Please use this identifier to cite or link to this item: https://apothesis.eap.gr/handle/repo/35003
Title: «Διερεύνηση της σχέσης των τεχνικών management και εργασιακής ικανοποίησης Ιατρικού και Νοσηλευτικού προσωπικού σε Δημόσιες Μονάδες παροχής Υπηρεσιών Υγείας» Μια εμπειρική μελέτη στο Γ.Ν. Πέλλας
Authors: Πασχαλίδου, Ιωάννα
Advisor: Μπογιατζίδης, Παναγιώτης
Keywords: Εργασιακή Ικανοποίηση;παρακίνηση;τεχνικές management;κίνητρο;εργαλείο μέτρησης;συσχέτιση
Issue Date: 16-Sep-2017
Abstract: ΠΕΡΙΛΗΨΗ Η ικανοποίηση των εργαζομένων σε έναν οργανισμό είναι καθοριστικός παράγοντας της επίτευξης των στόχων του. Ιδιαίτερα, σε έναν οργανισμό υγείας, ο βαθμός της εργασιακής ικανοποίησης συμβάλει σε σημαντικό βαθμό στην παροχή ποιοτικότερων υπηρεσιών υγείας. Σκοπός, της παρούσας μελέτης είναι η μέτρηση του βαθμού Εργασιακής Ικανοποίησης (Ε.Ι.) μέσω των αντιλήψεων που την προσδιορίζουν, στο Ιατρικό και Νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν. Πέλλας και μέσω της μελέτης αυτής να διερευνηθεί κατά πόσο η εφαρμογή των τεχνικών management δύναται να επιφέρει ποιοτικές αλλαγές στην αύξηση της Ε.Ι. αυτών και ως αποτέλεσμα την αύξηση της ποιότητας των παρεχόμενων υπηρεσιών. Μεθοδολογία: Η έρευνα πραγματοποιήθηκε σε δύο δομές του Γ.Ν. Πέλλας, στην Νοσοκομειακή Μονάδα (Ν.Μ.) Έδεσσας και στην Νοσοκομειακή Μονάδα (Ν.Μ.) Γιαννιτσών και συμμετείχαν διακόσιοι σαράντα ένας (241) εργαζόμενοι. Τα δεδομένα συλλέχθηκαν με την χρήση του ερωτηματολογίου Job Satisfaction Survey (JSS) και η επεξεργασία των δεδομένων έγινε με το στατιστικό πρόγραμμα SPSS, v.23. Μελετήθηκαν οι παράγοντες της ικανοποίησης που αφορούν τη δυνατότητα εξέλιξης των εργαζομένων, τα χαρακτηριστικά της εργασίας, τις σχέσεις των συναδέλφων και τη δυνατότητα ανάληψης πρωτοβουλιών. Συμπεράσματα: Στην παρούσα μελέτη διερευνήθηκε το επίπεδο Εργασιακής Ικανοποίησης, στο Ιατρικό και Νοσηλευτικό προσωπικό του Γ.Ν. Πέλλας, μέσω των παραγόντων που την χαρακτηρίζουν. Τα αποτελέσματα της μελέτης, ανέδειξαν την ανάγκη χρήσης τεχνικών management, προκειμένου να αυξηθεί η Εργασιακή Ικανοποίηση και να επιτευχθεί η αποδοτικότερη λειτουργία των μονάδων παροχής φροντίδας υγείας.
Appears in Collections:ΔΜΥ Διπλωματικές Εργασίες

Files in This Item:
File Description SizeFormat 
ΔΕ ΠΑΣΧΑΛΙΔΟΥ ΙΩΑΝΝΑ 2017 PDF ΓΙΑ ΑΠΟΘΕΤΗΡΙΟ ΕΑΠ.pdfΗ πλήρης μορφή της Διπλωματικής Εργασίας1.4 MBUnknownView/Open


This item is protected by original copyright



Items in Apothesis are protected by copyright, with all rights reserved, unless otherwise indicated.