor: Κατσαρός, Κλεάνθης
Keywords: ΚΕΠ;KEP;Στάση στο χώρο εργασίας;Workplace attitudes;Μακιαβελισμός;Macciavelism;Εργασιακή ικανοποίηση;Job satisfaction;Δέσμευση εργασίας;Job commitment
Issue Date: 8-Sep-2019
Abstract: Σκοπός της εργασίας είναι η μελέτη των επιπέδων κινήτρων για τους υπαλλήλους του ΚΕΠ. Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε δείγμα 51 εργαζομένων ΚΕΠ στην Κρήτη την άνοιξη του 2019. Το αποτέλεσμα έδειξε ότι φαίνεται ότι οι εργαζόμενοι θεωρούν τη δουλειά τους ως "ενδιαφέρουσα", "διασκέδαση", "συναρπαστική", ενώ θεωρούν ότι οι προσωπικές τους αξίες ταιριάζουν με το πεδίο εφαρμογής του ΚΕΠ. Παρόλα αυτά, δεν αισθάνονται ντροπή για το τι κάνουν. Παρ 'όλα αυτά, υπάρχουν αρκετά ζητήματα που φαίνεται να τους αποθαρρύνουν, όπως η δουλειά τους ως χάσιμο χρόνου και χωρίς ακριβές πεδίο εφαρμογής. Επίσης, οι εργαζόμενοι αποθαρρύνονται με τα οικονομικά οφέλη και με τη γραφειοκρατία. Όσον αφορά τα άλλα θέματα που εξετάστηκαν, υπάρχουν ενδείξεις ότι οι εργαζόμενοι έχουν υψηλά επίπεδα δέσμευσης, δέσμευσης, ικανοποίησης από την εργασία και τόπου ελέγχου. Αυτό που είναι σημαντικό είναι ότι οι εργαζόμενοι έχουν χαμηλά επίπεδα Machiavellianism που είναι ένας παράγοντας που έχει ισχυρή επιρροή στα κίνητρα. Για το λόγο αυτό, η διατριβή έχει κάνει μια σειρά συστάσεων ώστε να βελτιωθούν τα επίπεδα του Machiavellianism. Λέξεις-κλειδιά: ΚΕΠ, στάσεις στο χώρο εργασίας, Mακιαβελισμός, εργασιακή ικανοποίηση, δέσμευση εργασίας
Appears in Collections:MBA Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
97462_ΒΑΒΑΔΑΚΗΣ_ΔΗΜΗΤΡΙΟΣ.pdfΔιπλωματική εργασία1.39 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.