Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/39301
Title: Bancassurance: Τα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα από την οπτική γωνία του πελάτη
Authors: Μπάτζιου, Ασημένια
Advisor: Παπαδάμου, Στέφανος
Keywords: Bancassurance τραπεζοασφαλιστικά τραπεζοασφάλειες τράπεζες ασφαλιστικά προϊόντα;Bancassurance allfinanz bank insurance model
Issue Date: 30-Sep-2018
Abstract: Το bancassurance αποτελεί μία πολύ δημοφιλή τάση και πρακτική του σύγχρονου τραπεζικού συστήματος, τόσο σε παγκόσμιο και ευρωπαϊκό επίπεδο, όσο και στην ελληνική τραπεζική αγορά. Έχει αποτελέσει αντικείμενο έρευνας από κάθε οπτική γωνία και για κάθε επίδραση που έχει στην οικονομία, αλλά και την κοινωνία, με τακτικές αναφορές και μελέτες από διεθνείς οργανισμούς. Στην παρούσα εκπόνηση, το bancassurance προσεγγίζεται από την οπτική γωνία του Έλληνα καταναλωτή και ταυτόχρονα πελάτη μίας ή περισσότερων τραπεζών, ο οποίος είναι εκείνος που τελικά επηρεάζει και διαμορφώνει την αξία του διαχρονικά, αλλά προκαλεί και την εξέλιξή του, με τη στάση που κρατά απέναντι στα τραπεζοασφαλιστικά προϊόντα. Σε μεγάλο βαθμό, η στάση αυτή εξαρτάται από κοινωνικά χαρακτηριστικά του καταναλωτικού κοινού, από τα οποία απορρέουν οι ασφαλιστικές του ανάγκες, αλλά και από τον βαθμό εμβάθυνσής της σχέσεις των Ελλήνων καταναλωτών με τις τράπεζες εν γένει. Στο πρώτο μέρος της παρούσας διπλωματική εργασίας, γίνεται μία μελέτη των δεδομένων του bancassurance από την Αμερική έως την Ασία, με σαφώς διακριτή αναφορά στα Ευρωπαϊκά δεδομένα, όπως αυτά διαμορφώθηκαν τόσο από τις διεθνείς εξελίξεις, όσο βεβαίως και από την άποψη των καταναλωτών ανά τον κόσμο, όπως αυτή σχηματίστηκε κατά τις έρευνες έγκριτων διεθνών ομίλων και οργανισμών. Στη συνέχεια, ακολουθεί ανάλυση του ελληνικού τραπεζικού και ασφαλιστικού περιβάλλοντος, στο οποίο το bancassurance έχει τη δική του εξέχουσα θέση. Στο δεύτερο μέρος της παρούσας εκπόνησης, γίνεται παρουσίαση της μεθόδου συλλογής των δεδομένων, καθώς και ανάλυση των αποτελεσμάτων, με σχηματικές απεικονίσεις και εξαγωγή ενδιαφερόντων συμπερασμάτων, τα οποία βασίζονται σε απόψεις ερωτώμενων από όλη την Ελλάδα, και με κατάλληλη διασπορά δημογραφικών στοιχείων για εξαγωγή του βέλτιστου αποτελέσματος.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες



This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.