Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/37220
Title: Η σημασία της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού για ένα αποδοτικό δημόσιο τομέα: Η περίπτωση του Γενικού Λογιστηρίου του Κράτους
Authors: Κοσμάς, Δημοσθένης
Advisor: Μηγιάκης, Πέτρος
Keywords: Δημόσιος Τομέας, Ανθρώπινο Δυναμικό, Νέο Δημόσιο Μάνατζμεντ, Μεταρρυθμιστικές Δράσεις, Αποδοτικότητα, Αξιολόγηση, Στοχοθεσία, Ποιότητα, Γ.Λ.Κράτους.;Public sector, Human Force, New Public Management, Reforming Actions, Performance, Evaluation, Target-based Performance Assessment, Quality, General Accounting Office
Issue Date: 12-May-2018
Abstract: Στόχος του παρόντος πονήματος είναι να διερευνήσει τη σχέση μεταξύ ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού του δημόσιου τομέα και της απόδοσής του και να υποβάλλει ,με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας , προτάσεις για την αποδοτικότερη λειτουργία του , προς όφελος του κοινωνικού συνόλου και της οικονομίας. Η εργασία αποτελείται από δύο διακριτά μέρη :Την βιβλιογραφική επισκόπηση και το εμπειρικό μέρος. Η βιβλιογραφική επισκόπηση (κεφάλαια 1 έως και 4), αφού επιχειρεί μια αναδρομή στο παρελθόν της διοικητικής επιστήμης και της ελληνικής δημόσιας διοίκησης, αναφέρεται στις μέχρι σήμερα μεταρρυθμιστικές προσπάθειες για τον εκσυγχρονισμό του δημόσιου τομέα στην Ελλάδα και επεξεργάζεται βασικές έννοιες χρήσιμες για τη διερεύνηση του υπό εξέταση θέματος , όπως το νέο δημόσιο μάνατζμεντ, την αποδοτικότητα , την αξιολόγηση και την έννοια της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού των δημοσίων υπηρεσιών. Το δεύτερο μέρος της εργασίας (κεφάλαια 5 και 6) αποτελεί το εμπειρικό τμήμα της έρευνας , όπου με βάση την στατιστική ανάλυση επιχειρείται η διερεύνηση της σχέσης της ποιότητας του ανθρώπινου δυναμικού με την απόδοσή του σε μια «κομβική» υπηρεσία του δημοσίου τομέα, το Γενικό Λογιστήριο του Κράτους (Γ.Λ.Κ.).Για την έρευνα χρησιμοποιήθηκαν πρωτογενή στοιχεία για το σύνολο του προσωπικού που υπηρετούσε το έτος 2016 στο Γ.Λ.Κ.(1.064 υπάλληλοι) καθώς και στοιχεία του συνόλου του προσωπικού για τις εκθέσεις αξιολόγησης του έτους 2012, και επιλεγμένου δείγματος του προσωπικού (213 υπάλληλοι) για τις εκθέσεις αξιολόγησης του έτους 2016. Από την έρευνα προέκυψε ότι υπάρχει θετική σχέση μεταξύ ποιότητας ανθρώπινου δυναμικού στο δημόσιο τομέα και της απόδοσής του. Επίσης διαπιστώθηκε ότι το νέο σύστημα αξιολόγησης που θεσμοθετήθηκε με τις διατάξεις του ν. 4369/2016 είναι περισσότερο αξιόπιστο από το προϊσχύον καθώς μείωσε το σφάλμα της επιείκειας, και υπό προϋποθέσεις, σε συνδυασμό και με την υλοποίηση της στοχοθεσίας , μπορεί να συμβάλλει στην καλύτερη αποδοτικότητα των δημοσίων υπηρεσιών.
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΔΗΜΟΣΘΕΝΗΣ ΚΟΣΜΑΣ 92832 ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ .pdfΚυρίως σώμα διπλωματικής3.6 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.