Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/35048
Title: Διερεύνηση του συνδρόμου Mobbing και ο ρόλος της επικοινωνίας στους Επαγγελματίες Υγείας (Ιατρούς και Νοσηλευτές) στο χώρο ενός δημόσιου νοσοκομείου
Authors: ΚΑΤΣΙΛΑΚΗ, ΕΛΕΝΗ- ΧΡΙΣΤΙΝΑ
Advisor: ΣΑΡΑΦΗΣ, ΠΑΥΛΟΣ
Keywords: ΠΑΡΕΝΟΧΛΗΣΗ;ΕΡΓΑΣΙΑΚΟΣ ΕΚΦΟΒΙΣΜΟΣ;ΨΥΧΟΛΟΓΙΚΗ ΒΙΑ;MOBBING;BULLYING;PSYCHOLOGICAL VIOLENCE;NURSING AND MEDICAL STAFF;ΝΟΣΗΛΕΥΤΙΚΟ ΚΑΙ ΙΑΤΡΙΚΟ ΠΡΟΣΩΠΙΚΟ
Issue Date: 16-Sep-2017
Abstract: Περίληψη Εισαγωγή: Παρενόχληση στον χώρο εργασίας ορίζεται η επαναλαμβανόμενη αδικαιολόγητη συμπεριφορά προς ένα εργαζόμενο ή μια ομάδα εργαζομένων, που προκαλεί κινδύνους για την υγεία και την ασφάλεια του. Ο Leymann ήταν ο πρώτος που χρησιμοποίησε την ορολογία ¨σύνδρομο Mobbing¨, την δεκαετία του ’80, για να περιγράψει τις αρνητικές επιπτώσεις στην υγεία, από την εσκεμμένη ηθική παρενόχληση στον εργασιακό χώρο. Μέσα σε ένα νοσοκομείο απασχολούνται πολλές διαφορετικές επαγγελματικές ομάδες, η συνεργασία των οποίων στηρίζεται στην επικοινωνία και αποτελεί προϋπόθεση για την εύρυθμη λειτουργία του. Σκοπός : Σκοπός της μελέτης είναι η διερεύνηση του συνδρόμου Mobbing στους επαγγελματίες υγείας (Ιατρούς και Νοσηλευτές), ενός επαρχιακού Γενικού Νοσοκομείου. Μεθοδολογία: Η έρευνα διεξήχθη σε επαρχιακό Γενικό Νοσοκομείο, με δείγμα μελέτης 359 εργαζόμενους ιατρούς και νοσηλευτές. Για την συλλογή των δεδομένων χρησιμοποιήθηκε ανώνυμο ερωτηματολόγιο, η στατιστική ανάλυση των οποίων έγινε με το στατιστικό πακέτο SPSS 24. Αποτελέσματα: Τα αποτελέσματα της μελέτης δείχνουν ότι οι ιατροί εμφανίζουν μεγαλύτερα ποσοστά mobbing σε σχέση με τους νοσηλευτές. Οι κυριότερες μορφές εκδήλωσης του συνδρόμου mobbing, αναφορικά με την προσωπικότητα του θύματος, είναι ο θυμός με 13,9% και οι λεκτικές επιθέσεις με 10,1%. Ενώ σε σχέση το εργασιακό περιβάλλον, το 27,8% των εργαζομένων δηλώνουν ότι τους ανατίθεται εργασία κατώτερη του επιπέδου ικανοτήτων τους και το 19,3% αναλαμβάνει ασήμαντα ή τετριμμένα καθήκοντα αφού τους αφαιρούνται σημαντικές περιοχές ευθύνης. Σημαντικά είναι και τα ποσοστά έκθεσης των επαγγελματιών υγείας σε μη διαχειρίσιμο φόρτο εργασίας (22,3%) και υπερβολικό έλεγχο της δουλειάς τους με 13,9%. Συμπεράσματα: Το σύνδρομο mobbing εμφανίζεται στο νοσηλευτικό και ιατρικό προσωπικό, αποτελώντας ένα πολύπλοκο φαινόμενο με αρνητικές συνέπειες σε ατομικό, εργασιακό και κοινωνικό επίπεδο. Λέξεις- κλειδιά: Mobbing, παρενόχληση, εργασιακός εκφοβισμός, ψυχολογική βία, Νοσηλευτικό και Ιατρικό προσωπικό, Ψυχοκοινωνικοί κίνδυνοι.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΚΑΤΣΙΛΑΚΗ Ε. Χ.-ΑΜ-92073-ΔΕ ΕΑΠ 2017.pdfΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΗ ΕΡΓΑΣΙΑ ΤΟΥ ΠΜΣ ΔΜΥ ΕΑΠ 20172.54 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.