Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/36307
Title: ΙΑΜΑΤΙΚΟΣ - ΘΕΡΑΠΕΥΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ - ΠΗΛΟΘΕΡΑΠΕΙΑ: Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΟΥ ΠΗΛΟΘΕΡΑΠΕΥΤΗΡΙΟΥ ΚΡΗΝΙΔΩΝ ΚΑΒΑΛΑΣ
Authors: ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΟΥ, ΕΛΕΝΗ
Advisor: ΒΕΛΙΣΣΑΡΙΟΥ, ΕΥΣΤΑΘΙΟΣ
Keywords: ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;ΙΑΜΑΤΙΚΟΣ ΤΟΥΡΙΣΜΟΣ;ΠΗΛΟΘΕΡΑΠΕΙΑ;ΙΚΑΝΟΠΟΙΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ
Issue Date: 30-Sep-2017
Abstract: Σκοπός της παρούσας εργασίας είναι από την μία πλευρά να σκιαγραφήσει το προφίλ των πελατών-τουριστών που επιλέγουν τον ιαματικό-θεραπευτικό τουρισμό και από την άλλη να διερευνήσει την ικανοποίηση, τη στάση και τις απόψεις τους σχετικά με αυτό το είδος τουρισμού και τα οφέλη του. Για την έρευνα, κρίθηκε σκόπιμη η χρησιμοποίηση ενός ημιδομημένου ερωτηματολογίου, με συνδυασμό ανοιχτών και κλειστών ερωτήσεων και ερωτήσεων πενταβάθμιας κλίμακας Likert. Η έρευνα έτρεξε για ένα διάστημα σαράντα πέντε (45) ημερών, όπου συγκεντρώθηκαν εκατόν είκοσι πέντε (125) ερωτηματολόγια, πλήρως συμπληρωμένα, επεξεργάσιμα και αξιοποιήσιμα. Το δείγμα ήταν τυχαίο και αποτελείται από πελάτες-τουρίστες του Πηλοθεραπευτηρίου Κρηνίδων, οι οποίοι συμπλήρωσαν το ερωτηματολόγιο αυτοπροσώπως. Για τη στατιστική επεξεργασία και ανάλυση των απαντήσεων του ερωτηματολογίου χρησιμοποιήθηκε το στατιστικό πακέτο λογισμικού SPSS 21 (Statistical Package for Social Sciences). Βασικό συμπέρασμα της έρευνας αυτής είναι ότι ο σημαντικότερος παράγοντας, που επηρεάζει περισσότερο την ικανοποίηση των πελατών-τουριστών, είναι η ποιότητα των προσφερόμενων υπηρεσιών. Έπονται οι υπόλοιποι με την εξής σειρά: περιβάλλον και συνθήκες υγιεινής, αξιολόγηση των εγκαταστάσεων, κίνητρα και λόγοι επίσκεψης και ο παράγοντας που επηρεάζει-συσχετίζεται λιγότερο με την ικανοποίηση, είναι η οικονομική προσέγγιση. Τέλος, όσον αφορά στο προφίλ όσων επιλέγουν τον ιαματικό τουρισμό, οι περισσότεροι είναι γυναίκες, μεσαίων ηλικιών και εισοδημάτων, επισκέπτονται τα ιαματικά κέντρα με μεγάλες παρέες ή ομάδες και μπορεί οι επισκέψεις τους να είναι σύντομες, όμως γίνονται σε τακτά χρονικά διαστήματα.
Appears in Collections:ΔΤΕ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΕΛΕΝΗ ΚΩΝΣΤΑΝΤΙΝΙΔΟΥ 105740.pdfΚυρίως άρθρο1.77 MBAdobe PDFView/Open


Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.