Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/35142
Title: ΗΓΕΣΙΑ ΚΑΙ ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ-Η ΠΕΡΙΠΤΩΣΗ ΤΗΣ ΤΡΑΠΕΖΑΣ ΠΕΙΡΑΙΩΣ
Authors: Πασχαλίδου, Μαρία
Advisor: Κουρέτας, Γεώργιος
Keywords: ΠΑΡΑΚΙΝΗΣΗ;ΗΓΕΣΙΑ
Issue Date: 16-Sep-2017
Abstract: Σκοπός της παρούσας διπλωματικής εργασίας αποτέλεσε η διερεύνηση των παραγόντων που επηρεάζουν την ικανοποίηση/δυσαρέσκεια των εργαζομένων στην Τράπεζα Πειραιώς, που είναι μετά τις εξαγορές και συγχωνεύσεις που ακολούθησαν την κρίση, η μεγαλύτερη συστημική τράπεζα στην Ελλάδα. Αρχικά πραγματοποιήθηκε ανασκόπηση της υπάρχουσας βιβλιογραφίας σχετικά με την παρακίνηση και την ηγεσία. Κατόπιν πραγματοποιήθηκε έρευνα στο μόνιμο εν ενεργεία προσωπικό της Τράπεζας Πειραιώς. Για την μέτρηση της ικανοποίησης επιλέχτηκε η ποσοτική μέθοδος, με συλλογή πρωτογενών δεδομένων με χρήση ερωτηματολογίου σε δείγμα 106 υπαλλήλων. Αποφασίστηκε πως η ανάλυση των δεδομένων θα γίνει με χρήση μη παραμετρικών μεθόδων, επειδή τα δεδομένα δεν ακολουθούν την κανονική κατανομή. Καταλληλότερη μέθοδος θεωρήθηκε ότι είναι ο υπολογισμός του συντελεστή συσχέτισης Spearman rs. Συμπερασματικά οι παράγοντες που φαίνεται στην παρούσα έρευνα πως έχουν την ισχυρότερη συσχέτιση είναι: «ενδιαφέρουσα εργασία» και «συνολική ικανοποίηση από την εργασία», «ικανοποίηση από πρόσθετες παροχές» και «συνολική ικανοποίηση από την εργασία», «ικανοποίηση από μισθό» και «συνολική ικανοποίηση από την εργασία», «συνθήκες εργασίας» και «συνολική ικανοποίηση από την εργασία». Οι παραπάνω 4 παράγοντες ικανοποίησης/δυσαρέσκειας συσχετίζονται με ισχυρό και θετικό τρόπο με τον παράγοντα «συνολική ικανοποίηση από την εργασία» κάτι που είναι σύμφωνο με ευρήματα παλαιότερων ερευνών στον τραπεζικό κλάδο στην Ελλάδα (Sdrolias et al και Antonaki et al) αλλά και των ευρημάτων των διεθνών ερευνών (Jehanzeb et al, Singh et al, Nazrul et al). Οι δημογραφικοί παράγοντες δεν φαίνεται να συσχετίζονται σημαντικά με την «συνολική ικανοποίηση από την εργασία».
Appears in Collections:ΤΡΑ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
1ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ-ΕΡΓΑΣΙΑ-ΠΑΣΧΑΛΙΔΟΥ-ΜΑΡΙΑ-STD-83240.pdfΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ1.47 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.